【業歴10年の実績】年中無休◎女性スタッフ同行可能◎営業時間外も対応可能
口コミ
店舗の口コミ
4.00
（口コミ3件）
ゲストユーザー
2024年12月
5
以前に、遺品整理をお願いしましたが、非常に丁寧かつ迅速な対応で大変助かりました。スタッフの方々は礼儀正しく、作業中も細かい部分まで気を配ってくださり、とても安心してお任せできました。思い出の品にも敬意を払って扱っていただき、心温まるサービスに感動しました。作業のスピードも早く、予定より早く完了していただけたのもありがたかったです。次回もぜひお願いしたいと思います。
匿名さん
2024年8月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年5月
不用品回収 / 軽トラック
ゴミ屋敷清掃の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
【ご挨拶】
はじめまして。
大家族での生活では、日々の片付けや整理整頓がいかに大切かを常に感じています。その中で、「片付けを通じて誰かの生活や心を軽くするお手伝いができたら」という想いを抱き、この仕事を始めました。
ゴミ屋敷の清掃は、単なる物理的な片付けではありません。それは、お客様の生活環境と心の負担を軽くし、新たな一歩を踏み出すお手伝いをする重要な仕事だと考えています。私たちはこれまで多くのお客様の「片付けたいけれど一歩が踏み出せない」という状況に寄り添い、その一歩を共に進んできました。
【サービスに込めた想い】
ゴミ屋敷の清掃は、どんな方でも直面しうる問題です。そのため、私たちは「恥ずかしい」「迷惑をかけるかもしれない」といったお客様の不安を解消し、安心してご依頼いただけるよう努めています。どんな状況でも決して否定せず、お客様の気持ちに寄り添い、真摯に対応することをお約束します。
たとえば、あるお客様からは「自分で片付けようとしても途中で心が折れてしまい、どうにもならなくなった」というご相談をいただきました。私たちはまず、お客様がどのような形で片付けを進めたいのかをじっくりお伺いし、「一緒に整理していきましょう」というスタンスで進めました。片付けが進む中で、お客様自身が「これだけは残したい」とおっしゃった品物を丁寧に選別し、最終的には「まるで人生が整理された気分です」と感謝のお言葉をいただきました。
また、ゴミ屋敷清掃においては、作業後のお部屋をただ綺麗にするだけでなく、その空間で新しい生活が始められるよう、消毒や簡易清掃までしっかり行います。お客様からは「まさかここまでしてくれるとは思わなかった」と驚きと感謝の声をいただくことも多く、これが私たちの励みとなっています。
【具体的な対応事例】
初回相談から作業まで親身に対応
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、事前の相談ではお客様の不安や悩みにじっくり耳を傾けます。状況に応じた最適なプランを提案し、作業当日もお客様とコミュニケーションを取りながら進めます。
迅速かつ丁寧な作業
大量のゴミや家具、電化製品なども、軽トラックや2トントラックで迅速に回収します。必要品と不用品の仕分けも丁寧に行います。
作業後の清掃・消毒まで対応
清掃後は、次に住む方やお客様が快適に過ごせるよう、細かな部分まで清掃・消毒を行います。ゴミ屋敷特有の匂いや汚れもできる限り取り除き、清潔な空間に整えます。
【最後に】
ゴミ屋敷の片付けは、どなたにとっても勇気のいる作業です。しかし、それを一緒に乗り越えられるパートナーがいることで、安心して新たな生活を始めることができます。私たちは、そのパートナーとして全力でお手伝いさせていただきます。
どんな小さな悩みでも結構です。まずはお気軽にご相談ください。お客様の「片付けたい」という気持ちに寄り添い、心を込めてサポートいたします。
一歩を踏み出すお手伝いができることを、心から楽しみにしています。
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※ゴミ屋敷清掃 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
丁寧で安心の作業をお約束！女性作業員も在籍しているので、きめ細やかな対応と配慮でどなたでも安心してご利用いただけます
所在地
兵庫県神戸市垂水区名谷町678-3
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
兵庫県
- 神戸市北区
- 神戸市兵庫区
- 神戸市長田区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市灘区
- 神戸市中央区
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