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(＾▽＾)匿名さんの口コミ：「★創立1989年★年間700軒以上施工★P代無料★損保加入★在室クリーニング」
2024年4月・(＾▽＾)匿名さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中
引越しが予定より早まり時間が無かったのでハウスクリーニングを頼みました。大部分は綺麗になり感謝しておりますが1名はまだ不慣れな方だったのか一軒家を2名で清掃するのは大変そうでしたし、清掃初日にトイレに汚水や大きなビニール袋が便座にかけたまま残っていたり、実際使用し始めた時にキッチン換気扇のフチなど磨けてない所がいくつかあったのが残念でした。
水回り、床など大まかな清掃場所は予約時にわかりましたが、実際その場所を今回の予約ではどの程度まで清掃して頂けるのかがわかりにくかったので、トイレならトイレの清掃チェックリストでお互いに清掃箇所を把握して終了後にその項目をチェックし直せたらもっと簡単に確認出来て忘れ物や磨き残しも減るのではと思いました。
例えばトイレの電球やカバーの清掃有りか無しかなどわかりやすいチェックリストがあればまだ仕事に不慣れなスタッフさんでもリストを見て清掃してもらえたら磨き忘れや確認不足も今回よりは減ると思います。
店舗からの返信
この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございます。クリーニング自体にはご満足いただけて大変うれしく思います。ただ、「トイレに汚水や大きなビニール袋が便座にかけたまま残っていた点」や「キッチン換気扇のフチなど磨けてない所がいくつかあった点」があったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェックリストの件を含め、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。お客さまの率直なご意見が成長の糧となりますので、今回の件は社内で共有させていただき、以後このようなことがないよう、改善して参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
(＾▽＾)匿名さんの利用したサービス
4.66
(8)
ハウスクリーニング / 在室・入居中
★創立1989年★年間700軒以上施工★P代無料★損保加入★在室クリーニング
¥28,000
店舗情報
店長：佐藤 弘康
プロの技術で徹底的にクリーニングします。
所在地
埼玉県ふじみ野市福岡新田３８－５
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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