ゴミ屋敷清掃の口コミ一覧 - くらしのマーケット

3

お値段も他のとこよりもお安く、融通も聞いて、当日までの連絡、返信は早く良かった。当日、時間が遅れると連絡があったがそこから、さらに30分以上遅れました。時間が過ぎて、こちらから連絡をして時間が遅れてることを知る感じでした。当日の連絡と時間がマイナスポイントでした。自宅でない所で待ち合わせだったため、暑くて早く教えて貰いたかった。荷物の引き取るスピード、作業などは全く問題はなかったです。時間に余裕がある日で、融通がきく時は良いかもしれません。次頼む時はこの感じをわかって依頼するので問題ないと思います。引き取っていただきありがとうございました。

クチコミ数全国1位《買取対応》要/不要の仕分けや清掃も●即日作業・リモート対応可

5

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。不用品回収やゴミ屋敷清掃等を業者へ依頼することは、お客様にとってもなかなか無い機会だと思います。ましてや、費用の相場もなかなか分かりづらいかと思います。作業内容はもちろんのこと、費用や支払い方法等に関しても、なるべくお客様のご希望に沿った提案ができるよう、弊社ならびにスタッフも心掛けるようにしております。なので、お客様にそう仰っていただけると心掛けが少しでも実を結んだのかなと、今後の励みになります。今後もご要望がありましたら、何なりとご依頼ください。心よりお待ちしております。それでは失礼いたします。エンタウン

クチコミ数全国1位《買取対応》要/不要の仕分けや清掃も●即日作業・リモート対応可

5

今回2回目の利用となります。前回お願いしたさいに、丁寧でとても親切でしたので、再度依頼しました。最初は違う業者でお願いしようと思っていたのですが、総額で60万円かかると言われ、茫然自失としていた時にこちらのサイトを見つけお願いすることにしました。見積もり時にやはり一括で支払える額ではなかったのですが、分割も可能とのことで、親身に相談にのってもらい、今は段階的に部屋の掃除をしてもらってる形になります。良いと思った点は、こちらの要望をできるだけ聞いてくれます。作業員の方もこちらの気持ちを焦らすことはなく、強引に作業しないこと。数年前にも違う業者でお願いした時は、こちらがお願いしている分別等は、露骨に嫌そうにされたのがかなり印象が悪かったのを覚えています。その点エンタウンさんは、必要な物をスタッフさん同士で共有して、段ボール等にしっかりと梱包してくれました。梱包する際も、こちらに必要な物かちゃんと聞いてくれるので、信用して任せることができました。もともとは、亡くなった親と同居しており、親の私物もかなりあったのですが、捨てていいと伝えていたのですが、そちらも一応残してくれて、あとから、「こんなものがあったんだ・・」と自分自身が初めて見た物や、発見もありました。高価なものも、これは残しておいたほうがいいですよ、と言われ残すことにしました。自分1人で片付けていたら、間違いなくゴミとして捨ててるだろうなぁと思います。遺品整理でお願いしたわけではないのですが、両親の供養にも少しはなったのかな。。作業員の方の手際もよく、長年の家財とゴミがみるみる無くなるのは見ていて壮観でした。作業中は決して嫌な顔もせず。飄々とこなしておりました。店長さんも気さくで話しやすく、世間話もしながらでしたので、前回と同様、雰囲気がとても良いです。今回の作業は割と早く終わったのですが、間違えて持って帰ってしまったものがあり、それを電話で伝えたところ、早急に対応していただけましたのも、非常に好印象でした。これだけ荷物で混在している状況で私が間違えているかもしれなかったのですが、とても気持ちよく対応してもらい、感謝の一言です。途中、管理会社が来て、荷物やゴミのことを言われましたが、店長さんに対応してもらい、上手くまとめてもらいました。今回も本当に有難うございます。次回はだいぶ先になりますが、必ずこちらにお願いします‼︎

店舗からの返信

この度は数ある業者からエンタウンを選んでいただきありがとうございます。以前、違う業者に仕事を依頼した際に、嫌な思いをされたとお聞きし、なんとか不信感を払拭していただきたい思いで作業させていただきました。結果的にご予算の都合上、全ての片付けはできませんでしたが、嬉しいお言葉をいただき作業員一同喜んでおります。また片付けの事で悩まれたり、今後の作業の目処がたちましたら、またのご連絡お待ちしております。ありがとうございました。

クチコミ数全国1位《買取対応》要/不要の仕分けや清掃も●即日作業・リモート対応可

5

口コミ遅くなりました。恥ずかしながら、いわゆるゴミ屋敷化してしまい、自分ではどうすることもできない状態となり数年が経ちました。引っ越しを検討しましたが、引越し業者にこの部屋の状態では作業が出来ないと断られてしまい、ゴミ屋敷専門の業者にお願いすることにしました。といっても何処にお願いしていいか分からない時に、テレビのゴミ屋敷特集でエンタウンさんが出演しているのを見て、ここにお願いしようと決心しました！早速ネットで検索して、問い合わせをしたところ直ぐに返事があり、見積もりをお願いすることにしました。当日来たスタッフさんも非常に親切で印象も良かったのですが、やはり金額が想定より高く、少し検討させてもらうことにしました。他社にも一応見てもらったのですが、同じくらいの金額で、かなり強引な接客態度、加えて現金かクレジットカードで手付金が必要と言われたので、断ることにしました。結局、色々な提案をしてくれたエンタウンさんにお願いすることにしたのですが、これがかなり自分にとって最良の結果になったと思います。自分の予算内で作業をしてもらえて、時間までマンション下のゴミ置き場に出すのを手伝ってくれました。もちろん全ては片付かなかったのですが、それも込みでの話し合いと、こちらの希望予算内での仕事をしてもらえたことにはとても満足しています。それ以外に関心した点は、個人情報を細かくまとめて、全て裁断処理してもらえたことですかね。会社関係の書類が多かったので、内心ホッとしています。見積もりの時に個人情報の処理の話はあり、どうするのかいまいち解っていませんでしたが、当日の分別作業を見て納得しました。また会社の指導が行き届いてるのか、チームワークも良く、見ていて申し訳ないくらいに気持ちよく作業してもらえました。スタッフさん同士で声がけをしてるのを見て、指導が行き渡っている会社なんだなぁと思いました。ちなみに、もともとは部屋を空っぽの状態（家電以外）にしてもらい、ハウスクリーニングもしてもらうつもりでしたが、条件付きでかなり安くしてもらいました。親身な相談にのってくれる業者さんですので、同じ悩みの人がいれば、おすすめだと思います。最後に、部屋がある程度片付くまで玄関のドアを閉めたまま作業して頂き有難うございました。お陰様で近隣にもバレずに済んだと思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンをご利用いただき誠にありがとうございます。予算内での作業という事もあり、全て片付ける事ができませんでしたが、ご自身でなんとかできる範囲まで作業を進める事ができ良かったです(^^) 1人で中々作業が進まず、お困りの状況を少しでもお力添えできたなら私共にとって本望です。また機会がございましたらエンタウンを宜しくお願い致します。

クチコミ数全国1位《買取対応》要/不要の仕分けや清掃も●即日作業・リモート対応可

5

今回は対応が早く、「同じような部屋を何百件と作業してるので安心して下さい！」と仰って下さいました、エンタウンさんを信用して作業をお願いしました。依頼のきっかけは自身が住むマンションの階下に水漏れが発生して、部屋に管理会社が急遽入ることになったのですが、腰までゴミや荷物があり、部屋まで入れずトラブルとなりました、その後、前触れもなく、オーナーと弁護士から強制退去の通知をされ、退去期限を2週間以内と一方的に決められてしまい、憔悴しきっていたのですが、なんとかせねばお思い、こちらのサイトを見つけ藁にもすがる思いで問い合わせてみたところ、すぐに快い返事が返ってきました。ゴミ屋敷にしてしまった自身が一番悪いのは理解してるのですが、それでもオーナー側から2週間以内に退去しろだ、できなければ、強制撤去後、撤去費用と部屋の修繕費を負担しろだと納得がいきませんでした。また、オーナー任せにした場合、ありえない金額を請求され、唖然としました。今回一番良かったことは、エンタウンの代表様が管理会社との間に入り、退去しなくていいようにアドバイスをしていただいたことです。もともと、不動産出身らしく、複数年以上住んだ場合は、居住権や、部屋の経年劣化の問題も必ず出てきて、強制退去には、まずならないとのことでした。それがゴミ屋敷でもらしいです。敷金も払っているので、仮に退去したにせよ、撤去費用は払う必要がないとのことでした。ただ、やはり部屋を汚した負い目があったので、強くは言えませんでしたが、そのことをオーナー側に伝えると、手のひらを返したようにゴミだけ撤去してもらえたら良いと返事が返ってきました。退去せずに住んだことが本当に何よりです。また作業員の方から、水漏れも洗面所が原因とのことで、一部分だけ片付ければよいとのことで、費用も想定したより安く済むことができました。感謝しかありません。また依頼する時があれば、必ずこちらにしようと思います。大変なお仕事だと思いますが、お二人とも本当に有難うございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。不動産契約では、貸し借りする物件の内容や賃料の支払い方法等、一般的な内容は把握されていても、思わぬ事故に対する契約当事者双方の責務や、はたまた賃貸借契約に付随する権利関係はなかなか身近なものではないと思います。今回のようなケースも含め、私どもの今までの経験や知識を活かすことで、お手伝いすることができたのであれば幸いです。また何かありましたら、何なりとご相談・ご依頼ください。お待ちしております。それでは失礼いたします。エンタウン