関東・関西　2拠点にて対応中！要/不要の仕分けや清掃もOK！　リモート対応可の評判・口コミ（3ページ目）

今回は対応が早く、「同じような部屋を何百件と作業してるので安心して下さい！」と仰って下さいました、エンタウンさんを信用して作業をお願いしました。依頼のきっかけは自身が住むマンションの階下に水漏れが発生して、部屋に管理会社が急遽入ることになったのですが、腰までゴミや荷物があり、部屋まで入れずトラブルとなりました、その後、前触れもなく、オーナーと弁護士から強制退去の通知をされ、退去期限を2週間以内と一方的に決められてしまい、憔悴しきっていたのですが、なんとかせねばお思い、こちらのサイトを見つけ藁にもすがる思いで問い合わせてみたところ、すぐに快い返事が返ってきました。ゴミ屋敷にしてしまった自身が一番悪いのは理解してるのですが、それでもオーナー側から2週間以内に退去しろだ、できなければ、強制撤去後、撤去費用と部屋の修繕費を負担しろだと納得がいきませんでした。また、オーナー任せにした場合、ありえない金額を請求され、唖然としました。今回一番良かったことは、エンタウンの代表様が管理会社との間に入り、退去しなくていいようにアドバイスをしていただいたことです。もともと、不動産出身らしく、複数年以上住んだ場合は、居住権や、部屋の経年劣化の問題も必ず出てきて、強制退去には、まずならないとのことでした。それがゴミ屋敷でもらしいです。敷金も払っているので、仮に退去したにせよ、撤去費用は払う必要がないとのことでした。ただ、やはり部屋を汚した負い目があったので、強くは言えませんでしたが、そのことをオーナー側に伝えると、手のひらを返したようにゴミだけ撤去してもらえたら良いと返事が返ってきました。退去せずに住んだことが本当に何よりです。また作業員の方から、水漏れも洗面所が原因とのことで、一部分だけ片付ければよいとのことで、費用も想定したより安く済むことができました。感謝しかありません。また依頼する時があれば、必ずこちらにしようと思います。大変なお仕事だと思いますが、お二人とも本当に有難うございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。不動産契約では、貸し借りする物件の内容や賃料の支払い方法等、一般的な内容は把握されていても、思わぬ事故に対する契約当事者双方の責務や、はたまた賃貸借契約に付随する権利関係はなかなか身近なものではないと思います。今回のようなケースも含め、私どもの今までの経験や知識を活かすことで、お手伝いすることができたのであれば幸いです。また何かありましたら、何なりとご相談・ご依頼ください。お待ちしております。それでは失礼いたします。エンタウン

口コミ遅くなりました。恥ずかしながら、いわゆるゴミ屋敷化してしまい、自分ではどうすることもできない状態となり数年が経ちました。引っ越しを検討しましたが、引越し業者にこの部屋の状態では作業が出来ないと断られてしまい、ゴミ屋敷専門の業者にお願いすることにしました。といっても何処にお願いしていいか分からない時に、テレビのゴミ屋敷特集でエンタウンさんが出演しているのを見て、ここにお願いしようと決心しました！早速ネットで検索して、問い合わせをしたところ直ぐに返事があり、見積もりをお願いすることにしました。当日来たスタッフさんも非常に親切で印象も良かったのですが、やはり金額が想定より高く、少し検討させてもらうことにしました。他社にも一応見てもらったのですが、同じくらいの金額で、かなり強引な接客態度、加えて現金かクレジットカードで手付金が必要と言われたので、断ることにしました。結局、色々な提案をしてくれたエンタウンさんにお願いすることにしたのですが、これがかなり自分にとって最良の結果になったと思います。自分の予算内で作業をしてもらえて、時間までマンション下のゴミ置き場に出すのを手伝ってくれました。もちろん全ては片付かなかったのですが、それも込みでの話し合いと、こちらの希望予算内での仕事をしてもらえたことにはとても満足しています。それ以外に関心した点は、個人情報を細かくまとめて、全て裁断処理してもらえたことですかね。会社関係の書類が多かったので、内心ホッとしています。見積もりの時に個人情報の処理の話はあり、どうするのかいまいち解っていませんでしたが、当日の分別作業を見て納得しました。また会社の指導が行き届いてるのか、チームワークも良く、見ていて申し訳ないくらいに気持ちよく作業してもらえました。スタッフさん同士で声がけをしてるのを見て、指導が行き渡っている会社なんだなぁと思いました。ちなみに、もともとは部屋を空っぽの状態（家電以外）にしてもらい、ハウスクリーニングもしてもらうつもりでしたが、条件付きでかなり安くしてもらいました。親身な相談にのってくれる業者さんですので、同じ悩みの人がいれば、おすすめだと思います。最後に、部屋がある程度片付くまで玄関のドアを閉めたまま作業して頂き有難うございました。お陰様で近隣にもバレずに済んだと思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンをご利用いただき誠にありがとうございます。予算内での作業という事もあり、全て片付ける事ができませんでしたが、ご自身でなんとかできる範囲まで作業を進める事ができ良かったです(^^) 1人で中々作業が進まず、お困りの状況を少しでもお力添えできたなら私共にとって本望です。また機会がございましたらエンタウンを宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。不用品回収やゴミ屋敷清掃等を業者へ依頼することは、お客様にとってもなかなか無い機会だと思います。ましてや、費用の相場もなかなか分かりづらいかと思います。作業内容はもちろんのこと、費用や支払い方法等に関しても、なるべくお客様のご希望に沿った提案ができるよう、弊社ならびにスタッフも心掛けるようにしております。なので、お客様にそう仰っていただけると心掛けが少しでも実を結んだのかなと、今後の励みになります。今後もご要望がありましたら、何なりとご依頼ください。心よりお待ちしております。それでは失礼いたします。エンタウン

すごく助かりましたありがとうございます

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様の助けとなる作業が提供できていたと確認でき、スタッフ共々喜んでおります。また機会がござましたら、エンタウンをよろしくお願い致します。

今回初めてくらしのマーケットからエンタウンさんに不用品回収の依頼をしました。初めてなので恐る恐る無料見積をお願いし、今回担当してくださった朝隈さんが見積もりに来られました。先ず最初に名刺をキチンと渡してくださり、片付けたい2LDKの部屋をざっくり見てからの見積りでした。提示の金額に納得し後日依頼をしました。当日、渋滞で遅れる際のお電話があり、到着してからの作業の早さ！。見積もりで来た時より何倍も不用品があり、自分でも不用品の量の多さに驚き申し訳ない思いになる程でした。その中でも朝隈さんは終始笑顔で大丈夫ですよ！と対応してくれて嬉しかったです。作業終了の時刻も過ぎて、こちらが心配になりましたが、そんな事も感じさせない位ずっと作業をしてくれました。時間が過ぎてるのに最後の最後まで、片付けた部屋の掃き掃除、掃除機かけ、手を抜かず全てをキッチリやってくれました。とにかく朝隈さんには感謝しかありません。思い切って頼んでみて良かったと本当に思いました。この口コミを読んで検討している方がいらっしゃるなら、是非エンタウンの朝隈さんを指名をして欲しいと思います。自分自身くらしのマーケットを依頼する前は口コミなんて、と信用してませんでしたが、書いてみて本当なんだ！と思いました。朝隈さん、本当に本当にありがとうございました。また何かありましたらご連絡させて頂きます。

店舗からの返信

原因が渋滞とはいえ、作業開始時刻を遅延してしまい申し訳ありませんでした。お客様からいただいたクチコミは、朝隈にとってもすごく励みになると思います。私より本人へしっかりお伝えさせていただきます。また、お困りごとがあれば何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の掃除をお願いできて嬉しく思います。もし必要があれば、次回もまたお願いしたいと思います。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。頂戴したクチコミはスタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきます。ありがとうございました。またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただき、ありがとうございました。

変則的な勤務であった事もあり、ゴミ出しや部屋の整理整頓に手をつけられず、精神的にも限界が来たので意を決して片付けを依頼する事にしました。何社か問い合わせてみた結果エンタウンさんのレスポンスが良かったのでお願いする事にしました。対応してくれた方がすごい親身になって考えて下さり、自分の情けなさを改めて感じました。受付の方でしょうか？暖かいお言葉もかけて頂き、決心もついた所で作業をお願いする事にしました。引っ越しも考えていたので必要な物の分別がかなり大変でしたが、文句ひとつ言わずに優しく丁寧に分別して頂きました。私が終始分別に迷っていても今までのお客様のケースや、今後の事を考えてのアドバイス等をして頂き自分が思っている倍以上の不要物が出ました。また部屋に衣類、チラシや郵便物が散乱しておりそれも1枚1枚丁寧に確認して頂きました。自分が忘れていた物や必要書類もかなり見つかりホッとしました。部屋の片付けの依頼は初めてだったので不安だらけでした。失礼にはなりますが、不用品回収などで高額な費用を請求されたなどテレビで多々見た事があったので私自身も気をつけまいとピリピリしながら対応していましたが、エンタウンさんは何から何まで優しく、そして信頼できる業者さんでした。金額面もこちらのご要望に答えて頂き、本当に助かりました。また何かあればお言葉に甘えてぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

数ある業者の中から、この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。差し出がましいとは思いつつ、弊社なりの助言をさせていただきましたが、クチコミを拝読したことで安堵しております。ありがとうございます。基本的にはほとんどの業者が多少の差はあれど優良だと思いますが、一部にはそういう業者もいることは耳にしております。是非ともお気をつけください。またご縁がありましたら、その際は何卒宜しくお願いいたします。

今回、遺品整理及びゴミ屋敷の掃除で依頼しました。他社では断られるは、法外な値段を請求されるなか、真摯にはなしを聞いて頂き納得のお値段と仕事でした。担当の方も丁寧な方で納得の内容です。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。お客様が納得して、満足していただける内容の作業を提供できていた事を確認ができ、スタッフ共々喜んでおります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。また機会がござましたら、エンタウンをよろしくお願い致します。

急な依頼にも関わらず日程調整していただき助かりました。風呂場がカビだらけになってしまっており、不用品回収とクリーニングもお願いしたのですがとても綺麗にしてくださって大変ありがたかったです。

店舗からの返信

この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様に満足いただける作業を提供できていたと確認でき、スタッフ共々喜んでおります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

恥ずかしながら汚部屋の片付けと掃除をお願いしました。片付けが苦手なこともあり、荷物が溜まっていく一方で、少しずつ自分で片付けていたのですが、途中で心が折れてしまい、思い切ってプロの方に依頼しようと決心しました。予約してから当日までの時間が短かったのもとても有り難かったです。最初は部屋を見られるのが恥ずかしい気持ちがあり、依頼するまでに少し戸惑いもありました。でも、見積もりにに来てくれた方がとても優しく、慣れているのもあって、悩んでいたのが馬鹿らしいくらいの気持ちになれました。またできれば女性スタッフの方に来てもらいたかったのですが、希望日に調整ができないということで、断念しました。それでも、最新の注意を払って丁寧に進めていくという言葉が嬉しかったです。作業日当日は4名でこられ、うち1人？はトラック番ということで、実質、3名で作業にあたられました。正直、ゴミ部屋の状態で、自分自身何があるか分からなかったのですが、「これはいりますか？」「これは貴重品ですね」一つ一つ聞いてもらえて、思っていたより丁寧に作業して頂きました。ゴミに紛れた印鑑や年金手帳なども発見して下さり、とても感謝しております。こんなことなら早く依頼すれば良かったです。大変なお仕事だとは思いますが、今後も頑張ってください！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。ご希望の女性のスタッフを配置する事ができず、申し訳ございませんでした。細心の注意を払い作業を行わせていただき、お客様にいやな思いをさせず作業完了出来たことに安堵しております。また探していたものも発見する事ができ、とても喜んでいただけた事が印象に残っております(^^) お客様という立場にもかかわらず、終始こちらの作業員の事も気遣っていただき頭の下がる思いです。また機会がございましたらエンタウンをよろしくお願い致します。

この度は母の生前整理でお世話になりました。母の望みで自宅での緩和ケアにあたり、介護ベッドの搬入、ゴミ部屋の整理整頓など、女手では到底無理で、途方にくれていた時に、知人からエンタウンさんを紹介してもらいました。動画やテレビでも観たことがあったので、躊躇わずお願いすることにしました。ただ、母の退院までの期日がなかったので、早急にお願いできる業者さんにも同時にいくつか依頼を出しました。見積もり前日に、病院から退院検査で引っかかったので、退院が延期になることの報告を受け、見積もりにきてもらう予定の業者さんに、理由をお話しして全て断りを入れましたが、その中でもエンタウンさんは、「作業にはならなくてもいいので、どんな感じになるかだけでもどうですか？」と、こちらの気持ちを汲み取った提案をしてもらえました。その言葉を聞いた時に、とても気持ちが軽くなったように気がして、取り敢えず見積もりだけでもお願いすることにしました。何社か見積もりを出していましたが、結構強引な会社さんも多いなかで、エンタウンさんは随分丁寧で優しい印象を受けました。依頼するのもだいぶ先の予定でしたが、結局、この会社なら安心してお任せできると思い即決することにしました。作業も懇切丁寧で、隣家への配慮、最後は部屋の掃除までしてもらい、大満足です。また機会がありましたらお願いしようと思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のご希望やご都合に沿えることができたのなら、弊社にとっても励みになります。不確定な段階でも構いませんので、今後も何なりとご用命ください。できる限りのお手伝いをさせていただきます。ありがとうございました。

病気を患っており、自分では片付けも出来ないまま大変な量の衣類や不用品がたまってしまい、途方に暮れ、いくつかの場所に見積もりをお願いしたのですが、どこも非常に高額で諦めていました。最後にこちらのエンタウンさんを見つけ、連絡してみたところ、非常に丁寧且つ迅速に話を聞いて下さり、料金も良心的で、当日は清潔感溢れる男性2人に作業して頂きました！１つ１つ丁寧にして頂き、作業後は簡易清掃と聞いていたのですが簡易！？と思ってしまうほど、隅々までピカピカにして下さいました。テキパキとキレイな部屋にして頂けて嬉しいです。本当に本当に有難う御座いました。。！！

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様によっては定期的にお部屋のお片づけをご依頼される方もいらっしゃります。ギリギリまで我慢なさらずに、今後も我々のような業者を適宜ご利用いただくのも一つの方法かと思います。いつでもお声がけください。この度はエンタウンへご依頼いただきありがとうございました。

素早く丁寧にしてもらいました。ただ、落ちているTシャツで床を拭かれたのはびっくりしました。

店舗からの返信

この度はクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。評価点の部分では概ねご満足いただけたようなので、弊社としましてもその点に関してはスタッフ間にて共有し、今後の励みにさせていただきます。ご指摘いただきました部分につきましては、現場担当者およびスタッフへ確認し、状況等や対処方法の是非も含め、社内にて対応させていただきます。スタッフ間にて共有し今後の作業で同様のことを起こさぬよう気をつけてまいります。ご指摘いただき、ありがとうございました。またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

この度はお世話になりました。入院中の叔父の家がいわゆるゴミ屋敷と化しており、退院後、生活ができない状態でした。早急に片付けてくれる業者を探していたところ、エンタウンさんを見つけ、問い合わせをしました。初めての依頼で、どうしたらいいかわかりませんでしたが、直ぐに返事を頂き、親身に相談にのって貰い、部屋をどうにか片付けらるという、安堵感で是非お願いすることにしました。叔父の注文が多く、貴重品も散乱しており、心配なこともあったのですが、一つ一つ丁寧に対応してもらい、貴重品等もまとめてもらい、大変感謝しております。また、私自身、ゴキブリやネズミがいる部屋で入るのを拒むくらいの、汚部屋でしたが、嫌な表情もせず、黙々と作業をされていたことが、印象的でした。やはり、プロにお願いしてよかったなぁと。片付けるのを拒んでいた叔父も、片付いていく部屋を見て、大変満足しており、同じ業者にならお願いしてもいいとのことでしたので、年内にあと数回お願いすることになっております。店長のサイキさんには、部屋が片付いてからのアドバイスもしていただきました。片付け嫌いな叔父が以外にも喜んでいたのは、驚きでした。これもエンタウンさんのお陰だと思います。今日は急なお願いにも関わらず、無理を聞いてくださり、本当に有難うございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。他のお客様からも急なご依頼をいただくことは多々あります。近々取り組もうと思っていてもなかなか時間的余裕が持てず…どこから手をつけて良いのか…などなど、皆さん同じようなお悩みを持たれています。アドバイスに関しては差し出がましくなかったかと心配しておりましたが、クチコミを頂戴を拝読し、安心できました。次のご依頼もご期待に沿えられるよう、頑張らせていただきます。それでは、ご連絡をお待ちしております。

自宅の郵便番号検索で出てきた業者から４社に見積依頼を出しました。その中から返信の早さと対応が良さそうな２社に実際の見積を依頼し、金額が安かったエンタウンさんにお願いすることに。 1LDKのひとり暮らしですが、仕事が忙しすぎてベッド以外は床一面散らかり放題の状況で、ゴキブリが出てくるほどになってしまい、自分では片付ける余裕もなかったので安い金額ではありませんが思い切ってお願いすることにしました。当日は作業員の方２名でテキパキと作業をしていただき、予想していた時間よりも早く終わらせていただくことができました。併せてちょっとした不用品も一緒に処分してくれ、作業内容としては非常に満足のいくものになりました。もっと早くお願いしておけば良かったと思うくらい作業後の部屋はとてもキレイになり、快適に過ごすことができております。今後はお願いすることがないように頑張って今の状態をキープしていきたいと思いますが、また機会があればエンタウンさんにお願いしたいと思います(笑)。見積から作業日当日までのやり取り、作業後の撤収と非常にスムーズに行っていただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。お仕事が忙しい中、一日中作業員とともに不用品の選別を行なっていただき、普段行わない不慣れな作業でお疲れだったと思います。そんな中、作業員の為に飲み物を差し入れていだだいたり、終始気にかけていただいていた光景が印象的でした。ありがとうございます。今後はなんとか現状の部屋を維持していかだき、またお困りの際はお気軽にお尋ね下さい。

ものが多すぎて引っ越しのための不用品廃棄で途方に暮れたところにくらしのマーケットで検索してこちらのお店にたどり着きました。事前に写真で見積もりを取り、当日実際お越しになってご確認いただいて「液体が多い」とのことで１万円プラスとなりましたが、化粧品だったり清掃用品だったり、たしかになんらかと液体が多かったので、了承して作業開始。そしたらあのものが溢れた部屋はなんと５時間ほどでほとんどのものが消え去り、きれいになりましたので、なぜもっと早くお願いしないと後悔さえしました。迷われている方はぜひ一度ご相談してみてください！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございます。事前に写真を送っていただき、当日の作業もスムーズに行う事ができました。お一人で片付けが進まない事も多々あるかと思いますが、料金や回収量などはご相談させていただきますので、またお困りの際は是非お気軽にお問合せください。

こちらの段取りが不十分でお手数をおかけしました。作業効率も上がらなかったのではないかと思いますが、後日また廃棄物の回収をお願いできると聞いて、家内も喜んおります。誠実にお仕事いただいたと感謝しております。

店舗からの返信

この度はクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご予定ご都合もあるかと思いますので、弊社としましても作業完了まで責任を持って務めさせていただきます。お次の段取りができ次第、改めて回収へお伺いいたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

今回ゴミの回収をお願いしました。作業日はこちらの要望の日時に合わせて下さり、本当に助かりました。日時の融通を聞いて下さった事、スタッフさんのお人柄や手際の良さ・丁寧さ、作業の結果など、全てを含め大満足です。エンタウンさんにお願いして良かったです。またお願いすると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。頂戴したクチコミはスタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきます。ありがとうございました。まゴミの回収に限らず、またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。お待ちしております。この度はエンタウンへご依頼いただき、ありがとうございました。

前回に引き続き、今回も利用させていただきました。2回ともとても臨機応変なご対応をしていただき、感謝しています。初回は当初2日と話していた作業日が4日となってしまいましたが、追加料などなく作業してくださいました。当初依頼した内容が他の担当者に引き継ぎがない、などはあったので、都度作業内容は確認した方がいいなとは思いましたが、なんといっても対応力が素晴らしいです。諸々、臨機応変になんとかしてくださいました。今回は本業とは異なる依頼内容でしたが、引き受けてくださいました。また機会があれば、ご相談させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

スタッフ間での情報共有不足につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今回は臨機応変に対応することで作業完了にこぎ着けることができましたが、これを機会により精度を上げられるよう見直す部分に活かせていただきます。また、お困り事がございましたら、お声がけいただけると幸いです。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。今回は、親族の家の片付けけとクリーニングをお願いしましたが、想像以上にキレイにしていただきました。また、細かい作業の要望を聞いて下さいましたので、安心して全てお任せ出来ました。作業をしていただいた皆様に感謝いたします。今後、依頼したい事がありましたら、またエンタウンさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様の想像を超える作業ができたことは、私どもにとっても自信につながります。これに満足せず、今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。この度はエンタウンへご依頼いただきありがとうございました。

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