4.83
(口コミ74件)
2021年2月・んーさん
初の快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足度賞☆渋谷区から発進
ハウスクリーニング / 在室・入居中
口コミをみて依頼しましたが、思っていたよりも普通でした。終わったあとに特に説明も無し。 吸気口のクリーニングは対象外ということでしたが簡単に拭き掃除はしてくれました。ただその際黒い埃が床に落ちたままになっていて、それ以外にも結構埃が落ちていたので結局あのあともう一度掃除機をかけた。
2020年4月・ラッコさん
購入した中古マンションの入居前クリーニングをお願いしました。掃除は概ね満足しました。最後一緒に確認した際に気になった箇所を(自分もかなり細かいのだと思いますが)遠慮なく言わせてもらいました。誠実に対応してくださいました。 一点残念な点が、清掃中、玄関ドアの内側ロックをストッパー代わりにして半開きにされていたことでドア枠の塗装が剥がれてしまいました。そもそも玄関ドアは防火扉の役割もあり、開放厳禁のマンションでした。ドアにも注意書きが貼ってありました。事前に伝えなかったこちらの不手際ではありますが、換気は窓ですると思っており、内側ロックをそのように使うことも想定していませんでした。手持ちの色ペンで補修してくださったのですが、かなり雑でデコボコしてかえって目立ってしまいました。後日同系色のインクで塗り直しますとご提案いただきましたが、更に塗り重ねたところでデコボコは解消されないと思ったし、何よりショックだったのでお断りしてしまいました。