4.80
(口コミ4,362件)
2018年5月17日・あーるさん
*地元池田で38年の信用と安心をお届けします*損害保険加入*安心の手直し保障
ハウスクリーニング / 在室・入居中
訪問前の連絡では5時間程かかりますと聞いていたので、どれだけ綺麗にしていただけるのかと期待しておりましたが、実際は3時間程で終了。 新築入居後3年程ですのでそれほど汚れていなかったのでしょうか。 目に見えて分かりやすい窓やサッシ、キッチンの換気扇は分解して説明もしていただき、綺麗になりました。が、キッチンの壁の油汚れ等はそのまま、洗面所の洗濯機の下も埃まみれのまま。お風呂の浴槽内も???当日の夜、お湯を張るとなにかがプカプカ?浴槽内も当然洗っていただいているものと思っていましたが・・・そうではなかったのかも? 一番ビックリしたのは、ベランダの排水のゴミ(髪の毛や埃のかたまり)が花の寄せ植え鉢の中に捨てられており、目を疑いました。 そして現在金額を確認すると3LDKが52000円から40000円に下がっていてそれにもビックリ。我が家は3LDKといってもほぼ2LDKに近い作り、それでもキッチリ料金をお支払いし、この仕事ぶりではこちらの業者さんでは二度とないなと思いましたが、とても勉強になりました。ありがとうございました。
2015年12月30日・kkさん
2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行
個人の感想ですが最低の業者です。2度と依頼しません。 集合住宅で周囲への騒音配慮が必要で、12時〜15時の間に予約をしました。しかし当日の15時を過ぎて初めて作業員さんより「17時〜18時到着予定ですが交通状況によってはわかりません」という連絡が。あまりの事に事務所に電話をしましたが、何度鳴らしても誰も応答せず。他の日程への調整も出来ず、とにかくその時間しか出来ませんからの一点張りでした。結局キャンセル料を払いたくなくてお願いせざるを得ませんでしたが、暗い中作業をされても結果の確認(窓ガラスやベランダなど)も満足に出来ませんし、こちらは昼間からずっと待機せざるを得ず1日無駄にしました。何のために高いお金を払って一軒まるごとのクリーニングを依頼したのかと思うと本当に腹立たしいです。
2016年1月20日・ママさんさん
家中丸ごとお願いしましたが、酷い出来でした。 お風呂のエプロンは説明書きがないとできないとか、エアコンの掃除忘れ、カーテンレール上の埃はそのまま、窓ガラスは届かないところはできないとか。 届くところだけなら自分でできます。 お金を払うのはできないところをやってもらいからです。 素人作業ですね。 二度とお願いすることはありません。