【金賞特別価格&割引特典】『刈込まない』透かしの技術とこだわりの自然樹形剪定の口コミ一覧

4.96

（口コミ1,011件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名りんさん

2024年3月

庭木の剪定

5

フルヤガーデンさんにお願いするのは3回目のリピーターです。 今回は育ち過ぎたシマネトリコなど3本を大幅に低くしたいけど、 不自然で不恰好な感じにならないように切って欲しい、 とゆうワガママなお願いをしました。 こんなぼんやりした希望で伝わったかなと心配もあったのですが、 ３本とも低くしながら自然で素敵な感じに剪定していただけて、大変感謝しています。 当日、作業に来て下さった方々も控えめながら、明るく穏やかで話しやすかったです。 作業が終わり、挨拶して帰られたあとに、木だけでなく庭も綺麗になっていることに気がつきました。 以前からあった落ち葉や枯れ枝などがなくなって、 剪定した枝とともに持ち帰って下さっていました。 気がつくのが遅く、直接お礼を申し上げられず失礼しました。 また次回もお願いしたいと思っています。 お勧めの業者さんです。

ま

まるさん

2024年2月

庭木の剪定

5

絶対次回もお願いしたい！値段も技術も、依頼までのやり取りもとても満足しています。 隣家との境界に植っているコニファー4本が2階ほどの高さになってきたのでネットで見積もりを取れる3業者さんほどに相談。こちらが3業者目でした。 他の方の口コミの良さやエリアが近いこと、そして値段の明瞭さが決め手でお願いしました。 第一希望の日が近すぎたので、やり取りをしながら別日に決めましたが、その日は昼から用事があることをお伝えしたら、その辺りも勘案してのプランを提案いただきました。 当日は朝8時からの作業や我が家の狭いスペースにも関わらず、迅速に作業いただき、後片付けまで丁寧にしていただきました。 剪定の仕上がりもとても気に入っております。初めのやり取りから含めまして、とても満足のいく依頼になりました。 次回も必ず依頼させていただきたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年3月

庭木の剪定

5

とても風が強い中、剪定も落ちた枝の回収も大変だったと思いますが、丁寧に作業を行っていただきありがとうございました。 大きく伸びてしまった木に鳩が巣を作っていましたが、巣を残しながら剪定してくださるなど、臨機応変に対応いただき、ただ切るだけでなく、木や自然のバランスを見ながらの剪定でした。 自宅に駐車場がなく、向かいのお宅の駐車場をお借りして駐車いただきましたが、落ち葉一つなく清掃されて帰られた事もよい仕事をされるなぁと思いました。 地面にも陽の光が当たるようになり、またこれからの木々の様子が楽しみです。 ありがとうございました！また宜しくお願いします！

キ

キムノリさん

2024年3月

庭木の剪定

5

長年自分たちで剪定してましたが、年齢を重ねるうちに剪定が億劫になり木々が伸び放題になっておりました。　暮らしのマーケットで貴社を選び剪定いただきました。来ていただいた時こちらの希望をよく聞いていただき剪定が始まりました。こちらの希望通り完了したのですが、無理を言って手直ししていただきました。　こちらの指示ミスにもかかわらず気持ちよく手直しいただきましてありがとうございました。　今後の手入れ方法とか木ごとに教えていただきありがとうございました。　非常に感じの良い方々で本当に良かったです。次回も是非お願いさせていただきます。

匿

匿名さん

2024年2月

庭木の剪定

5

5メートルから７メートルの金木犀の太い枯れ枝を含む剪定をお願いしました。庭が狭いうえに隣接地に梯子を立たせていただく心苦しい作業の依頼でしたが、快く引き受けていただきました。 当日は好青年お二人でテキパキとそして楽し気に作業され、見事な仕上がりに「さすがフルヤガーデン」と思わず拍手をおくりました。 周りの草花も傷つけず枝葉はおろか室外機の裏まできれいにお掃除されていて、帰られた後に感謝で胸がいっぱいになりました。 困難極まる剪定ですが、これからもよろしくお願いいたします。

a

abentさん

2023年10月

庭木の剪定

5

我が家には常緑樹と落葉樹があるので、基本的に年2回それぞれに適したタイミングで強剪定をお願いしています。今年は夏前にお願いする予定があっという間に暑くなってしまいタイミングを逃し本日お願いしました。 もう慣れましたが笑、毎回大胆に剪定いただいています。でもそれはただ刈り込むのではなく、とんでもなくすっきりするけれど樹形を失わないプロのお仕事です。自己流で剪定していた頃にうねってしまった枝ぶりもすっかり整い、我が家のシンボルツリーとしてとても素敵に成長しています。 まだお願いしていないアオダモの剪定イメージも教えていただいたので、今までの降矢さんの仕事を思い返して手入れしてみます。失敗してもなんとかしてもらえると思うと庭の手入れを楽しめます！ せっかくお迎えした樹木なので愛着をもって育てたいです。今後ともよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年1月

庭木の剪定

5

今回はじめてフルヤガーデンさんに剪定を依頼しました。 結果、最高に大満足です。 フルヤさんのお人柄、剪定技術、センスが抜群です。同行されたスタッフさんの仕事ぶりにも頭が下がります。今回剪定の他にお願いしたい事（植物救済）があり、お伺いを立てたところ、快く引き受けてくださり本当にありがとうございました。 的確なアドバイスにも感謝いたします。 これからも引き続きフルヤガーデンさんに依頼するでしょう。 どの方に依頼しようか迷っている方がいらっしゃったら、ぜひおすすめです。 迷わずこちらに頼みましょう！

匿

匿名さん

2024年4月

庭木の剪定

5

キンモクセイの剪定をお願いしました。 予約確定となるまでに、こまめな連絡と詳しい説明を頂き、信頼できる業者さんであることがわかりました。 当日はこちらの希望に沿って、手早く仕上げて頂き、切リ落とした枝や葉の片付けが終わった時は、今までより庭がきれいになっていることに驚きました。 丁寧な作業と仕上げをして頂きありがとうございました。 次回もまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

庭木の剪定

5

予約の申し込みをした後の返信も早く、見積もりの件やゴミ回収等についても細かくご連絡をくださり、こちらの希望にも快く対応してくださり安心できました。 当日は若い方が作業にいらしてくださったのですが、作業も早く我が家のオリーブの木についてや、次の剪定時期の目安なども教えてくださり、とても良い方でした。 料金も事前に聞いていた通りでしたし、納得のお値段でした。 次回もまたフルヤガーデンさんにお願いしたいと思います。

匿

匿名　カワカワさん

2024年3月

庭木の剪定

5

打ち合わせの段階からとても丁寧な説明で、気になるお見積りについても明確なご提示でした。当日は当方女性一人の対応になるので心配でしたが、事前のやり取りを介してのご対応からも安心してお願いできました。 伸び放題になった雑木や古い柿の木など、ボリュームがあって大変だったと思いますが、作業も早く、作業後のお掃除まで丁寧でした。 大変満足しています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

庭木の剪定

5

メッセージの時からとても感じがよく、丁寧に対応していただきました。急いでいるので最短でと無理を言ってしまったのですが、返信も早く、お忙しい中、時間を調整してもらい、直近の日程で決めていただきました。お願いした内容は、先代から残されている大事な松の木だけを切らないように、松の周りのツツジの抜根してもらうという面倒なもので、ツツジにドクダミの根などが絡みついていて相当手強そうでしたが、とても丁寧かつ綺麗にしていただきました。また、今後の松の手入れ方法なども教えてもらいました。代表の降矢様をはじめ、どの方もとても感じが良く、大満足です。今後も植木のことはフルヤガーデン様にお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2023年10月

庭木の剪定

4

4年前から、4本の木(低木3本、中木1本)の剪定をお願いしていましたが、去年の剪定で中木がかなり低く切られ、他の3本と変わらない高さになった事と、1本はほぼ伸びていないので、今回は低木3本でお願いしました。それについて下記のようなメッセージがありました。 「今回は４回目のご依頼ということもあり、木々のご様子も落ち着いているようですので、ご入力いただいた12,000円で3本の剪定をお引き受けできればと思います。 いつもゴミ回収費をサービスさせていただいたのですが、今回剪定料金の方を大幅にお値下げさせていただきましたので、もしもゴミ回収をご希望でしたら、別途4,000円いただく形で、合計16,000円のお見積りとさせていただけますと大変ありたがいのですが、お気持ちいかがでしょうか？」 「大幅なお値下げ」というのは中木なのに低木料金で申し込んで来たのだから、と言われているようで、不快でした。 当日いらした職人の方は、「これは低木の範囲なので、3本で12,000円で結構です。」「ゴミも少量なので大丈夫」とおっしゃって下さいましたが、メッセージのお話をしたら、ではゴミ代は半額の2,000円で、と言われ、計14,000円お支払いしました。 職人の方には丁寧なお仕事ぶりで、庭木をきれいにしていただき、感謝しています。

店舗からの返信

口コミへのお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 当日までのやり取りで、お客様を不快なお気持ちにさせてしまっていたことに気付けず、とても残念に思っております。不快な気持ちを抑えて、丁寧なお返事をくださっていたことと思います。大変申し訳ありませんでした。 弊社の事務方の返信内容は、書いてくださった通りではございますが、書き方が悪く本当にお伝えしたかったニュアンスが誤って伝わってしまったようです。 しかし、上記の文章をお客様の目線でお読みになられれば、当然そのようなお気持ちになったと思いますので、至らない点、ただただ深く反省しております。 「お値下げ」という言葉を使ってしまったことが、弊社の間違いでございます。 お客様が元々中木であったものを、高さが低くなったので低木でご入力くださったという経緯は、まったく当然のことですので、本当は「お値下げ」ではなく、「前回よりも金額が下がった」と表現するべきでございました。 言葉遣いが明確に間違ってしまっておりますので、お客様が不愉快なお気持ちになられたのは当然のことでございますが、弊社としましては、決して他意はなく、毎年のメンテナンスのご予算が下がり、木々の伸び方も落ち着いているのは、弊社の剪定が少なからず効果をあげているということで、とても喜ばしいことと思っております。 その上で、前回まではまとまったご予算をいただいておりましたので、その中でゴミ処分費をサービスとさせていただいておりましたが、ご予算の規模が小さくなりましたので、今回からゴミ処分費をいただいたお見積りとさせていただけないでしょうか？という申し出でございました。 お客様が本来中木のものを低木で頼んできた、という認識は、代表の私もお返事をさしあげた事務の者も持っておりませんでしたので、やはり「お値下げ」という言葉を使ってしまったことが、なにより弊社のミスであったと思っております。 4回目となるご依頼で、事前のやり取りの段階でせっかくの信頼を損なってしまったこと、とても残念に思っております。 リピーターのお客様の記録などももっと精密に、心を配って社内で共有できれば良かったのだと思っております。一歩ずつですが、反省して、改善に努めていきたいと思います。 残念なお気持ちにさせてしまったことが、なによりも悔しく申し訳なく思っておりますので、もしよろしければ、ぜひまたお声がけいただきたいと願っております。 この度は、思いをお伝えいただきありがとうございました。 深く学びとさせていただきたいと思います。

口コミへのお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 当日までのやり取りで、お客様を不快なお気持ちにさせてしまっていたことに気付けず、とても残念に思っております。不快な気持ちを抑えて、丁寧なお返事をくださっていたことと思います。大変申し訳ありませんでした。 弊社の事務方の返信内容は、書いてくださった通りではございますが、書き方が悪く本当にお伝えしたかったニュアンスが誤って伝わってしまったようです。 しかし、上記の文章をお客様の目線でお読みになられれば、当然そのようなお気持ちになったと思いますので、至らない点、ただただ深く反省しております。 「お値下げ」という言葉を使ってしまったことが、弊社の間違いでございます。 お客様が元々中木であったものを、高さが低くなったので低木でご入力くださったという経緯は、まったく当然のことですので、本当は「お値下げ」ではなく、「前回よりも金額が下がった」と表現するべきでございました。 言葉遣いが明確に間違ってしまっておりますので、お客様が不愉快なお気持ちになられたのは当然のことでございますが、弊社としましては、決して他意はなく、毎年のメンテナンスのご予算が下がり、木々の伸び方も落ち着いているのは、弊社の剪定が少なからず効果をあげているということで、とても喜ばしいことと思っております。 その上で、前回まではまとまったご予算をいただいておりましたので、その中でゴミ処分費をサービスとさせていただいておりましたが、ご予算の規模が小さくなりましたので、今回からゴミ処分費をいただいたお見積りとさせていただけないでしょうか？という申し出でございました。 お客様が本来中木のものを低木で頼んできた、という認識は、代表の私もお返事をさしあげた事務の者も持っておりませんでしたので、やはり「お値下げ」という言葉を使ってしまったことが、なにより弊社のミスであったと思っております。 4回目となるご依頼で、事前のやり取りの段階でせっかくの信頼を損なってしまったこと、とても残念に思っております。 リピーターのお客様の記録などももっと精密に、心を配って社内で共有できれば良かったのだと思っております。一歩ずつですが、反省して、改善に努めていきたいと思います。 残念なお気持ちにさせてしまったことが、なによりも悔しく申し訳なく思っておりますので、もしよろしければ、ぜひまたお声がけいただきたいと願っております。 この度は、思いをお伝えいただきありがとうございました。 深く学びとさせていただきたいと思います。

匿

匿名ニコさん

2023年10月

庭木の剪定

5

伸ばしっぱなしになっていた庭の木々を頼まなくちゃ-と思いながらそのままになっていて、いよいよ！と思い別件で何度か頼んでいた「くらしのマーケット」の中からフルヤガーデンさんにお願いしてみました。 初めのやり取りから丁寧で早い応対には感動でした。 実際の木の本数、高さや写真を撮って送るくらいで特に大変なこともなくすぐに見積もりを教えてくださりすぐに日にちも確定。 当日もお二人で来てくださり、落ち着いた丁寧な対応で見積もり通り(当日にお願いした木もありました)に素早く刈ってくださり、スッキリとした庭になりました。最後もきれいに掃いてくれてガレージの落ち葉まで片付けてくださいました。 今後もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

庭木の剪定

5

お店のページ写真のお二人とは違う若い方が2人いらっしゃったので、最初は不安しかなかったのですが、ちゃんと知識が豊富なプロの方で、とても感じ良く対応して頂き、後から合流された外国の方？も、透かし剪定がとても素晴らしく、形よく綺麗にして頂きました。 皆さんで何度も確認しながら、まるでご自宅のお庭のように丁寧に時間をかけて作業して下さり驚きました。 庭に吹く風の香りが全然違います。 帰られた後、嬉しくて何度も庭に顔を出してしまいました。 放置されていた庭で久しぶりにゆっくり過ごしたくなりました。 本当にありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年3月

庭木の剪定

5

今回も木の特性を生かした剪定をしていただき、要望も丁寧に聞いてくださりとても満足しています。 剪定後も庭全体のチェックをしてくださり、小さい木やはびこっていた根などの除去もしていただきました。最後の掃除も以前より丁寧にしていただきとても綺麗になりました。また次回もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

庭木の剪定

5

今回低木数本の剪定を初めてお願いしました。 とても穏やかな方で、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 混み合っていた部分を間引いてもらい、すっきり整えて頂きました。 予定ではないところでも今後の対応方法などについてもアドバイスしてもらえたりと、相談しやすい業者さんだと思いました。 年末のお忙しい時期でしたが、日にちも思っていたよりも早く対応して頂き助かりました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

り

りんごさん

2024年3月

庭木の剪定

5

初めてフルヤガーデン様を利用させて頂きました。 今まで素人感覚で剪定していたカエデですが手に負えなくなり依頼しました。 予約から見積り、メッセージのやりとりもとてもスムーズでした。 作業の方も細かく確認しながらでしたので、とても満足いく仕上がりでした。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名しかっちさん

2024年3月

庭木の剪定

5

昨年は、とても良く対応いただいたので、今年も同様にお願いしました。コニファーがかなり成長したので、バランス良く剪定していただきました。その他の庭木についても親身にアドバイスいただき、大変参考になりました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

庭木の剪定

5

リピートです。 伸びすぎて大きくなりすぎた木を剪定していただきました。事前に希望をしっかり聞いて下さいますし、仕上がりも満足です。ゴミの回収もお願いしたので、すっかりきれいに片付けて終了になり、とても気持ちよかったです。 ありがとうございました。

バ

バオバブさん

2024年3月

庭木の剪定

5

2度目の利用です。 予約時から丁寧な対応で小口ユーザーなのに本当に頭が下がります。日時調整を何度も確認してくださりスムーズに当日を迎えました。 同じ職人さんが来てくださり、お若いのに丁寧な仕事で大変満足な仕上がりです。 降谷さん有難うございました。 また宜しくお願いします。

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