口コミ頂き有難うございます。この度は不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございません。作業完了間際にOKサインを頂き、お喜び頂いてたので安心しておりましたが、この様な結果になってすみません。宜しければ再度、ご要望に添える様、アフターフォローをしっかりさせて頂きたいと思います。お手数ではございますが、ご希望後日程を頂けますと幸いです。

2025年11月・匿名さん

お花屋さんが剪定します！ゴミ回収込みの料金です。年内12/20まで対応します。

庭木の剪定

枝回収は元々依頼していないのを、勝手にまとめてしまい「普通なら切って細かくしないんです」と言われ、回収費用が断れない状況になり、余分に2,000円支払っての15,000円の金額です。なぜ業務を開始する前に依頼内容を確認しないんでしょうか。だからよそより安めだったのかな。木を切ってもらう目的は速やかに終わりました。

2025年10月・匿名カーヤンさん

【樹木の剪定、伐採】埼玉県発！業界10年以上の経験を活かしてご対応します！

庭木の剪定

前日の見積りと違っていて少し残念写真送ってあったのに

2025年9月・のんさん

お写真でお見積り可能　庭木一本から承ります

庭木の剪定

作業が異常に早いですが、出来が雑です。

2025年7月・匿名さん

作業外注一切なし！経験豊富な職人が施工！お庭でお困りのことはお任せください！

庭木の剪定

隣まで伸びてしまった梅の木を剪定していただきました。葉が落ちて掃除も大変なので、出来るだけ切ってほしいと事前にお願いしていたのですが、この料金だと隣にかかるギリギリの塀のラインまでしか切れませんと言われました。5m以上の高さの料金を払っているにも関わらず、上の部分は切ることはできない。料金内では隣の家の塀のラインまでです。とのことでとりあえず料金内で出来る範囲で切っていただき、切った枝の清掃もしていただきましたが、作業の後にギリギリ隣にかかってしまいそうな枝が何本かあったので、私たちで切れそうな部分を切りました。作業員の方は丁寧に作業されていましたが、レビューにあるようなアドバイスなどもなく、黙々と木を切って帰って行かれました。私としてはもう少し切って欲しかったのですが、いくら払ったらその作業をしていただけるのか、作業員の方に聞いてもわからず、木を完全に失くすなら追加で二万円と言われましたが、そこまでではなかったのでお断りしました。私が病気治療後で体力がなく、家族が女性しかいないので今回初めて業者の方に依頼しました。作業をしていただいて申し訳ないですが、このような評価とさせていただきます。ちなみにこちらは高い木(5m以上)と清掃料金3000円、合わせて18000円をお支払いしており、もし超過料金がかかるならと思い、当日現地払いにしていました。私はただ出来るだけ枝を切ってほしいというオーダーだったので、多分お願いされる方は庭木をきれいに剪定してもらう目的だと思うので、このレビューは参考にならないかもしれません。また当日15時に予約をしていましたが、当日の12時前に今から作業に行けるか連絡があり、遠方にある別宅の作業なのでこちらとしては準備が整っておらず、少し対応に困りました。結局、私が高速を使って急いで別宅に向かい、13時半から作業していただいてます。今回、作業場所が遠方にある別宅であること、当日向かうことになるので早くても到着は15時になることは予約時の電話で事前にお伝えしています。私は出来る限り枝を切っていただきたかったけれど、料金内では隣にかかった枝しか切れないと言われ、高さ5m以上の料金を払っているのに、これ以上は切れないのか確認しましたが無理だと言われました。なら、どうすれば良いか聞いても他の策を言っていただけず、作業はあくまで隣にかかっている部分のみ。以上を踏まえてこの評価です。私はこの枝の剪定にとても困っていて、くらしのマーケットにある沢山の業者からレビューなどを見て、こちらを選びました。相場はわかりませんが私にとって安くない金額です。にも関わらず、思っていた作業をしていただけなかったこと。そして作業員の方が「これくらいだったら1時間もかからないな〜」などと言っていたのが、あまり印象が良くありませんでした。

2025年9月・匿名さん

お写真でお見積り可能　庭木一本から承ります

庭木の剪定

仕事は速いですが、雑。後に切った葉やら枝がそこら辺に落ちていました。最後のクリーンアップはないようです。連絡も返信が遅かったりで、コミニケーションに時間が掛かった。初めて利用しましたが、残念な結果でした。

2025年6月・匿名さん

【2025アワード銅賞】伸びるのが楽しみなお庭に♪1本から可★プロの剪定を体験★

庭木の剪定

口頭でのイメージの確認だけだったので、気づいた時には遅く、取り返しのつかない状態になりました。枝をほとんど切られてしまい、見るのが辛いです。元に戻るのに2年かかるとのことですが、本当に戻るのか不安です。元々、電線にかかりそうなところだけでよかったので、隣の木とのバランスが取れていない結果となりました。口頭のイメージではなく、絵など、描いていただければよかったのかもしれませんね。対応はとても丁寧でした。

店舗からの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。イメージの擦り合わせがうまく出来ておらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回剪定させて頂きましたサルスベリは樹形も大きく、丈夫な植物な為、今年中にはしっかりとした見栄えになるように剪定させて頂きましたが、ご説明が足りておりませんでした。大変申し訳ございません。お客様に心地よいサービスを提供出来る様、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用、心よりお待ちしております。担当:菊元