4.81
（口コミ195件）
モン吉さん
2024年7月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
◆夜間早朝も対応可能◎年中無休◎対応地域外も対応可能
2
窓枠七割は本当に感謝します！頑張って下さったのが伝わりました。その他は、落ちない、無理。の連呼で、頼んでよかった！は皆無です。事前に一緒に確認した際は窓枠以外は大丈夫との事でしたが、、。そして、窓枠用設置型の冷房機があるから機械だからと、その上の玄関周りの掃除はできなかった。と言われましたが、窓を閉めたらよかったのでは？と思いました。帰られた後に私がやりました。極めつけは、やり忘れた箇所があり（私が指摘するまで気づいていませんでした）、薬撒いておくので、流しておいてとの事。その際も落ちないと思いますけどって。その発言は正直あまりいい気はしませんでした。挙げ句、落ちないんだなって、いい勉強になりました。と言われました。じゃ、やる前に断って！窓枠と同じ落ちないかも？って、伝えてほしかったです！ハウスプロに頼んだ気は全くしませんでした。何か疑問があるとすぐに解決の連絡は下さいました。私もいい勉強になりました。人柄はソフトな方でした。だから、余計に残念です。ありがとうございました。
匿名さん
2024年2月
【口コミ高評価店舗】引越し繁忙期目前！ご予約開始！年間2000件以上の実績と信頼
入居予定の4LDK戸建て住宅のハウスクリーニングをお願いしました。 一部カーテン、キッチン棚、テーブルがある状況での作業です。当日3名で訪問いただき9時から16時まで作業されていたようです。こちらは途中退室し終了前に戻りました。 キッチン、浴室、トイレ、ベランダ、窓、シャッターと一通り作業いただいたことは良かったのですが、フローリングの清掃が行き届いておらず作業後のチェックで指摘した際に担当の方が雑巾でサッと拭くと落ちる汚れがありました。 その後部屋の隅の埃や同様のレベルの汚れがいくつか見つかり、結局自分で再度清掃を行いました。 小さな子供がいることもありしっかりと床の清掃をしていただきたかったのですが残念な気持ちです。 あくまで簡易清掃であり完璧な対応を期待される方には合わないサービスだと思います。 普通の清掃をそれなりのお値段でされますので相当の汚れのある場合には良いかもしれません。 チャットの対応はスムーズで良かったです。