ゴミ屋敷清掃の口コミ一覧

4LDKのうちの、寝室以外の予備部屋6畳×2部屋＋外の物置の片づけを頼みました。 数年前に引っ越しで運び入れたまま開けていない様な段ボールや通販の空き箱等もドンドン溜まってきてしまい、 いずれゆっくり片付けようと思っていたところ、 自分と家族の病気やケガで重い物を動かす事が難しく、中高年の女手二人ではにっちもさっちもいかなくなり、 かといって知人に頼むのも気が進まず、今回思い切って業者様に頼もうという事になりました。合計3社見積もりをした中でもお値段がリーズナブルだったという事と、事前に見積もりに来て頂きご提示頂いたお値段以上はかからないというご回答、また社長様のお人柄にも惹かれ、ステップワーク様に助けて頂く事に致しました。 当日は社長様を含むお二人で来られ、荷物の分別もお願いしながら午前中から夕方まで作業して頂き、かなり大変な作業になったのではないかと思いますが、評判通りとても迅速に進んでいき驚きました。お二方共とてもお人柄が良く、安心してお任せする事が出来ました。今回かなりの荷物があった為、翌日の午前中に玄関先に出しておいた残存物や追加でお願いした物など、社長様自らが再び取りに来て下さり、こちらも直ぐに積み込み作業が終わりました。 おかげ様で家の中がすっきりとして、大変助かりました。 広くなった廊下を飼い猫達も嬉しそうに、駆け回っています。 また別の部屋などでお願いする事が出てきましたら、宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました！

先日、福祉施設へ入所した母の不用品を回収していただき大変満足しましたので、少しでも同様の方の参考になればと思い長文ですが口コミをします。 こちらの条件は、3LDKの集合住宅、エアコンや給湯器、小型電化製品、タンスなどの大型家具、植木、写真、介護の書類などの個人情報の類や生活ゴミ等一切合切の処分とダイニングキッチンのヤニと油でベタベタになっている床の清掃でした。 業者の選択は3社までとし、金額はもちろんですが、メールの返信時間や文面、現場で直接お会いした時の対応やお人柄なども重視しました。 ハルトさんの返信は早く文面から伝わる誠実さは、とても好感が持てました。次に、現調での対応についても、個人情報の取り扱い方法や処分先の提示などを詳細かつ具体的に伝えてくださり安心感と誠実さに好感が持てました。 また、見積り後の疑問点へも即座に対応してくださいました。 頭を悩ませたのがスリッパがくっ付いてしまう程のベタベタ床。ハルトさんは清掃もしてくれるとの事でしたが、清掃のカテゴリーではなく、遺品整理・不用品回収のカテゴリーのため、正直どの程度綺麗になるのかなぁ…。と、少し不安もありましたが、それまでのメールでの対応、現場立ち合いでの人当たりの柔らかさなど信頼感が大きく、色々と検討しましたがハルトさんにお願いするに至りました。 当日は車両３台、スタッフ６名体制。スタッフの皆さんも対応が良く言葉遣いも丁寧で質問にも真摯に対応いただきました。搬出経路には養生を行い、手際よく搬出して頂き予定通りの時間で終了しました。そして床の清掃については、「お掃除専門業者じゃないので…けど、頑張って綺麗にさせていただきます！」との言葉どおりヤニと油でベタベタになっていた床はもちろん、換気扇のベトベト、トイレやお風呂場までも綺麗にしていただきました！大満足です！ ハルトさんにお願いして正解でした。 真夏の暑い中本当にありがとうございました。

実家(一軒家)の整理をお願いしました。 見積もりにいらしてくださった時から、なかなか物を捨てたがらない父に寄り添っていただき、お話ししていてすてきなお人柄が伝わってきました。相見積もりを取りましたが、値段よりお人柄！と思い、ハルトさんにお願いしました。 当初、2日の予定だったのですが、物にあふれた我が家だったため、追加料金無しで、日数を増やしご対応していただき、なんと庭の木もチェンソーにて切って片付けてくださいました。おかげで、隣近所にご迷惑お掛けせずに本当にありがたかったです。 室内も最終日に伺うと、びっくりするくらい綺麗に清掃されており、最後に写真を処分する際も一緒に思い出話などを聞いていただきながら、楽しい時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆さんがどの方も丁寧かつ親切ですばらしかったです。本当に感謝しております。 評価5以上をつけたいところですが、最高が5なのが残念です。 本当にありがとうございました！

今回ゴミ屋敷の清掃をお願いしました。問い合わせ、見積もり、実際の作業含めて大変気持ちの良いサービスを受けました。代表の大島さんはじめ、スタッフの方々、本当にありがとうございました。ご利用を検討される方の一助となるよう私が良かったと思う点を7つほど口コミとして投稿しようと思います。 【基本情報】アパート2F、1K、11.5畳、玄関から部屋の中まで腰の高さまである雑多なゴミ屋敷。 1.手際が抜群 作業前にどのような方法で作業していくかの説明を受けます。大まかな要不要のルールを決めたらテキパキとスタッフさんが作業してくれます。 2.必要そうなものを分別 未使用品や消耗品、電化製品など使えそうなものは回収する際に分けてくれます。中にはルール決めで不要としたものも一旦取っておいてくれるので後で要不要の判断がしやすいです。 3.ゴミの分別について 私の場合は特定のゴミではなく、食べ物の容器や衣類や家電、ベッドなどあらゆるものが混在する酷い状態でした。これらはその場で選別せず一旦回収してから選別して処理するとのことで、その分時間がかからずあっという間に片付けてくれました。 4.ある程度探して欲しいものを探してくれる 清掃の際もし、○○があれば教えて欲しいと伝えるとできるだけ探してもらえます。あくまで清掃の過程でそうしてくださるので、確実に見つかるわけではないと思いますが、私は探し物をいくつか見つけていただき助かりました。 5.代表をはじめスタッフさんが好印象 他の口コミでも散見されるように代表の大島さんは大変感じの良い方です。また、スタッフの方も黙々と作業する中で自分で気付けないようなことも聞いてくれるので好感が持てます。 6.一般的に人に見られると恥ずかしいようなものについて 当たり前のことかもしれませんがゴミ屋敷清掃を検討する方にとって二の足を踏ませる要素の一つかと思うので書きます。ゴミ屋敷だと自分でも何が埋まってるのかわからないもので、その中には人に見られると恥ずかしいものもあります。そのようなものでも黙々と片付けてくれます。 7.丁寧なサービス ゴミの搬入が終わった後、想定の時間より早く終わったため、床等の清掃をサービスしていただきました。通常でも軽く清掃をしているとのことですが、かなり綺麗にやってもらえました。ただこれに関しては状況次第であるため、必ずやって貰えるとは捉えない方が良いです。しかし、それくらいサービス精神に溢れる仕事をやっていただけます。 総じて質の高いサービスを受けました。私の場合はゴミの量も多く、決して安い出費（相場としては安いと思います）ではなかったですが、現状をどうにかしたいという思いと素晴らしいサービスのおかげで新しい一歩が踏み出せたと思います。「ゴミ屋敷から脱却したい！」と検討している方は、是非ハルトさんに見積り依頼をしてみてはいかがでしょうか？

お世話になります。本日は作業していただきありがとうございました。 帰国時期が迫ってるため作業出来る日にちが限られている中ですぐに対応してくださって本当にありがとうございます。 結構前からゴミを溜めていて、なかなか片付けをしようとしてもほんの少ししか片付けられなくてずっと悩みました。様々な業者を比較した後、見積もりの金額に納得し、エンタウンに依頼ししました。今回の作業でゴミを手早くテキパキと片付けていただいて、床の掃除もしていただきありがとうございました。 あとトイレのクリーニングを頼みましたが、本当に新品のようにキレイにして頂きました。前に住んでいた人から洗面台に残したカビ跡もしっかり取れたのが驚きました。そしてキッチンもキレイにしていただいて本当に感激です。 部屋をキレイにしてくださったおかげで安心して帰国出来そうです。本当にありがとうございました。 長文ですみません。

引越しでとりあえず持ってきた荷物や、結局不要なもの、屋外の廃品等をまとめて処分し一気にスッキリとさせたいと思ってご相談させて頂きました。 とにかくお返事がすぐされるのと、直接の電話での連絡も交えこちらの都合や事情も理解してくださり、対応はとても好感の持てる物でした。 1週間ぐらいしか間が無かったのですが希望した日に合わせていただき、その日に間に合う様に何回か見積もりの写真を送る事もありましたが、都度お返事も判断も早く、信用してお任せすることにしました。 当日は時間通りに3人のスタッフの方がいらっしゃり、きちんと挨拶されたあと即作業に入り、3箇所にまとめた廃品をものの15分で全てトラックに積み込み終わりました。作業途中のちょっとした会話も感じよく、今回アイケイさんに作業をお願いして満足です。 ありがとうございました。

会社の廃棄に伴い、不用品回収で予約したところ、ごみ屋敷清掃のご提案をいただき、無料の事前見積で来ていただきました。 他社では対応が不誠実で信頼できなかったのですが、メッセージの送信が早く、丁寧かつ誠実さを感じてリバイブさんにお願いしました。 今月は大量の書類関係のシュレッダーかけや、諸々の備品の片付けでかなり疲れていたところ、あっという間に運んでいただいてホッとしました。 当初廃棄する予定だったシュレッダーをお譲りして無くなった事を事前にお知らせしたら、値引きをしていただきました。廃棄する物も丁寧に扱って運んでいらっしゃいました。作業中は代表もスタッフの方も真面目で誠実でした。 この度は大変お世話になりました。 機会がございましたら又お願いしたいと思います。

部屋が汚くなりすぎて自分で片付けるのも大変なのでお願いしました。 その都度自分で捨てたら良いと分かっていてもつい置いてしまっていたもの（古いカーテンなど）から細々したものなど持っていってくれました。特に不要な靴がたくさんあったのでその辺りを全て回収してもらえてほんとに靴箱の周りがスッキリしました。 カーペットを新しくしたくて、不用品を出してから古いカーペットを剥がして、新しいカーペットを敷くのもやっていただけてとても助かりました。建物にエレベーターがなく3階だったのでほんとに申し訳なかったです。 また、朝から作業して夕方から私が個人的に用があったのでそれに間に合うようにしてくださってありがとうございました。金額は他の比較していない（こちらの見積もりですぐ決めた）のと、初めて頼む事なので相場など分からないのですが、エレベーターがないなどの事情を加味しても予想していたより安かったです。見積もり通りの金額をお支払しました。 きれいになったので、あれこれ不要なものを買ったりしないで綺麗に保ちたいなと思ってます。 ありがとうございましたm(_ _)m

先ほど、作業が終わりました。ありがとうございました。軽トラック一杯にゴミを詰め込み、さらにトラックの屋根にもブルーシートで包んだゴミを載せて、担当の方は元気いっぱい笑顔いっばいで帰っていきました。 実は私、7年前に脳出血になり、右半身麻痺と失語症。その間、ゴミが溜まり続けでおりました。なんとかしたい、と思いつつも時は無情にも流れ続けておりました。 ゴミを分別するのも、ゴミを出すのも一苦労。大きなゴミは粗大ゴミ。わかってるんです。ただ、区役所に連絡するのも失語症のため億劫になり、ゴミは溜まる一方でした。しかもゴミ回収サービスは普通、燃えるゴミや燃えないゴミは対象外。でも私は、それも含めた回収を、つまりウチにあるゴミを一切合切、持っていってほしい。でもそんな、夢のような回収、あるわけない、そう思ってました。 ところが、あったのです。私の願いを叶えていただけるところが。 アイケイ回収サービスさんは、私のハンデをよく理解してくれて、言葉もゆっくりと聴いてくださいました。そして今日、私の夢がついに叶いました。 担当の方は手際良く、すべてのゴミを片付けてくれ、最後はきちんと掃除までしていただきました。 今後は押入れの中とか、ベットの下など、病気をする前から溜まっていたゴミもお願いしたいな、と思ってます。 とにかくありがとうございました。キレイになった家を見て、未だに夢の中にいるような、そんな気持ちです。ありがとうございました。

高齢の父が退院するにあたり、寝起きを２階から１階に移したいとのことで、物置状態の部屋の片付けをお願いしました。最初にコンタクトを取ってからすぐに見積もりに来てくださり、お電話でもとても優しい対応で、回収業者というと勝手に雑で怖いイメージを持っていたのですが、皆さんの口コミを見て、お電話と見積もりの対応も決め手となり、ハルトさんにお願いすることに決めました。退院の日が迫っていましたが、間に合う日程で来てくださることになり、朝から３人で作業していただきました。長年放置された物であふれた大変汚い部屋でしたが嫌な顔ひとつせずに運び出してくださり、作業も丁寧でした。物が多過ぎてひとつひとつ分別するのも気が遠くなるような作業で途方に暮れていましたが、お力をお借りできて本当によかったです。お風呂場の困難も見てくださり、これくらいなら修理業者を呼ばなくてすみますよと、こちらもとても人様に魅せられる状態ではなかったのですが親切に色々ときれいにしていただき本当に有り難かったです。予想より物が多く積み込むことになってしまったのではと思う程でしたが、追加料金を請求されることもなく完了していただけました。良心的で最後まで心暖かいサービスを提供してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。また数年後、十数年後に作業に必要になる時も、是非ハルトさんにお願いしたいと思っています。代表の大島さんはじめ、スタッフの皆様本当に本当にありがとうございました。

独居で認知症でもあった叔父のゴミ部屋の全撤去を依頼させていただきました。 時期的にも繁忙期だった上、依頼したのも直前だったにも関わらずメッセージでのやり取りも敏速で希望通りの日程でやって下さいました。 また、作業もこちらの探し物があったので丁寧に手作業でゴミを撤去しながら探して下さいました。予定より荷物は多くなってしまったにも関わらず、気持ちよく全撤去して下さり感謝しかありません。 作業中も私達に確認しながら進めて頂いて、ただゴミ屋敷の掃除ですねって感じがなく、親身になって頂いてるのを感じました。 また、何かありましたら是非お願いしたいと思います。

今回、実家のリフォームで不用品回収を依頼させていただきました。まず無料見積りに来ていただき、不用品一点ごとにサイズを計り料金を算出し、合計金額をきちんと手書きの見積書でご提示いただきました。後日お二人で回収に来て2階からベッドやソファーなどの大型家具を手際よく運び出していただきました。その際、階段に少しキズがついてしまったのですが、その補修も時間をかけてじっくり丁寧にしっかりやってくれました。率直な感想は、最初の挨拶、名刺の差し出し、見積りの提示、手際の良い作業、補修等のアフターフォロー、全てにおいて『にじいろ』さんに依頼して良かったと思ってます。最初の見積りから補修まで丁寧に対応していただいたリーダーのＦさんに心から感謝申し上げます。Ｆさん本当にありがとうございました。来年、リフォーム後の引っ越しの際もにじいろさんにお願いしたいと思っております。Ｆさんまたよろしくお願い致します。

身内の不幸で、借家の片付けを依頼しました。足の踏み場もないゴミ屋敷で家中が汚れ、家主への弁償問題が危惧される状態でした。物品搬出のみを安価に行う業者もありましたが、一切お任せで片付けますという当社に依頼しました。社長さんはとても温厚なお方で、ゴミ出し、壁・床の拭き掃除、庭の草刈り、雨漏り部の応急シート掛けまで全部やってくれました。台所流し・洗面所・浴槽・便器まで汚れ落とししてくれていました。おかげさまで家主に恥ずかしくない状態で明け渡しができました、ありがとうございました。また死者に対する礼節を大切に応対いただき、誠に感謝申し上げます。

父が引っ越しをするため、身の回りのものを整頓・処分をするということでお手伝いをお願いいたしました。 私は父宅から1時間ほどかかるので、何度も手伝いに行くというのが難しく、そんな中で父が ゴミとして出すには分別が大変… 体力もない… 回収を頼むにもこれはNGや規定がいろいろ… などとハードルが。 これでは作業が進まない！ ということで探し辿り着いたのがこちらでした。 段ボールに詰め込まれたごちゃごちゃしたものから大きな家具まで「不要なもの」を一気に持っていって頂きました。 父は何度も「これは持っていってくれるの？本当に大丈夫？」と言ってきましたが、見積もりの際に「大丈夫ですよ、持って行きますよ」と言って下さっていましたし、何しろゴミ屋敷などの清掃を請け負っている業者さん。 なので私も自信を持って「大丈夫！持っていってくれる！」と父に伝えられました。 見積もり後の変更にも柔軟に対応してくださり、レスポンスも早く本当に助かりました。 ありがとうございました！

母の引っ越しのため、生前整理をお願いしました。見積りの時からとても真摯に話を聞いてくださり、安心して任せられると感じました。2日間の作業でしたが、作業員の皆さんもとても優しい方ばかりと言うだけでなく、効率的にテキパキと動いていただいたおかげで物であふれていた部屋がキレイに空っぽになりました。ある程度自分たちでできる範囲で断捨離作業を進め、リサイクルできそうなものもあったので最初の見積り時よりお値引きしていただけましたことも助かりました。シンパシーさんのおかげで退去の引渡しも引っ越しもスムーズに終わったのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

引越しのため不用品回収とベランダのゴミ回収を依頼しました。初回の連絡時にとても対応良く、返信が早かったのでお願いすることにしました。 当日も最初から最後まで気さくで良い方でしたし、 他よりも金額がビックリするくらい安く、階数や作業人数での追加料金、繁忙期でプラス、リサイクル代などもなく、作業もとても丁寧にスムーズで1時間かからず終わりました。 途中で追加の回収物が何個か出ても、快く引き取って頂きました。 ライフピースさんにお願いして良かったです。 本当に助かりました！ありがとうございました！

なんだかんだで年末になってしまいました。遅ればせながらの口コミですが…文字では言い表せないレベルで、最高に良かったです。 最初から最後までパーフェクトで終えました。 初めに見積もりをメッセージした時も即電話にてご連絡を頂き、他社も数件ご連絡しましたがメッセージのお返事でした。 ここは人に寄るかもしれませんが、私は電話で連絡を貰って声を聞き言葉を聞きどんな感じの人柄かを伺う事が出来てとても安心感を得る事ができました。 あとは最初に私が感じ人柄のまま、仕事も丁寧、関わるスタッフさん全ての人柄も仕事もでした。 細かく説明できませんが、今後とも何か必要に応じてお願いしたいと思います。 改めて、ありがとうございました╰(*´︶`*)╯

先日は、大変御世話になりました。4階の階段しかない団地の片付けをお願いした所、完璧な状態にして頂き、私の記憶では物が溢れかえっていた部屋の印象しか無かった為、ガランとした室内を初めて見て『こんな間取りだったんだ…』と、50年以上住んでいた両親が不在の中、退去する事になってしまい色々な事を思い出したら涙が出そうになりました。今回クラマさんで『ぶぶ屋さん』を知る事が出来て、本当に素晴らしい方達を紹介して頂き感謝の気持ちで一杯です。山田さん、御二方のスタッフさん本当にありがとうございました。

今回引っ越し後の家の中の不用品すべて、丸ごと全部空っぽにしてほしくてシンパシーさんにお願いしました。 このような業者に頼むのも初めてなので、相場がよくわかっていない事もありましたが、提示された見積もりの金額は自分で予定していた金額の倍以上でした。 私にとって決して安くはない金額なので周囲にも反対されましたが、正直、体力的にも精神的にももう限界でした。大袈裟のようですが、1人で毎日泣きながら片付けをしてゴミと格闘して...誰も助けてくれない...退去日までに時間がない...でもマンション管理が厳しくてゴミ出しがこれ以上できない....どうしたらいいかパニックになっていました。(もちろん自業自得ですが)それをシンパシーさんは見積もりに来たとき瞬時に理解してくれたのか「大変でしたね。よくここまでお一人で頑張りましたね」と言われた時には泣きそうになりました。例えそれが仕事上での言葉だったとしても今の自分にとっては救いでした。 「もうシンパシーさんに助けてもらおう」ってそう思い決断しました。 作業は2日間、当日は大寒波で雪が降って足場の悪い中スタッフのみなさんがエレベーターのない4階からテキパキ素早く、でもひとつひとつとても丁寧に片付けてくださいました。 とはいえ作業を立会していると、こうして業者に頼んで片付けている事への後ろめたさのような..もっと自分で出来なかったかという自己嫌悪みたいな思いもあり複雑な気持ちでしたが、それも察したのか気を遣って声かけしてくださったスタッフの方や社長の佐藤さんの仕事への誇りや自信、熱い思いも強く伝わってきて、作業が進むうちに、この人なら「大丈夫！」って思えて安心して作業を見守る事が出来ました。 最後に部屋全部を丁寧に掃除までしていただいて、部屋は無事空っぽに！！ ほぼそのままで退去日を迎える事が出来ました。 　　 本当にシンパシーさんにお願いしてよかったと心から感謝しています。 もちろん人それぞれではあるのでしょうが、こういったプロの業者さんにお願いするまでに利用者それぞれ紆余曲折があって、いろいろ葛藤して迷ってそこに辿り着いてお願いしてると思うのです。少なくとも私は苦しんで苦しんで、シンパシーさんに助けてもらいました。 利用者の気持ちに共感しようとしてくれるシンパシーのみなさんの姿勢と人柄に救われました。 本当にありがとうございました。 こういう業者を探してる人がいるなら自信持ってオススメします。 正直、値段は安くはないのかもしれません。でも「ちゃんと仕事してくれます」「ちゃんと利用者の話を聞いて考えてくれます」 結局これって利用者にとっては、いちばん大切な事だったりすると私は思います。

引越しに伴う不用品とゴミの回収で利用させていただきました。短い時間かつ繁忙期の中での対応となりましたが、依頼してから連絡を迅速かつこまめにいただき、また一つひとつ丁寧にご説明いただき大変助かりました。 トラック2台分と量が多かったので、当初は半日くらいかかるのではないかと思っていましたが、手際よく処理していただき1時間半くらいで完了。さらには床やベランダの掃除までしていただき感謝しております。満足度️は文句なし★5です。 この度は誠にありがとうございました。