神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧

賃貸に出すため空室クリーニングと補修を依頼しました。結果最悪です。クリーニングとは言えない軽く掃除しました程度です。押入れのレール隅に溜まった埃はそのまま、ベニヤ板を剥がしてクッションシートをずれないように貼ってくださいの依頼はただシートをサイズに合わせてカットして置いてあるだけ。しかも切り口下手くそ。窓は濡れタオルで埃を伸ばしただけ、キッチンの壁の跳び跳ね染みは落ちてない。クリーニングを騙るなら素人では落とせない染みも落とせるはずと思ってます。依頼したドアノブの補修は素人以下の仕上がり。何を思ったのかガムテープを貼られてました。ノブが捻っても戻って来ない状態に。網戸も私がやったよりもヒドイ状況。素人よりもかなり酷い。受ける前に出来ませんと一言言ってくれれば良かっただけなんです。素人ですけど出来ますと言ったからこの感想です。とても残念です。次からは是非出来ませんと断る勇気を持って欲しいです。この件に関して問い合わせても既読スルーなので、対応も宜しく無いですよね。本当にがっかりです。返金して欲しい位です。☆１も付けたくないです。マイナス☆10。

私はアパートのオーナーです。 いままでで一番良くなかった。 もう一度、自分で色々掃除をしなおしました。

やり残し（埃がガッツリ溜まっている場所や、ゴミ・汚れが残っている箇所）があったので再度来ていただき掃除していただいたが、終始態度が悪かったです。 初回に来ていただいた時もどこを掃除したという説明が無く、元々管理会社の清掃で十分綺麗だった中だったので、こちらの方が何もしていなかったとしても、たとえサボっていたとしても気付けないので不親切だなと思いました。 2回目に来ていただいた際には「細かいところの清掃が行き届いてないことについては大家にクレームしてください」「うちのハウスクリーニングでは生活しないと気付けない部分までは掃除できない」と言われました。 それでは当日1時間巻いてお帰りになられたのはなぜでしょうか。そんな素人でもできるような内容なのであれば最初から依頼しないです。 また、「2回目の来訪時に指摘された部分で、1回目でやってないところはなかった」と仰っていましたが、それでも汚いという結果だったので来ていただいたということを理解いただきたかったです。私は綺麗になるという結果にお金を払っているのであって、どれだけ頑張ったかは関係ないです。 リピート利用でしたがこのような結果になって非常に残念です。 こちらを利用される方は、具体的にどこをどのように綺麗にしていただきたいのか伝え、最後にその部分が綺麗になっているか確認されることをお勧めします。

1ldk掃除をいらいしました。中が広いので値段は上がることを了承してお願いしましたが、７万円の仕事じゃないです。2度と頼まない

現場で値上げされました

入居前の全体クリーニングをお願いしました。水回りも含め家中全てお掃除していただけるとのことで、エアコンのクリーニングオプションもつけてお任せしました。が、終了翌日に新居に来て試しに棚板を一段拭いただけでざらつきと汚れがあるのがわかりました(画像1枚目)。掃除前に見かけた蚊の死骸もそのままの場所にあります。ベランダもお掃除していただけたとのお話でしたが、床の土汚れもそのままどころか、手すりすら拭いていない様子。さっと手すりを拭いてみたところ、真っ黒です(2枚目)。浴室の壁も、鏡のウロコも、シャワーヘッドをかける部分の水垢もそのまま(3枚目)。キッチンのグリルの油汚れも残っていましたし、洗面所の鏡も、依頼前と同じところに汚れや指紋がついていました。さすがに全く掃除しなかったわけではないと思いますが、どこを掃除していただけたのか聞けば良かったと思いながら自分で掃除し直しました。一日中しっかり現場に張り付いてクリーニングの様子を見て、掃除不足の部分を都度何回でも指摘できる方でしたらこちらに依頼されても良かったのかもしれませんが、ダメ出しをするのが苦手な方にはお勧めしません。こちらでは2度と依頼しないと思います。ご参考までに。

1）最低です。二度と依頼しません。 2）子供のお手伝いレベルです。料金を取るならプロの仕事して下さい。 3）手の届く表面を汚れた雑巾でなぞるだけです。 奥等はほったらかしです。 4）掃除機持ってきても床等を適当にかけるだけで、 すみのほこりはそのままでした。、 5）作業完了報告後、、へりを触ったら手が真っ黒になりました。

今回、くらしのマーケットを使うのも、ハウスクリーニングを使うのも初めてでした。 当日、3時間遅れで作業完了し確認すると、もう暗くなっていたので分かりづらい部分はたくさんありましたが、ハウスクリーニングってこんなもんなのかというのが第一印象でした。 翌日、日中明るくなってから再度確認したところ、ハウスクリーニングって、全部掃除してくれるのではないの？と疑問が浮かぶほど、あちこちにほこりやごみが落ちていたり、キッチン周りに水垢が残っていたり、床下収納は忘れられて掃除してなかったり、すべての部屋の床がべたべただったりと、本当に残念な結果でした。 この状態は、普通ですかと確認したところ、普通ではないから再度クリーニングさせてほしいと連絡がありました。（普通ではない状態で、引渡し、決済しないでほしいです）また同じ結果になるのも嫌なので、再クリーニングはお断りしました。 ただ、お風呂の床だけは、とてもきれいになっていました。その他、流しやトイレなど、水回りは比較的きれいになっていたので、水周りだけ頼むのなら良いかもしれません。全体のハウスクリーニングは、おすすめしませんが。（とにかく雑なので） 遅くまで一生懸命やっていただいたことには感謝いたしますが、絶対に次回依頼することはないと思います。

最悪 暗くなって電気もない状態で終わりましたと 連絡あり 水浸しのところがあり指摘すると拭いていた 後日不動産屋より本当に掃除やを入れたのか不審がられた 鏡の鱗は掃除してなくて後から気づいた 二度と頼まない 後日鏡の画像を添付予定

空き家状態ですが、少しの家具(リビングにテレビ台と組み立て前のダイニングテーブルなど)やクローゼット内に物がある状態でお願いしました。 もちろん事前に説明もしましたし、どかせないようであれば、クローゼット内の清掃はできなくてもいいかな、と考えていました。 しかし、コンセントやドアノブなど見える範囲の汚れですら落ちていないところばかりです。 レスポンスは良かったですが、清掃した住宅の写真に見えますか？二度と頼みません。

態度悪い人。丁寧ではない作業でした。

期待していた、内容と大きく異なっていた。

表面上はキレイにしていただきました。 しかし、水回り分解洗浄というのはされていませんでした。 問い合わせても、明確な回答は返ってきません。 特に現場での説明もなく、非常に残念な結果でした。 分解洗浄無しなら、ただ高いだけなので他の業者に依頼すればよかったです。

クリーニングの様子はとても良さそうでしたが、床や隅っこのお掃除まで行き届いてなく残念でした。

ゴミが落ちてた手抜きしてる

期待外れでした。作業状況（大幅遅刻、新品の畳で履物脱がない）窓枠は、掃除というより研磨し（3mm程削られた）一部そのままなので目立つ状況です。床ワックスは、ドラッグストアで販売されている品で、塗り方もムラがありプロとは言えない仕上がりでした。本当に残念です。高い買い物をしてしまいました。とてもお勧め出来ません。

あまりキレイにならなかったので残念です。

見える所は全体的にキレイにして頂けましたが、仕上がりがとても雑でした。 トイレの便座裏に尿のシミがついたままだったり、ガラスの汚れふき残しは全室あったし、お風呂場の水垢が落ちていなかった。 あと新品のトイレットペーパー1つ置いてたら持っていかれました。 貴重品置いておかなくて良かった。 まあ安かったし、自分達で全部掃除すること考えたらこんなもんなのかなって感じです。

作業2日前に店長から「当日8時に伺います。」との連絡とメールを頂いておきながら、当日、連絡無しの無断キャンセルをされた。こちらが、電話とメールをしても、何の連絡も無かった。

とてもとてもとても後悔でした。 自分で手戻りでけではなく、キレイにしてないまま慌て床にワックスを塗って髪の毛など細かいゴミをたくさん封印したり、家具を強引に引っ張って床にキズつけたりなど非常識なことをして、金払うより賠償を求めたい。