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千葉県千葉市のハウスクリーニングの口コミ一覧（16ページ目）

4.68

（口コミ319件）

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トップレビュー最新順

2019年8月4日・くまさん

★個人様　オーナー様　管理会社様　空室クリーニングお任せください

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

管理会社からはOK出たものの賃貸オーナーからの指摘に対して柔軟に対応してくれました。料金的にも人柄もパーフェクトです。またお願いします。

2020年4月14日・ミミさん

★マスク着用★ワックスサービス★実は結構やっます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お世話になりました。水廻りの掃除は、完璧です。とても満足しております。しかしながら、部屋が広かったので、床、サッシ、金網の掃除は、正直綺麗ではないです。 2人で掃除するか？もう少し時間をかけて、綺麗にして欲しかったです。水廻りをこれだけ綺麗に出来る方なので、他の狭い部屋でしたら、完璧でしょうから、是非ともまた宜しくお願い致します。床とサッシ、網戸は時間の合間に掃除して頂けると助かりますが？

2022年7月13日・匿名さん

【業歴11年の経験と実績】年中無休・営業時間外も対応可能！お任せください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

良かったです。またお願いしたいと思います。

2016年11月30日・小仲台さん

原状回復の第一歩は徹底クリーニングから！心地よさをお届けします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

雪の降るあいにくの天候でしたけど、よくやっていただけました。また、よろしくお願いします。

2026年1月18日・匿名さん

【オーナー様必見】戸建て・マンションの空室クリーニング、WAX無料、修繕対応可

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業時間が長かった上、拭き残しや作業漏れがある点が気になりました。

2025年10月7日・匿名さん

◆残り8組限定！！◆2月作業ならこの価格◎◎大人気おすすめ♪【空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2名で対応していただきました。接客については全く問題なく丁寧な対応でしたが、技術面ではあまり満足のいくものではなかったです。お風呂場や窓、壁など、確認時に傷だから落ちないと言われた時には信頼していたので、その場では了承しましたが、改めて自分で掃除したところ普通に落ちました。また、壁の拭き掃除については、全面を一通りやって頂けるのかとも思ってましたが目につく汚れしか拭いてないようで、見落としている汚れが多々ありました。接客が良かっただけに残念です。

2017年4月18日・sunnyさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4つ星か３つ星か迷っていました。午後からの作業無理があります。夜遅くまでやってくれましたが、やはり最後疲れもあり、満足の作業至りませんでした。自宅の場合、午後からの作業おすすみできません。

2025年6月21日・たぬきちさん

【大手業務経験豊富】豊富な知識と経験で安心！仕上がり重視で丁寧に施工いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

洗面台や風呂、トイレ、サッシ等はキレイに掃除していただきましたが、フローリングは、しっかりと掃除していただけなかったようです。濡らしたタオルで拭いてみると黒くなり、ショックでした。化粧台も同じく。場所によって差が大きいのは不思議でした。

2025年9月10日・匿名さん

【1/9〜予約OK】エクシブ・星野リゾート実績◎の高品質清掃

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

結論からいうと、トラブルになる可能性があるので、依頼する際は慎重に判断されることをおすすめします。私はハウスクリーニングと水回り3点の清掃をまとめて依頼しました。妻の親世帯と二世帯住宅で同居していましたが、我々が新居へ引っ越すことになり、それまで居住していた部屋を清掃して退去する必要がありました。小さい子供がいて共働きのため、自分たちで掃除する時間を確保するのが難しく、レビューで評判が良かったこちらにお願いして、プロに任せようと考えたのです。依頼した範囲は、3階建ての2階の水回り3点と居室、そして3階の4部屋のハウスクリーニングでした。4DK＋階段といった規模にしては料金を安くしていただいていました。規模からして2名体制かと思っていましたが、当日は若い方が1名だけ来られ、9時頃に作業を開始。ところが22時を過ぎても2階の居室すべてが手つかずのままでした。そのため、残りは後日対応するとのことで、その日は解散しました。この時点では「時間の見積もりが甘かったのだろう、頑張っていたし仕方ないか」と思っていました。しかし後日3階に立ち入ると、床が妙にザラザラしており、棚も手で触ると同じくザラザラ。拭いてみると、清掃したとは思えないほど汚れがびっしり残っていました。おそらく汚れた水でモップ掛けをしたため、「綿埃はないが、砂のようなホコリで床と棚がコーティングされた状態」になっていたのだと思います。 ※写真は自分で掃除に行った際に拭き取った3階の床と棚の汚れと、拭いたとは思えない箇所です。長時間3階で掃除をしていたはずなのに、なぜこんな状態なのか真相は分かりません。ただ、実際には以下のような状況でした。・水回り3点は満足できる仕上がりだった・「3階のみ終わっている」と言われた窓・サッシやエアコンフィルターは綺麗だった・しかし、3階の床と棚はほぼ全域にわたって汚れが残っていたこの状態に不信感を覚え、詳細を報告した上で、私は次の要望を伝えました。・安心できるベテランの方に来てもらい、問題箇所と残りの作業を依頼したい・もしくは担当者を変更し、2名でスピーディに実施してほしいしかし、9月中は大型案件で手一杯とのことで折り合いがつかず、同じ方に再度依頼するのは避けたいと考え、最終的に「一部減額して、残りを残したまま依頼を終える」という形になりました。結果として、清掃済みとされた箇所が写真のような状態だったため、私は予定をキャンセルして半日かけて自分で掃除をしました。部屋を貸してくださっていた身内にも何度も立ち会ってもらうことになり、迷惑をかけてしまいました。お金も時間も余計にかかり、プロに任せてスッキリするはずが、今では大変後悔しています。誤解のないように申し添えますが、通常時であればレビュー通り良い清掃業者なのだと思います。ただ、今回のようなことも実際に起きたので、依頼される際は事前に作業内容と時間の見積もりについてしっかり摺り合わせされることを強くおすすめします。

2016年8月24日・(*´▽｀*)さん

成田空港クリーンアドバイザーの信頼できるお店です。ワックスは無料塗布！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

シャワー室の水垢を予想よりきれいにしていただいて助かりました。

2025年10月23日・匿名ひろさん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

壁にほこりがのこってました換気扇‥脂が残ってましたガッカリです

2025年5月27日・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これがハウスクリーニングと呼べるなら二度と頼みたくないと思った。時間かけてたわりに完成度は最悪。管理会社からやり直すようにクレームがきた

2024年5月12日・匿名さん

水まわりを含めたプランになります。現状回復もご相談ください。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日になって時間に間に合わない上に別日で、と言われました。その上やっていただいたことは自分でできることより酷い内容でこれでお金をとるのが信じられません。

2024年3月29日・匿名さん

親切、丁寧に作業いたします。駐車代お店負担。業者様はお問い合わせからお願いします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室清掃依頼しました。完了チェックしたのですが、各所にホコリ、汚れ残っている状態でした。プロに依頼してこのレベルなのか？２度と依頼はしたくないです。

2025年11月17日・匿名さん

スタッフの腕の見せ所。ハウスクリーニング作業。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

清掃開始までは勢いが良かったのですが、肝心の掃除は今ひとつ。またそれを指摘すると、「私たちは頑張りました！これ以上の指摘はクレーマーと認定して徹底抗戦します！」というような、信じがたい対応をとられます。清掃会社は頑張りではなく、部屋の綺麗さという結果で評価されるべきです。安かろう悪かろうの典型例です。お気をつけ下さい。

2022年10月8日・匿名さん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

きれいになりましたが、手で触っただけでとれる汚れがかなり残っていたことは否定できません。

2017年1月18日・なでしこさん

原状回復の第一歩は徹底クリーニングから！心地よさをお届けします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

親が一人暮らししていた団地の掃除を頼みました。退去日が決まっていて、日にちもなかった為、希望の日程では出来ませんでしたが、立合い無しでメールと電話でお願いし、お金も振込で済ませました。2DK、￥25000、ワックスは現状にお任せしました。割引はありません。柔軟な対応に助かったのですが、トイレの壁に埃が残っていたのと、缶コーヒーが置きっぱなしだったので評価を普通にしました。

2024年6月24日・匿名さん

【プロ仕上げ】★2/1〜期間限定の特別価格！★除菌・消臭仕上げ★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

無責任な会社だと思いました傷をつけられたので指摘したら、「この値段だから短時間で仕上げなければいけないから」と言われましたやりとりは全部録音するのがお勧めです。都合の悪いことは全部お客のせいにしてきます

店舗からの返信

この度は弊社のクリーニングサービスで不快な思いをさせてしまったのであれば謝罪いたします。申し訳ございませんでした。まず、このような事実無根の口コミはやめて頂きたいです。『短時間・この金額で仕上げなければいけないので傷が付くのは仕方がない』と申し上げたつもりは毛頭ございません。我々は限られた時間の中でお客様の求める最高のサービスを追求しております。傷をつけてしまったのであれば謝罪し、弁償させて頂く次第であります。そのための損害保険にも加入しております。仮に弊社が傷を付けてしまったのであれば作業前に傷がなかったことの確認、作業後に弊社の不注意で傷が出来てしまったことの確認が必要になります。中古物件だと思いますので経年劣化等により作業前から付いていたであろう傷も我々は確認する必要がございます。もちろん、お客様の資産ですから傷を付けないように細心の注意を払い作業をしております。諸々含め、数ヶ月も前の作業について傷をつけられた、無責任な会社と、しかも匿名で口コミを書くというのはそれこそ無責任なのではないでしょうか。お客様がどなた様なのか特定出来れば誠心誠意謝罪と対応をさせて頂くつもりです。何卒ご容赦ください。

2021年9月2日・佐藤さん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クチコミの評価が良かったため９時～清掃をお願いし電気の開通が20分遅れたらキャンセル扱いで、全額クレジットから引き落としされました。こちらからのキャンセルではないにも関わらずなんの対応もしてくれませんでした。詐欺にあった気分です。利用する際は気を付けて。

2021年8月16日・チョコさん

普通のそうじ屋とは違います！最高の笑顔でおうちを「キレイ」にさせて頂きます！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

プロとしての意識が弱い自分のスマ－トホンの充電をしていた。