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神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.76

（口コミ2,536件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

在室での、ハウスクリーニングお受けします！女性スタッフ動向で、安心

ハウスクリーニング / 在室・入居中

女性の方が何を質問してもふわふわしてる感じで頼りなかったです。掃除の道具を外に直置きしていて、それを室内にそのまま持ち込まれたのが気になりました。室内履きを持参してくださったのですが、その履き物でベランダ（外）に出て、そのまま室内に入ったのも気になりました。女性の方は、クイックルワイパー？かける時も掃除機をかける時も、ちょっとした家具（椅子とかゴミ箱とか）を移動することなくかけていて、そのくらい移動させて部屋全体を掃除して欲しかったです。キッチンのコンロも手付かず（ホコリが溜まったまま）で、ベランダのゴミも、部屋の隙間とか角の埃もそのままでした。

2025年7月・匿名さん

当日は男性1名女性1名の2人でお伺い致します。よろしくお願い致します。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クリーニングサービス自体は値段なりです。すごく綺麗にはなりません。男性の方がとても失礼でした。

2025年6月・匿名さん

▼女性スタッフ対応可能▼経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ありがとうございました

2025年5月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ベランダを歩いたスリッパで室内を歩いて欲しくなかったです。あまり綺麗になってなくて、自分で掃除しなおしました。33000円無駄になってしまって残念です。もうくらしのマーケットは利用しないと思います。

2025年3月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

年末の家族でやる大掃除程度。。時間かかってやらなくていい場所も指定したのに結局一からやり直しです

2025年2月・匿名さん

←私が伺います。安心の自社施行◇女性作業員ならではの細かな作業

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予めお伝えした部分はやって頂いたのですがドア枠上の埃やクローゼット棚の上等々細かい所が掃除されておらず自分で拭いたらすぐ取れたので残念でした。期待し過ぎたのかもしれませんがハウスクリーニングのやり方を事前に聞いていた方が良いと思います。

2025年1月・匿名さん

女性スタッフ同行可◆「お客様のお役に立ちたい！」がモットーです！営業時間外もOK

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

人柄は良いと思いますが、水回りの掃除は見落としが多いようです。

2024年11月・匿名さん

【年中無休】納得するまで綺麗にします。真心こめてプロの仕事をお見せします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

連絡はすぐ取れず返信も遅く、他の方に迷惑をかけてしまった

2024年12月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

各箇所に汚れが残っていてやり直しました。

店舗からの返信

弊社のサービスが行き詰まっていることを大変申し訳なく思っておりますが、サービスの改善に努めることをお約束いたします。

2024年11月・匿名さん

当日は男性1名女性1名の2人でお伺い致します。よろしくお願い致します。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ゴミや汚れが取り切れていなかった

2024年7月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

金額的にはここまでして貰えて満足するべきなのだろうが、少し外に出た靴で中に上がったり、流しの部品が無くなったりと問題だらけ。オマケに謎のゴミまで落ちているし…。もう二度と頼みません。

2024年7月・匿名さんさん

【実績1000件超！】自社スタッフがお伺いします◎アフターフォローばっちり

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

時間が無いのか、良く分からないけど、床・壁・物入・窓・玄関など、中途半端に終わらして帰った。残念だが二度と頼まないと思います。

2024年6月・匿名さん

休日に頼めるハウスクリーニング♪土日のご依頼お任せください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とても一生懸命作業してくれてましたが。。和室の雨戸を洗う際、十分に畳が養生されておらず畳み替えしたばかりの畳がシミだらけに。最後の確認を待たず、作業を終えてもらう事にましました。あまり目につかないところを熱心に作業してくれていたようですが、正直目につくところをもっとしてくれたら、満足感があったと思います。後、何処をキレイにして欲しいか、要望を聞きながら作業したいと申し出がありましたが、何時間も立会いながら作業してもらうのははこちらとしても負担ですし、プロでお金を稼ぐならそこもご自身でやるべきではないでしょうか？リフォーム済みの箇所が多数あったため、4LDKを50000円で依頼しましたが、途中で作業を終えてもらったので、10000円ご返金してもらう事で合意しました。作業は1日半お一人でした。十分ではないと感じました。4LDKを1日半で一人の作業では正直難しいと思います。

2024年5月・匿名さん

←私が伺います。安心の自社施行◇女性作業員ならではの細かな作業

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古物件入居前にハウスクリーニングを依頼しました。壁は清掃したのか分からないくらい埃が付着したままで明らかに未着手でした。水拭きした床も汚れあり。後日また壁と床の掃除をして頂くことになりました。入居後であったため荷物は動かしながら清掃いただきましたが、２回目も未清掃部分ありで残念です。

2024年4月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

汚れが酷く薬剤がかかったため追加料金は良いとして、何度か利用させてもらいましたがお部屋全体の仕上がりはピカピカという感じはなく残念です。ロフトも掃除してもらえたのかな？と思うほど…床もスリッパをすぐ履きたくなる感じで水回り以外は残念でした。

2024年5月・アイケンさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

イマイチ拭き取りが足りない水垢もあまり落ちてなかった。

2024年1月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】お盆期間も対応！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

昨年がとても良かったためリピートしたのですが次回はないです。来てくださる方が前回と違っていたためかもしれませんが色々と雑すぎでした。終了時に依頼主本人が立ち会えずやむなく帰られた後にやり残し箇所を連絡したのですが、現状の確認もせず来年頼んでもらった時に頑張りますと言われた時には驚きでした。時間をかければ良いというものでもないと思いますが前回より3時間も早く終わり嫌な予感が的中でした。結局上の方からの指示で当日中に再度やり直していただきましたが、本当に指摘した箇所だけで普通に考えたらその延長上もですよね、という箇所はスルーでした。せっかくプロに頼んだつもりがものすごく残念な結果でした。

2024年3月・匿名さん

立ち会いなしも可能です！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

サッシやお風呂は綺麗にしていただけましたが、キッチン周りはイマイチでした。ガスコンロ周りはぱっと見でわかるくらい油汚れが残っていました。シンクも洗剤カス？が残っていたり、コーティングもお願いしましたが効果あるのか微妙なところです。事前のやり取りもスムーズで口コミ評価がよかっただけに残念でした。

2024年3月・匿名さん

←私が伺います。安心の自社施行◇女性作業員ならではの細かな作業

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

トイレ周辺の清掃を忘れていたみたいでクモの巣が貼ったままでした。清掃を依頼する方は、トイレの便器の後ろですとかトイレの天井ですとか、細かい場所も清掃するようにお願いしたほうが良いと思います。私の依頼の仕方がおおざっぱすぎたことと清掃後の立ち会いをしなかった事を反省しています。

2024年2月・匿名さん

業歴10年以上の実力空室クリーニング安心の損害保険加入★WAX無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予定の時刻になっても来ず、連絡した所「事務の者が体調崩していて」と話があったがレビュー欄を見るに偶然とは思えず。掃除自体は早いが、水気の拭き取りがなかった。また、IHのブレカーを切ったことの報告がなく、使おうとして付かず困った。総評として、連絡が苦手で完璧丁寧な業者ではありませんでした。それでも良い方はお使いください。