4.91
(口コミ3,287件)
匿名さん
2024年8月
雨樋掃除・修理
【雨樋修理・清掃】明るく丁寧に!気持ちの良い対応を心掛けております!!
1
2024年8月、雨樋の修理をしてもらったが、4ヶ月で修理箇所がまるっと屋根から脱落。 落ちた衝撃で交換した新しい樋も割れてしまった。 すぐに連絡をしてみたが、住所を改めて教えて欲しいとのことだったのですぐメッセージに入れたにもかかわらずその後1ヶ月半近く全く連絡がない。 忙しいのはわかるが、時間が作れない理由等、返信位はいただきたい。 修理の際の、何か不具合があったら連絡を、という言葉は何だったのだろうか? 暑い中、単価の安い作業でも気持ち良く対応していただいてありがたいと思っていただけにこの対応の落差がなんとも残念というかなんというか。 修理代と材料費、ドブに捨てた感じです。 他の業者さんにすれば良かった。
2025年1月
☆業歴10年以上☆プロの職人がお伺いします!最短即日対応可能!迅速に対応します!
訪問時間に半時間以上も遅れてきましたがその事に一切触れることも無く、 何事も無かった様にされてました。 地域設定のあと、訪問出来る業者の中で金額とクチコミを見てお願いしましたが、作業も他の人のクチコミにある様な、、、、 全く感じられませんでした。 終わった後 領収書も頂けずにに去って行きました。
mhさん
2024年11月
<豊富な作業実績あり◎>年中無休でご対応!難しい工事も責任を持って対応します!
樋掃除5000円、それ以上は見積もりとの事で来てもらいました。樋本体ではなく樋の下に流す部分に葉っぱが溜まっており、普通なら2名で特殊機材を使い高圧洗浄も必要で3万円以上の仕事だけど、2万円でやりますとの事で依頼しました。 実際には脚立から手を伸ばしてトングで2回程度葉っぱを取り除き、普通の水道からのホースで細い水流を作り洗浄。10分以下で終わる簡単な作業でした。 後で考えると、わざと難しそうに説明して4倍の料金を承認させたやり方が不誠実に感じました。 もし本当にやってみたら実は葉っぱが少なく簡単な作業で済んだという事でしたら、見積もりはしたけど簡単だったので減額するというような対応をすべきだったのではないかと思います。 こういう業者に当たるとくらしのマーケット自体の信頼も下がってしまいます。とても残念でした。
2024年10月
【安心の損害保険加入済み】女性スタッフの同行OK◆駐車場代は当店が負担いたします
時間になっても来なかったので、こちらから連絡したら、来れませんとの事で、キャンセルしました。
2024年6月
作業中に雨樋の異物を水で流している最中に 何度も現場を離れ車まで戻る様子を 見ましたが、詰まっているものが本当に出たのかの確認は口頭のみでした。 水を止めるタイミングもこちらから 確認しなければ止めてもいいですよとは言わず 携帯を見ていました。 作業後中まで見れるわけではないので また詰まるかもと言われ不安でした。 ひきあげた後に、作業箇所の真下にある別の雨樋が 何故か新たにつまりました。 すぐ繋がると渡された番号はすぐには つながらず、折り返しの電話では、 簡単なので自分で処理するように 指示され、自分たちでやりました。 もちろんリピートはありません
2024年5月
作業開始前に複雑な形状なので、料金は当初の5,000円から10,000円と言われましたが、作業としては上から水を流して、水漏れ箇所を確認するだけでした。 追加の対応については、くらしのマーケット経由ではなく、直接連絡すると伝えられたまま、1週間経過したが、なにも連絡ない状況です。 こちらとしては金額が倍額請求されただけで、なにも状況改善していないため、心象はよくないです。
さゆねこさん
2022年10月
【安心の損害保険加入】大手業務経験あり!女性スタッフ同行可能!親切丁寧!
説明不足です。20分位で外れた所を直しただけ脚立を使うと値段が上がるとか見積りの時に説明が必要 壊れた所も交換すると思っていたのに出来ないとかその分お金が入りますよと言うべきです。 もう絶対頼みません
冷やかし業者さん
2020年7月
宮崎市対応可能【雨どい修理・掃除】お客様の満足度重視!安心をお届け致します。
見に来て「金額には偽りはありませんが、この時期でこの金額の作業は受付できません」て何しに来たの? 受付できないならweb受付も止めておけば?
たかひろさん
2021年7月
【自然災害などの雨樋被害多数!】雨漏り・雨樋割れ・雨樋ゆがみ
①当初案内と実際の見積もりが明らかに相違。 ②そのため依頼をお断りしました。 ③相違理由を確認しましたがお気に召さなければ 断ってくださいの説明のみ。 ④正直時間の無駄でした。