神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧

キッチン、ベランダはとても綺麗になっていました。 ただ、風呂場の赤カビ？がところどころ明らかに残っており、掃除すると簡単にとれたので、掃除していただいたのかな？というレベルでした。水回りですので、特に綺麗にしていただきたかったです。 後、洗面所の引き出し、靴箱の引き出しは全く掃除されてない箇所がありました。リビングやクローゼットの所々にも髪の毛や埃も落ちていました。 お一人で作業していただいたので、大変だったかと思いますが、立ち合い不要と仰っていただいてる以上確認なしでも綺麗にして頂けると嬉しかったです。 また、エアコンがクリーニング内容に記載されていたので、各部屋掃除していただけるのかと思っていたのですが、一台のみで残り二台は追加料金が必要でした。 もう少しわかりやすく記載していただけるとわかりやすいかと思います。

メッセージをやり取りしてくれた方（社長？）の方は迅速で速いレスポンスで非常によかったです。説明や規約など丁寧に説明しこちらの要望も応えてくれた。当日は掃除開始前に立ち合い出来ない為、事前にカギをポストに入れて清掃をお任せしてました。予定では一人作業だったので16時ぐらいに作業終了する為完了時は立ち合いすることを約束してました。しかしながら当日作業員が2人に変更の為、終了時間の連絡が早く終わったことから連絡も急に来たため、こちらの予定を中断しすぐに向かうはめになってしまいました。仕上がり作業を見ると、一部吹き忘れれがあったり、エアコンの外観を拭いた後のムラがのこっていたりと、すこしツメがあまいのと、エアコンが2台あるうちの1台のリモコンを使うも電源が付かないと言って、本体側のスイッチを使って始動させてましたが、そもそももう1台のリモコン（別のエアコン）を使っていたため起動することが出来ておらず、壊されそうな感じがあって少し複雑な思いでした。事前に2人になるなら早めに教えてほしいのと、少し完璧を求めていたのでちょっと残念でした。

トイレの清掃が不十分で汚れやカビが残っていました。また、風呂の床の皮脂汚れや鏡のウロコ、浴槽のカビなどが残っており、追加の作業を要したため、星3つとさせていただきます。

窓の掃除が網戸もやってくれると記載されていたが、実際はこちらからお願いしないとやってくれず「拭くだけになります」と言われてしまい、その場では仕方ないので分かりましたと答えたが、やはり拭くだけで汚れはほとんど落ちてないのが残念でした。 また、最後窓も拭き残しがあり、それはすぐに拭きに戻ってくれたが、根本的にお客様のために綺麗にするぞ！という気持ちがあんまりないのだろうな、作業になってるんだろうなと感じました。　 やり取り自体はレスポンスが早く信用していた分、少しがっかりでしたが、床や壁は綺麗にしていただいてその点は満足です。

中古マンションを購入したのでハウスクリーニングをお願いしました。たくさんの業者さんが登録されており金額も業者さんによって全然違うので悩みましたが、元の家主さんが綺麗に住まわれていたので普通に掃除していただければと思いお安くて口コミの良かったこちらの業者さんにお願いしました。 始まる前の説明など丁寧にして下さり安心してお願い出来ると思いました。作業後の説明も丁寧で汚れの取りきれなかった所なども説明して下さり、これで安心して引越しが出来ると思いましたが、数日後引越し前に部屋へ行ったところ、冷蔵庫が置かれていた場所の壁がホコリだらけだったので掃除し忘れてしまったのだと思い仕方ないなと思いましたが、色々な所の隅にホコリが溜まっていたり、せっかく拭いて下さったのに雑巾が汚れていたのか拭きあとが残っていたり、トイレの汚れが流れきれていなかったのか汚れ？が水に溜まっていたりと残念に思う事が多々ありました。結局引越し後に気になる部分は掃除し直しました。暑い中、綺麗にして下さったところももちろんあるのでとても残念でした。

こちらからの問い合わせや要望に対してスピーディに対応していただけました。

室内清掃を依頼しました。落とし切れない汚れもありやや期待外れでした。

ありがとうございます？

予約時間に来られない時は、連絡したほうがいいかと思います。

ふんわりした優しい雰囲気のお姉さんが時間どおりに作業を進めてくださいました。一番汚れを気にしていたところを綺麗に清掃して下さったのはとても嬉しかったのですが、 ・各所にホコリが残っていた ・排水口にゴミが残っていた ・ウェットティッシュで拭けば落ちるような汚れが各所に残っていた 事から後日清掃しなおしたので、この評価にさせていただきました。

良かった点 担当者の方はテキパキと事前作業内容を確認していただきとても良かったです。 悪かった点 家に到着すると既に玄関前のちょっとした敷地で喫煙をしていて驚いた。 夫がお昼に作業場所を通ったところ昼休憩だったのか敷地内で喫煙していたと報告があった。 こちらは事前に言って欲しかったと思います。 また、取り除いた苔がそのまま敷地内に放置されていたことに翌日気がつき、不愉快な気持ちになりました。

2DKのマンションお願いしました。後でみたらトイレとお風呂について髪の毛があったり汚れが残っていたところがありました。全体清掃はこんな感じなのかな。

安いのはとても良かったです。

今回は、アパートの空室クリーニング1Rを提示している価格にて、また残置物については優遇頂けたので利用させて頂きました。 当初、通電手配漏で電気なし環境下で不自由な作業となってしまいました。途中通電手配は完了出来たのですが、色々と手違いが有り、そのまま完了となりました。当方の事情で立会無しの写真確認で完了承諾したのですが、後から管理会社の担当者が現地確認したらお風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままとの連絡がありました。 電気が無く日中と言えど薄暗い中の作業なのでしょうがないのかもしれませんが、ハウスクリーニングを仕事とされている訳ですから、最後の確認が少し甘いと言えば甘いかもしれません。 電気無し、残置物ありの対応を快く対応して下さった姿勢は頭が上がりません。だからこそ、詰めが甘かった所があった事が残念です。 悪く捉えると、お風呂場の清掃は飛ばしてしまったのではと勘違いに繋がります。 とは言え、総括しますとプラス・マイナス、ゼロと言った感でしょうか、、、

きれいにお掃除して頂きありがとうございました。

ありがとうございました

賃貸物件の空室クリーニングでお願いしました。サッシやドアの細かいところで拭き残しがありましたので、最後に対応していただきました。また、シャッターの清掃もして下さったのですが、シャッターボックスの中まで水をかけて洗浄したため、上から水がポタポタ流れ落ちるほどの状態でした。シャッター自体も次の日まで下部がビチョビチョのままで乾燥するまで時間がかかりそうです。こちらとしては隅々まで埃を拭いて頂くだけで良かったです。

テキストでのコミュニケーションはとても丁寧で迅速でした。 ただ結果の報告があまりにも簡易的で判断する材料がありません

大雑把な感じ、きれいな仕上がりとは言えないです。 清掃できてない箇所を指摘すると、言い訳し素直ではないです。

拭き残しが多々あり少し残念でした。