全国第一号の「特定遺品整理士」在籍。幅広いリユースルートでお客様負担を軽減します
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ325件）
匿名希望さん
2024年9月
遺品整理
匿名さん
2024年10月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年7月
遺品整理
k.sさん
2024年10月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年9月
不用品回収 / 2トントラック
ゴミ屋敷清掃の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
始めまして。
プライムハートの西川と申します。
「最良の真心をこめて」 「最良のサービスを提供し」 「最良のご依頼者満足を得る」
それがプライムハートの由来であり信念です。
プライムハートには不動産や相続などに特化した第一線で活躍している、「宅地建物取引士」「2級ファイナンシャルプランニング技能士」「相続診断士」「2級福祉住環境コーディネーター」などの専属スタッフがおります。
また当社の専属スタッフに加え、提携の司法書士・その他の工事関係の企業が豊富におりますので、様々なお悩みに一貫してお手伝いが出来ます。
ご遺族様にとって納得の頂ける作業を心がけております。
まずは一度弊社へお問い合わせくださいませ。
【サービス内容】
・遺品整理、ゴミ屋敷清掃（いずれも分別不要、簡易清掃付き）
・作業員2名以上でのお伺い
・出張でのお見積り無料（対応エリア内限定）
・ご自宅に駐車スペースがない場合は、弊社負担で有料駐車場を使用致します。
【作業時スタッフ】
・原則２～5名ほどでお伺い致します。
・女性スタッフ在籍
【その他】
・クレジットカード対応しております（お見積り時にご教示下さいませ）
【ご予約の流れ】
①お客様側にて予約フォームより無料見積依頼
↓
②弊社にて確認のご連絡、オンラインのお見積り
↓（現地お見積りや現地確認が必要な場合）
③弊社とお客様にてご相談の上、お見積りの日時調整
↓
④お見積りに伺い、作業日時・料金等にご納得いただけた場合、正式予約
↓
⑤作業実施
↓
⑥弊社よりお客様へ作業終了報告
以上
【プライムハートのこだわり】
・プライムハートは価格の安さを売りに致しません。
低価格を前面に打ち出し価格競争の果て受注する、いかがわしい業者が問題となっております。
価格面を前面に出し、安さを訴えた結果、
回収したご遺品を不法に投棄したり、強引にご遺品を低価格で買取りし高価格で再販し利益を得るなど、
まさに社会問題になっている業界不信の一社として疑われるのはとても悲しい事です。
そのような事実は無いにしても、低価格を提示して厳しい受注をした為作業がおろそかになり、
結果ご依頼者様より価格以外でご満足を得られないようであれば、遺品整理の仕事とは言えません。
しかしながら プライムハートはこんな努力でサービス品質を落とすことなく
出来る限り低価格をご提示できるよう挑戦し続けています。
月に何十万円、100万円単位掛かってしまうホームページのSEO対策費や宣伝広告費を殆ど掛けず、
またその他の経費も出来る限り削減し、
手間を掛けてでもリサイクルとリユース（海外輸出）を徹底し環境保全に貢献しながら処分費をも削減し
その分をご依頼者様の受注金額（ご負担）にお返しが出来ればと、日々ご紹介を頼りに頑張っております。
・真心のこもった作業-弔いの気持ち-
お住まいの中にあるものは全てが形見とも言えますが、ご遺族には様々なご事情があり全てを引き受ける事は不可能です。
ご依頼者様とのお打合せで形見として引き受けたい物をしっかり捜索致します。
故人様を敬いご遺族を弔う気持ちを常に持ち、ご遺品の整理を致します。
他人にはゴミにしか見えない物でも、ご遺品全て何かしら故人の想いがこもっている品々です。
私たちはその品々をゴミとして扱う事なく、大切に取扱います。
・徹底した遺品捜索-故人の想いをご遺族へ-
作業時間優先ではなく、ご遺品捜索を優先し作業を遂行しご遺族へ引き継ぎます。
その為作業時間（日数）が予定よりオーバーする事もあるかもしれません。
もちろんそんな場合でも、見積り料金に追加する事は一切ありません。
特に故人様が認知症でいらっしゃった場合、思いもよらない場所にしまい忘れているケースもあります。
故人様の想いをご遺族に繋げたい、その志が遺品整理業としての最良の真心（プライムハート）だと自負しております。
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※ゴミ屋敷清掃 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
プライムハートへのご依頼をご検討頂き誠にありがとうございます。
ご依頼頂く前に必ずご一読下さいませ。
【お見積りに関して】
・最初にお写真を送って頂き、ご遺品の量や内容.周辺状況等をお電話にてお伺い致します。
それをもとに概算でのお見積りのご提示を行わせて頂きます。
（お写真の撮影が困難な場合は、かなり金額が大まかになりますが算出致します）
・ご状況が複雑でない場合はオンラインのお見積りのみで作業を実施させていただく事も御座いますが、
基本的には現地確認の意味も含め、1度お伺いさせて頂きます（無料）
【作業当日に関して】
・基本的には午前8時に弊社倉庫（久喜市）から出発致します。
それ故、お伺い場所次第では御座いますが、概ね午前9時開始となります。
・作業開始時と終了時、原則お立合いをお願いしておりますが
遠方当の理由により困難な場合は事前に鍵を郵送して頂き作業を行わせて頂きます。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
【ご予約に関する注意事項】
・オンラインでのお見積り（概算）は24時間365日対応しております。
事前に、ご遺品（回収品）の状況がなるべくわかるようなお写真のご用意をお願い致します。
（撮影が困難な場合はその旨をメッセージにてご教示くださいませ。
・今まで他ポータルサイトや弊社ホームページにてご依頼を承っておりましたが
この度くらしマーケットでも出店することと致しました。
くらしのマーケットでは作業員数を削減し、作業時間を頂戴することでお客様のご費用負担を軽減しております。
ですが、当然お客様や故人様に真摯に向き合う姿勢は変えず
丁寧な作業を心がけております。
分別作業が伴う状況では、煩雑な分別で「なんでもゴミ」にするのではなく
１つ１つ丁寧に確認をすることで、お金や通帳、建物の契約書の様な金品だけでなく
お客様にとって大切な故人様との思い出のアルバムやお写真も見つけ出す事が出来ます。
それによって作業時間がかかる事も御座いますが
「最良の真心をこめて」 「最良のサービスを提供し」 「最良のご依頼者満足を得る」
それがプライムハートの由来であり信念です。
何卒ご理解下さいませ。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：西川 雄貴
全国第一号の「特定遺品整理士」認定者在籍のプライムハートがお客様のご不用品を適正に回収致します。
所在地
埼玉県春日部市粕壁東2丁目1番34号 LEC Plaza2階
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
茨城県
- 古河市
- 猿島郡五霞町
- 猿島郡境町
- 常総市
- 坂東市
栃木県
- 下都賀郡野木町
群馬県
- 邑楽郡板倉町
- 邑楽郡明和町
- 館林市
埼玉県
- 上尾市
- 入間郡越生町
- 入間郡三芳町
- 入間郡毛呂山町
- 入間市
- 桶川市
- 春日部市
- 加須市
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- 川越市
- 北足立郡伊奈町
- 北葛飾郡杉戸町
- 北葛飾郡松伏町
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