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【口コミ好評】お客様のご要望を把握し、お役に立てるご提案を!『(株)ぶぶ屋』

株式会社 ぶぶ屋の【口コミ好評】お客様のご要望を把握し、お役に立てるご提案を!『(株)ぶぶ屋』の写真
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店舗
店長の写真

店長:山田 純矢

口コミ

店舗の口コミ
4.98 口コミ 298

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ヨシ

ヨシさん
不用品回収 / 2トントラック

2020年3月

5.0

店舗の閉店のために出た不用品の回収にサービスを利用させていただきました。実は最初にオーダーしたときは、絶対にこの量では足りないだろうなというくらいの量だったのですが、時間も限られていたので、オーダーのみ先行して申し込みさせていただきました。そのため、最初にお話ししてから納期については、後ろ倒しに変更、リストの作成も不用品を別の方々に譲っていく関係で直前にならないと出せない状況でしたが、苦情ひとついわれることなく、対応いただきました。その意味で、私はいいユーザではなかったと思います。それにもかからわず、こちらの要望の日程を聞いてくださったり、申し込み時点で利用可能だったサービスを案内していただけたりして、とても顧客を大切にされる姿勢を感じました。また当日対応に来ていただいた方(お名前はあえてふせます)も、こちらの要望に真摯にこたえて頂き、作業開始時点でざっと撤去品を眺められて「大丈夫ですよ。かならず詰めますから」とこちらを安心させていただく一言をかけて頂き、ほっとしました。作業も非常にスムーズにされていて、かつ、こちらがもたもたしていても、怒られることなく、本当にしっかりされた対応でした。不用品回収サービスを利用したことがないので、比較はできないのですが、安心感・しっかりした対応という意味で、ぶぶ屋さん以上の会社さんはないのですはないでしょうか?「お勧めする」という言葉が申し訳ないほど、いい会社さんです。最後に利用した会社がぶぶ屋様で気持ちよく閉店することができました。本当にありがとうございました。これから暑い日が来ると思いますが、どうかお体、ご自愛ください。

えれべたなし男

えれべたなし男さん
不用品回収 / 2トントラック

2020年6月

なな

ななさん
不用品回収 / 軽トラック

2019年11月

5.0

海外赴任に伴う引越しで、不要になった家財を回収していただきました。 海外に永住するわけではないので、トランクルームでの家財保管も検討しましたが、長期間では賃料が高額になるので一旦手放すことにしました。市のリサイクルだと自分である程度運ばねばならず。赴任準備もある為、そんなに片付けに時間はとれず、困って業者さんにお願いすることにしました。最初はインターネットで調べて出てきた大手?の不要品回収業者さんに見積もりをお願いしたのですが、下見にきてもらう予約をしたのにすっぽかされてしまい、その確認の電話対応もずさんでした。 その後に、ぶぶ屋さんをみつけ問い合わせをしたところ、予約時から丁寧にご対応いただき返信も早かったです。下見にきていただく必要もなく、回収物品の写真を送って見積もりしてくださいました。 回収当日は予約の時間通りに担当の方がきてくださり、テキパキと作業をして一時間以内には終わりました。シングルベッドフレーム、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、トースター、カラーボックス、カーペット等、荷台がいっぱいになるくらいありましたが、快く回収していってくださいました。 ご担当の方の対応も優しく丁寧で安心してお任せできました。ぶぶ屋さんに依頼してよかったと思いました! 今後もまたご縁があればよろしくお願いします!

ゴミ屋敷清掃の口コミ
4.95 口コミ 50

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詳しいサービス内容


【ぶぶ屋からご挨拶】

・何から始めればいいかわからない
・時間がない
・遠くに住んでいて片づけられない
・ご自身が動けない
・作業を始めてもすぐ疲れてしまう

様々な理由で作業に取り掛かれない。
そんな方々からの依頼が殆どです。

お客様にお願いすることは、

『いる』
『いらない』
『迷っている』

この3つのご判断をしていただければ、
あとの作業はお任せください。

立ち会えない場合は、
あらかじめお客様のご要望を把握し、
判断のつかない物を残し
最終確認をしていただく際に、

『いる』
『いらない』

の確認をしていただきます。

長年この仕事を続けた事で、
数多くのゴミ屋敷の片付け作業を
行ってまいりました。
その中で気づいたことは、
共通して心に傷を抱えている
ということでした。
私自身もうつ病を経験し、
地獄の日々を抜け出すのに
4・5年かかりました。
実際今もさ迷ってるのかも?
と思うことがあります。
同じような境遇を体験しているので、
お客様のお気持ちは多少ですが、
理解できるかと思っています。

とはいえ片づけても
またどうせ元に・・・。
その気持ちはお察しいたしますが、
何もしなければ時間が経ち
更にひどくなるだけです。
まずはお部屋の事で
悩むのを止めませんか?
すでにこのページを見ている時点で
今の状況から抜け出すチャンスです。

作業後、
『もう二度と散らかさない!』
という固い決意が感じられた方には
長期フォローをお約束いたします。
同時に心の傷も癒えてくれたら
最高に嬉しいです。
ご一緒にスッキリしてみませんか?


==================================

【①ゴミ屋敷軽トラパック】

45,000円(税込)

軽トラの荷台に満載に何でも載せて
作業員1名
下記の【回収をお断りしている品目】
以外は何でも回収致します。

・お部屋の片付け
・分別梱包(袋詰め・段ボール詰め)
・簡単な掃き掃除

をするパックです。
ワンルーム・1Kのお部屋で1人暮らし
床一面がゴミの場合にオススメです。

まずは、どれくらい片付くか?
といったお試しとしてもご利用下さい。


【②2トン満載パック】

120,000円(税込)

2トン車の荷台に高さ2mまで積載
(高さ2mのホロ車にパンパンの量)
作業員1名
下記の【回収をお断りしている品目】
以外は何でも回収致します。

・お部屋の片付け
・分別梱包(袋詰め・段ボール詰め)
・簡単な掃き掃除

をするパックです。

ワンルーム・1Kのお部屋で1人暮らし
腰の高さ以上のゴミの場合

二部屋以上のお住まいの場合
このパックがオススメになります。

荷台高さ2mのホロ車で伺います。
大型家具が多い場合は
平トラックに立てて積みます。
※高さ1m5㎥で収まることはまれです。
基本的には【②2トン満載パック】
になるとお考えください。

※積載例をブログに掲載しております。
ご参考にしてください。

●満載でない場合は、
載せた割合で請求致します。
例)荷台に8割だった場合
120000×0.8=96,000円(税込)
●1日最大4台まで配車可能
●1台積み切る作業時間の目安
(作業員人数により変動)
 1名分別無し:約2時間
 1名分別あり:5時間
2名分別あり:3~4時間
 4名分別あり:約2時間
●エアコン・給湯器の取外し無料
●ベッドや家具など回収物の解体費用は
パック内に含まれております。
●作業員追加 
出張料2000円+4000円×作業時間 
 作業時間6時間以上の場合
1人あたり25,000円(上限)
 必要人数=トラックの台数+1名
トラック3台=4名
 ※夏季は熱中症対策のため
※階段作業の3階以上、
経路が30m以上の横持ち作業の場合
上記+1名とお考え下さい。



【回収をお断りしている品目】
・生き物、動物の死骸、糞尿
・医療器具(注射針、薬品含む)
・危険物(運搬に資格が必要なもの)
・血が付着したもの


【追加料金のかかる回収物】
・オイル・ペンキ…300円/リットル

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作業内容

必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器を除く全不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 2トントラック(5.0立方メートル)以上での積み込み
※上記は、すべての ゴミ屋敷清掃 サービス共通の作業内容です。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

【ご予約に関する注意事項】

●ご予約の日程は、同日でのご予約はご遠慮下さい。
 出来れば数日候補を設けていただけると助かります。(予備日を設定下さい)

●直前でのご予約には対応できない事が多いです。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

●深夜早朝も対応しております。(20:00~翌7:00まで25%増)

●予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。


【ご依頼の流れ】

①お見積り依頼
同日でのご予約はご遠慮ください。
ご予約日時は原則お見積りのみとなります。
当日の作業は基本的には行えません。

②お見積り・状況の確認
・回収場所の建物、間取り、部屋の広さ
・回収物の確認 屋内、ベランダ、お庭、物置内、車庫
・捜索品の有無
・立会いの有無
・近隣挨拶

③予約確定
 確定後はメッセージまたはお電話にてご連絡いたします。
 事前連絡はしっかりと行います。

④前日に確認のお電話をいたします。
 前日の21:00までにご連絡が取れない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。

⑤当日の作業
・現場状況を確認し作業手順を決めて開始
・必要品、不用品に分け、ダンボールまたはゴミ袋に分別
・必要品はまとめてお客様の指示に従いお渡しします。

⑥清掃
 荷物を搬出後、簡単に掃き掃除を行います。
 回収物に作動する掃除機がある場合は使用させていただきます。

⑦ご精算
 お客様に仕上がりを確認していただき、現金にてご精算


※注意※
万が一現地での打ち合わせが出来ずに当日伺った場合、
 事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、
 全ての荷物を運び出せない場合がございます。
 または追加料金が生じる可能性があります。
 ※やり取りの行き違いをなくすために、事前打ち合わせにご協力ください。


【作業中の際のお願い】

●電気、水道をお借りいたします。

●掃除機をお借りする場合がございます。

●当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。

●動物の死骸・医療器具(注射器など)・危険物(運搬に資格が必要なもの)は回収できません。

●特殊清掃は対応出来ません。

変更・キャンセルについて

※ご注意※
ご予約確定後キャンセル料が発生するケースがございます。
ご理解の上お申し込みください。

【お客様希望のキャンセルについて】

・予約確定後のキャンセルは、作業前日の20:00まで無料で承ります。

・作業前日の20:00を過ぎての変更・キャンセルは、
 表示金額の前日は80%、当日は100%のキャンセル料をご請求させていただきます。

【当店都合のキャンセルについて】

・万が一、当店作業員の病欠や車両故障・事故等が起きて当日の作業不可能となった場合は、
 上記と同額の料金をお支払いさせていただきます。

・作業日前日20:00までに、作業確認の挨拶を兼ねてお電話かメッセージでご連絡をいたします。
 確認が取れず、お約束のお時間1時間前までにご連絡が取れない場合は、
 現場に向かわない事もございます。
 簡単なお返事を頂けますよう、ご協力ください。

この店舗について

店長の写真

店長:山田 純矢

お部屋も気持ちも『スッキリ!』しませんか?

所在地 〒270-1349
千葉県印西市戸神台2-1-1-604
営業時間 8:00~20:00
定休日 不定休 空きのある日・プライベートに合わせてお休みさせていただきます。
対応地域

<関東>

茨城県

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2017年11月10日

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35,000円(税込)

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不用品回収 / 軽トラック

18,000円(税込)

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