懇切丁寧！【業績22年】☆お客様に寄り添って対応☆ゴミ屋敷清掃ハルトの口コミ一覧 （5ページ目）

4.97

（口コミ321件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2022年3月

ゴミ屋敷清掃

5

先日は、ありがとうございました！ 31日に査定してもらい無事、引き渡ししました。 荷物の片付け、運び出し、お掃除まで皆さんテキパキ動いて、ただただ「凄いなぁ！」と思ってました。水回りも凄くキレイにして頂きありがとうございました！ 一人で室外機やタンスをヒョイっと担いで階段をタッタッタッて駆け下りていっていく姿に、驚きました！！ゴミ袋も何袋も持って階段を何往復して本当にありがとうございました！ お掃除の依頼をする時、やっぱり恥ずかしかったです。汚い部屋を見せる訳ですから。 でも、一人ではどうしようもなくてお願いしました。見積もりの時、代表の大島さんの「大丈夫！ウチで全部やりますから！」の、 お言葉で安心しました。 お値段の方も、ご考慮頂きありがとうございました！ 当日、来て頂いたスタッフの皆さんにちゃんとお礼を言えてなかったのでこの場でお礼を言わせて下さい。 スタッフの皆さん、そして大島さん本当にありがとうございました！！！

S

SSさん

2023年1月

ゴミ屋敷清掃

5

どういう業者さんが良いのか分からず何ヶ月も 迷いに迷って勇気を出してハルトさんに連絡してみました。 良い出会いをし、またお会いしたくなってしまう方々が一生懸命、お支払いが足りなかったんじゃないかと思うくらいイイ仕事をして下さいました。 お人柄も良く何でも相談に乗ってくださいます。 是非皆さんも連絡してみて下さい。

ハ

ハリソンさん

2023年3月

ゴミ屋敷清掃

5

懇切丁寧は本当です。 帰国しても一生忘れません! 僕の困り事を聞き、笑顔で大丈夫と言いました。 そして完璧に解決し、大丈夫と証明しました。 ハルトさんは良い人です。 それだけでもここを選んで良かったと思いました。

店舗からの返信

ハリソンさん。口コミありがとうございました。僕も絶対に忘れません。 大学卒業おめでとうございます。 アメリカでの活躍を祈ってます。また日本に来た時は、ご連絡下さい(^ ^)

ハリソンさん。口コミありがとうございました。僕も絶対に忘れません。 大学卒業おめでとうございます。 アメリカでの活躍を祈ってます。また日本に来た時は、ご連絡下さい(^ ^)

松

松が谷さん

2021年8月

ゴミ屋敷清掃

5

★4.5畳 物置部屋の片付け★ 物置としていた部屋の一切合切を片付け、再度部屋として利用しなくてはならない状況となった。 年老いた両親では片付けはままならず、ましてや週末のみの稼働の当方では時間ばかり浪費して、いい結果は得られないのは自明のこと。そこで、なるべく近場の事業者をとのことで、白羽の矢が立ったのがハルトさんでした。当初予算をかなり低く設定しており、見積もり時にご提示いただいた金額との乖離がかなりあり、正直このままではお引き受けいただけないかと思いきや、これ以上ないほどの親身なご対応をいただき、双方が納得できる金額で妥結に至ることができました。 ★当日の作業★ 4.5畳の対応に何と3名のクルーを割り当ていただきました。申し訳ないくらいの陣容です。作業は迅速かつ丁寧、確認の必要な点などはその都度お声がけいただき、作業に関して全く不安感を抱くことはありませんでした。あれよあれよと言う間に、物置部屋はすっからかんに。想像以上の手際の良さで関心しきりでした。クルーの皆さんは身なりも整っており、嫌悪感を覚えることは全くありません。まさにプロフェッショナルです。 ★ハルトさんをおすすめいたします★ 世間知らずの当方は予算を低く見積もり、お引き受けいただけないものとヒヤヒヤでしたが、とことん相談に乗ってくださいました。見積もりから当日の作業を終えて、依頼者と業者という関係性というよりも「困っている人を助けたい」そのような強い思いで仕事をされているように感じました。どうか、片付けでお困りの方は一度ハルトさんにご相談いただければと思います。当方の「イチオシ」です。本当にありがとうございます

ピ

ピーナッツさん

2022年2月

ゴミ屋敷清掃

5

一人暮らしの叔母の1ルームの片付けをお願いしました。 若い頃からゴミ捨てを怠っており、床が見えない程に服や雑誌、雑貨類等が山積みで、そのままの状態で本人が高齢となってしまい、私も手に負えなくなってしまいました。 くらしのマーケットさんで何社か見積もりをお願いしたところ、物量が多く予想以上の高額でした。 同料金でやって頂くならと考えたところ、いろいろとお話して頂いたハルトさんが1番感じがよかったので、ハルトさんに思い切ってお願いしました。 当日は6名で来ていただき、作業も素早く的確で、みるみるうちに部屋が綺麗になって、本当にほっとしました。 最後は清掃をして頂いたのですが、この寒い中、清掃に水しか使えない状態でも、最後まできっちりと汚れを落としていただいて、本当に申し訳なかったです。 終了後、綺麗になった部屋を眺め、ハルトさんにお願いして本当に良かったとつくづく思いました。 感謝してもしきれないくらいです。 今度も、こういった片付けが必要になったら、またハルトさんにお願いしたいです。 この度は、本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年9月

ゴミ屋敷清掃

5

ゴミ屋敷と化した実家の片付け、回収をお願いしました。こういった業者の方にお願いするのは初めてでしたが、全てにおいて期待以上でした。最初から最後までとても丁寧な対応（特に言葉使いが素晴らしい）、作業員一人ひとりの方も非常に気持ちよく、丁寧でした。 　ゴミ屋敷片付け、残置物の回収処分などはそれなりに金額がかかりますが、初期段階からのやり取り、言葉使い、人柄、態度、作業内容、作業結果、どれをとっても依頼された方は最後には清々しく納得されるのではないかと思いました。 　機会があればぜひ次回もお願いしたいと思います。

M

MKさん

2021年8月

ゴミ屋敷清掃

5

今回は数年空けていた家の荷物を全て片付ける作業をお願いいたしました。皆様そうかと思いますが、まず自分の家に他人を入れること、片付けをお願いすること、色々と気持ちの上でも葛藤がおありになることと思います。どんな業者さんなんだろう、実際に来てくれる人はどういう方達なんだろう？と。 ハルトさんにお願いしてこの事前の不安は完全に払拭されました。思わず「どういった社員教育をなさるとあそこまできちんとしたマナーと業務への取り組みを身につけたチームになるのでしょうか？」と大島さんにお聞きしてしまうくらい、気持ちのいいチームでいらっしゃいました。夏の暑い中、冷房も効かない部屋なのに皆さん大変にきめ細やかな作業をしてくださいました。 こちらの準備が完全に不足しており、写真やら銀行のカードやら挙句には貴金属が出てきた時も、ものすごい量の不用品の中から的確にピックアップしてくださり、避けておいてこちらのチェックに回してくださる心配り。 本当に感謝しかありません。 こういった作業をどなたかにご依頼する事はそう何回もないでしょうが、もしまた同じような業務をお願いするとしたらハルトさんにお願いしたいと思います。 コロナ禍でなければ、ぜひご一緒に飲みましょう！と言いたいくらい気持ちのいいお仕事っぷりでした。 お仕事への姿勢、素晴らしいものでした。 大げさではなく「働くという事」や「プロフェッショナルとは」を教えていただいた気がします。 まだまだ暑いですが、皆様お身体に気をつけて下さい。 本当にありがとうございました。

た

たまださん

2021年7月

ゴミ屋敷清掃

5

結論、とても良いのでオススメです。感謝してます。 以下、かなり私事も含めた口コミになります。 ●前提＆依頼時状況 ①結婚に伴う同居により、約10年間一人暮らししていた賃貸の撤去 ②いわゆるゴミ屋敷。ネット通販による段ボール、缶・ペットボトルの山、ユニットバスゆえの黒カビ。ゴミ捨てに関しては屋内ゴミ捨て場がないという言い訳で長年放置。黒カビに関しては放置してたら繁殖し、日に日に対処を諦めた。 ③ゴミ屋敷清掃サービス自体の存在はバラエティ番組で知っていたが、番組では金額が100万円近くしていたので、二の足を踏んでいた。 ④業者さんとはいえ、なんとなくゴミ屋敷を見せるのが恥ずかしかった。(自意識過剰だとは思うが、ゴミ屋敷経験者としては、この妙なプライドがある一方で自発的には掃除しないのできっかけを逃しているのではないかと思います) 　 ●結論(というより、ハルトさんの良かったと思う点) ①当方の手配が遅くなってしまい、退去日の10日前くらいの見積依頼となりましたが、担当の方が事情を把握したうえで、親身になって対応いただき、退去に間に合いました。 ②ゴミ捨てに関して完璧で(住民や大家からのクレームなし＆残して欲しいもの以外は全て廃棄してくれた)ひとりで対応するには絶望的な状況だったのでとても助かりました。また、黒カビ清掃(ハウスクリーニング)もやっていただき、水回りがかなり改善しました。 ③額面は伏せますが、納得感のある金額でした。それなりにはしますが、テレビ番組で扱っているような高額にはなりません。当方の間取りが1Kで狭いからという点は否めませんが。ただのゴミ捨てだけでなく、ハウスクリーニングを総時間の15-20%ほど対応してもらえたので、価格以上に清掃してもらえたと感じてます。 ④見積りで立ち会った方とのやりとりのみで(しかも幸い、コロナによりマスクで顔が隠れる)、見積りと立ち会い(オートロックを開ける)以外は他の作業員の方と会わないよう配慮されていました。恥ずかしい思いは最低限で済みます。 当方が早めに帰宅してしまったため、他の作業員さんと出くわしましたが、ゴミ屋敷住民を見るような表情は一切しないとても清々しい方と、プライドを持って時間ギリギリまで清掃してくださる方(ほんとにギリギリまで粘って黒カビと闘ってくださった)だったので、むしろ当初の心配と違い、作業員の方と会っても恥ずかしい思いはしませんでした。

匿

匿名さん

2023年1月

ゴミ屋敷清掃

5

大規模修繕の関係で、実家の片付けをして頂きました。 不要な物がかなり多い状態で家族だけでは手がつけられない状況だったのですが、非常に手際よく、想像以上に綺麗にして頂きました。 値段的にも安く抑えて頂き感謝してます。

m

mamimaさん

2021年12月

ゴミ屋敷清掃

5

今回は両親の住んでいた家の片付けをお願いしました。 病気により母が施設に入り、父も高齢でまた病気も見つかり一人暮らしは無理になり、半年以上誰も住んでいない家をなんとかしなくてはと頭を悩ませていました。 自分でやってみるも40年以上昔の物などが次から次に出てきて、途中であきらめ業者探しが始まりました。 最終的にくらしのマーケットに辿り着き、どこがいいかわからず1位だったハルトさんにメールをしたところすぐにお返事を頂きました。　 とても親切さが伝わるメールだったので、すぐに見積もりの予定を立て来ていただきました。 お会いすると大島さんの人柄もよく細かく説明して下さり不安もなくお願いする事にしました。 従業員の方々も皆さん明るく爽やかで、親切丁寧に対応して下さり安心してお任せすることができました。 別で水回りのお掃除を頼まなくてはと思っていたのですが、お風呂場やキッチン等も一緒に綺麗にしていただき感謝しています。 なかなかないと思いますが、また何かあった時はぜひハルトさんにお願いしたいと思います、今回は本当にありがとうございました。 ★くらしのマーケットアワード受賞おめでとうございます★

ゆ

ゆきさん

2022年3月

ゴミ屋敷清掃

5

オススメです。 クチコミを見て決めましたが本当にオススメです。 下見もすぐに来てくれました。とにかく店長の大島さんが片付けの悩みを聞いてくださり本当にいい人なんです。 当日は4名のスタッフの方がきてくださり、素早く片付けてくれました。 みなさん爽やかで気持ちよく仕事をしてくれました。スタッフの方々も仲が良くて本当にみなさん優しいんです。 5LDK+倉庫のタンス4点やベッド2点、机やテーブル、冷蔵庫2点、洗濯機、タイヤやホイール多数、エアコン３台取り外し、室外機３台 、自転車、金庫その他たくさんの洋服やスポーツ用品、たくさんの捨てかたがわからない️品々まで嫌な顔せずトラック2台ギリギリまで積めてくださいました。 他社より半額以下でした。 とにかく捨て方がわからないなど悩んでる方は是非、相談してみてください。 次も必ずハルトさんでお願いしたいです。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年12月

ゴミ屋敷清掃

5

実家のゴミ屋敷の片付けをしてもらいました。物が散乱し玄関の外までゴミが溢れ自分ではどうにもできない細かな部分まで綺麗にしていただきありがとうございました。 こまめに連絡をくださり安心してお任せできました。選んで良かったです。本当にありがとうございました。

か

かみむらさん

2023年1月

ゴミ屋敷清掃

5

今回、急逝した父親の仕事場の荷物回収でお世話になりました。見積もりから実作業まで迅速かつ丁寧に対応して頂きましたので大満足です。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

古

古家さん

2021年6月

ゴミ屋敷清掃

5

一軒家の不用品回収・遺品整理でお願いしました。 三世代に渡る荷物が溜まりに溜まり… 数年に渡りこまめに片付けていましたが限界を感じ、家の中に入って作業いただける業者さんを探していました。 生活中の家での室内作業ということもありかなり慎重に複数社さん検討しましたが、ハルトさんは見積もりに来ていただいた時点で大変明確で提案も早く安心感があったので、その場ですぐに本依頼しました。 事前のコミュニケーションもスムーズで当日も時間通り。土足でいいですよ、と伝えてたにも関わらず新品のスリッパまで持参して下さいました。見積もりに来ていただいた方も参加頂いてたので、安心してスムーズに作業開始できました。(見積もりと作業で違う方で最初の要望が伝わってなかったり..はありがちなのでここ重要でした) 開始後はあまりの速さに「今までの苦労はなんだったのか」と思わず笑ってしまうほどでした。 4名で作業いただいたのですが皆さん清潔、プロフェッショナルで感じのいい方ばかり。かなり丸投げ状態でお任せしたにも関わらず、「これは残しますか？」「ここは確認しましたか？」とかなり細かく声掛けしてくれた点や、投げたりせず全部手作業で丁寧に選り分けていたので作業が静かで本当に驚きました。 汗だくになりながらもマスクは常時着用、水分補給も外に出て行っていました。コロナ禍で人の家に行くのも不安だろうし作業を考えると大変なご苦労なのに、本当に徹底されて感謝しかありません。 不用品とはいえ家の人間にとっては思い出の品。どこかの新聞に「遺品の断捨離は感謝離」とありましたが、本当にそうだと思います。遺品整理には棄てる罪悪感と、思い出が消えていくような寂しさがありますが、ハルトさんの作業は本当に丁寧で、「整理」をお手伝いしてもらってる感覚になれました。 本当にありがとうございます。 その場で次回もお願いしました。巡り会えてよかったです。また来月も宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2023年4月

ゴミ屋敷清掃

5

お客様に寄り添うを基本にしている業者様。

匿

匿名さん

2022年11月

ゴミ屋敷清掃

5

ちょっと特殊な事情があって何社も探していましたが実績数に対する評価の高さでハルトさんにお願いしました。 予想よりも多量で雑多なゴミの処分でしたが追加も無く予算内で終われせていただき感謝、尚且つとてもスピーディな作業で見ていて気持ちがよかったです。友人にも奨めたいと思います。 本当にありがとうございました。

m

michiさん

2021年12月

ゴミ屋敷清掃

5

この度、60手前の兄の1Rゴミ部屋を清掃していただきました。恥ずかしい限りです… ３年間、同居している母にも部屋を開けさせず溜め込んだせいで、母は高齢ですし、最初は近隣に住む私が、片付けようと整理をはじめましたが…片付けても一向に進まず…とても困難で途方に暮れている中、ハルトさんに駆け込みました。 ただでさえ、ゴミを処理するのも大変な中、所々にばら撒かれ床に張り付いた小銭も丁寧に拾ってくださり、最後は部屋の床はもちろん廊下までも綺麗に清掃してくださいました。部屋は見違えるように綺麗になりました！！ 終始親身になって考えてくださり、どうしようも無い愚痴も聞いてくださって、本当に感謝しかありません。 費用も本人が支払うわけもなく、負担は母に行くので…ご無理を聞いてくださり、本当に申し訳ない限りでした… また、何かの時はぜひハルトさんにお願いしたいと思っています。 母は、遺品整理をハルトさんへとの希望を、お帰りになった後も言っていました。 お身体気をつけて、頑張ってください！ この度は、本当にありがとうございました。

キ

キャラメルラテさん

2022年6月

ゴミ屋敷清掃

5

とてもテキパキと作業をしていただき、足の踏み場もなかった部屋があっという間にきれいになっていく様子を見て思わず、すごい！とつぶやいてしまいました。 作業が早いだけではなく丁寧にやっていただけたので、処分したくない忘れていた物がみつかったりと本当に助かりました。 お掃除までしていただきました。 部屋の片付けができないのが長年の悩みでしたが、これでホッとしました。 来てくださった方々の対応もとても穏やかで、本当に片付くのか不安だった私も安心、信頼してお願いすることができました。 今日から安心して過ごせます。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年4月

ゴミ屋敷清掃

5

2回目もお願いしました。 とてもよかったです。

匿

匿名さん

2020年5月

ゴミ屋敷清掃

3

対応ありがとうございました

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