東京都のハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ一覧

綺麗になった所と全く手をつけてない所とあり残念。キッチンの壁の汚れ、窓の汚れ、風呂場の汚れなど多々あり。 最初の電話で駐車場が満車だから別日にと連絡来た時には相当驚きました。大きな予定なのでそんな簡単に日程変えられないので。1人でやられてるから疲れがあると思いますが、後半の場所はなかなか汚れが取れてません。後から気がつき自分で掃除しましたが。今まさに風呂場でヘドロが出て来てびっくりしました。蛇口はそこまでやらないものなんですかね？ 気さくな方ではありましたが期待しすぎてしまいました。

テレビにヒビが入った 担当者に確認中

ありがとうございました。

作業は丁寧でしたが、受付時に和室一間のクリーニングを依頼したのですが、情報連携がうまくいってなかったようで畳と床武拭きだけでした。 いい方だったので、残念でした。

コスパを考えると、いいと思います。

ありがとうございました

水周りはとてもきれいにして頂きました！ ただ、2時間きっかり作業切り上げだったのが少し気になってしまいました、、 どうしても自分で片付けをする時間が取れず、リビングのひどい有様は写真でお送りしていたので、これをやってくれるなら16000円は安い！と思っていたので、ん？となりました。 事前にどこまでの清掃が可能か知りたかったです。 暑い中ありがとうございました

作業時間の案内は4時間でしたが、時間が足りなかったようです。 外出予定がなければ、延長してもらえたのでしょうか。。

ありがとうございました。

当日エアコンクリーニングも追加しましたが、対応していただきました。 掃除に関して概ね満足ですが、納戸の掃除がされておらず残念でした。

手が届きにくいところは、 とても丁寧な仕上がりでした。 窓や壁は改めて自分でやり直す仕上がりでした。

口コミが良かっただけに、期待しすぎてしまいました。 まず、開始時間前に家の向かいのマンションの敷地内で喫煙されていので注意させて頂きました。 開始時間前は来客がいるので入らないよう伝えていたのですが、ドアを開けられました。 その時点で合わない気はしていました。 窓周りを重点的に掃除して頂きましたが、ブラインドはそのままで埃だらけでした。 窓掃除の際のゴミがキッチンやテーブルなどにも乗ったままでした。

リビングダイニングの床汚れ剥がしとワックスを依頼しました。申込みフォームでその項目を見つけられずハウスクリーニングで依頼したため、当日になってお互いに認識が違うことが発覚したのですが、臨機応変に床剥がしとワックスに変更してくださり助かりました。 とても丁寧にしてくださり真っ黒かった床がピカピカになりました。ありがとうございました。 一点、家具を引きずって移動されていたことが残念でした。移動の際は声をかけてくだされば良かったと思います。

ちょっと雑な部分もありましたが思ったよりはやくおわったので問題ないです。

水回り、ベランダ等とても綺麗にしていただけました。 ただ、シンクの周り、コンロの周りなど、『要所』以外は拭いてもくれないのか、と思いました。それなら掃除していただけるように片付けた時に自分で掃除しなくてはいけなかった。 そもそも前日の連絡もなくこちらから、明日の確認をして初めて連絡が来るし、いらっしゃってから特に打ち合わせ等もなく始まる。 掃除中在宅していたから良かったものの、ドアの開け閉て等、ゴンと音がするくらい雑と申しますか、ガサツな感じで、マンションなので普段とても静かに心掛けているので、とても驚きます。 安かろう悪かろうを体現したような業者さんでした。 リピートは有り得ません。

大丈夫かな？という印象でした。モノを動かす作業は監督下でないとお願いできないとのことで、掃除する前より散らかってしまいました。日頃は気をつけている水に弱い鉄鍋が錆びてしまいました。歯ブラシなどは退かして掃除した形跡がなく、洗面台の鏡も水垢が増えており、私より視力が弱いのだろうと思います。若くて経験も浅いなか心細いお仕事でフォローしてあげられなかったのは悔やまれます。こちらが外出すると言えば普通なら所要時間の目処や帰宅が遅れた場合の対応についてなど話題になって然るべき状況ですが返事は頷く程度しかなく、施錠についてとか色々伝えよう思って話しかけたのに人見知りなのか何も話すべきことはない態度なので絶句してしまいましたが、帰宅すると不在で、置き手紙に1時間以上次のお客様を待たせているとあり心配になりました。こちらへの到着も時間を大幅に過ぎてからでしたし、なにか気を落とすようなことがあったような様子だったので、余計なお世話は控えましたが、仕事ぶりにも期待しちゃいけないのだろうなと察しましたので、報告もきちんと聞いてあげられなかったので、どこを掃除したつもりなのか見当がつかないくらいには、どこも綺麗になってないのも、仕方ないのでしょう。もう２度と利用しません。

住居中2LDKのハウスクリーニングを依頼しました。 8時間ほどかかるとのことで朝8時から開始しましたが作業終了が19時半過ぎ。 窓の清掃が2箇所作業完了しませんでした。 さすがに1人ではキャパオーバーのようですし 作業内容に記載のあった床や壁、照明器具のホコリ落とし等も未完了でした。 作業内容は丁寧でよかったのですが 高い所の作業(照明器具)を希望していただけに残念でした。

一生懸命やってくださいました。

掃除自体丁寧で良かったでしたが、作業員が洗濯機用の蛇口で水を使う時、かなりの水を溢してて、それを綺麗に拭いてなくて､翌日に自分洗濯機周り前掃除しました。

水回りはキレイにしていていただけました。 ですが、床の掃除はあまりされておらず、こちらで掃除すると布巾に汚れがつくような状況でした。 こちらから確認して再掃除を依頼すると、気持ちよくしていただけましたが、依頼しなくても掃除いただけると良かったです。