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大阪府大阪市のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.70

（口コミ864件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

丁寧な作業と安心のアフターケアが自慢です

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニングをお願いしました。当日どんな作業の説明がなく、終わりも何をしたのか説明がなかったため作業完了の部分を細かく確認できなかったのですが、のちに確認したところ・玄関の収納に汚れと毛・その他収納内部に汚れと毛・キッチンの収納扉に汚れ・水回りの金属部の水垢・キッチンの細かい汚れ全体的に拭き掃除してくれてないのか、汚れや埃、毛が目立ちました。何を掃除してくださったのか正直わからない状態でした。

2025年5月・匿名さん

面倒な引越し後のお掃除！入居前のハウスクリーニングで新生活を快適にしませんか？

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1人で来て3LDKの部屋を4時間で終了。そんなに早く終わるもんなのかと思い帰られた後チェックしましたが、案の定、酷いくらいの雑な仕上がりでガッカリしました。手付かずの所も多数、フローリングも濡れたティッシュで拭いただけでも真っ黒、サッシのカビはおちないと言われながらも軽く擦るだけでも直ぐにおちるくらいでした。とてもプロの仕事とは思えないありさまでした。その事をクレーム入れても何の対応も無し。完全に評価に騙されました。

2025年3月・匿名さん

不動産歴23年の営業マン目線で成約に繋がるハウスクリーニングをいたします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

残念な終わりでした。やり直しもきていただけて、よかったかなと言い聞かせておりました。終わりましたと確認したらやり残しがまだあるという感じでした。感じはとてもいいのに残念です。

店舗からの返信

ご依頼頂いたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。深く反省しております。できる限り丁寧に、また隅々までキレイにする事を心掛け、最終確認も行いましたが、メッセージで確認させて頂いた通り、棚の清掃を失念しておりました。今後の改善策として、最終確認を徹底し、もうワンランク品質を上げる努力を致します。この度は本当に申し訳ございませんでした。

2024年9月・匿名さん

歴20年★予約日時ご相談OK❢入退居時の不安解消★年間作業実績1500部屋以上！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ワンルームの入居前クリーニングをお願いしました。作業終了後、フローリングのベタつきが気になり、クイックルワイパーで軽く拭き掃除をしたところ、細く短い髪の毛が何本も絡みついていました。私自身は長髪で、私の髪の毛では決してありません。結局、髪の毛がなくなるまで、何度も拭き掃除をすることに。見知らぬ人の髪の毛が、新しく住む部屋に散らばっているのは、本当に気持ちのいいものではありませんでした。ワックスもお願いしていないし、当初聞いていた時間より早めに終わりましたが（2時間位）、2万円プラス駐車料金を支払って、6畳のフローリングの拭き掃除もきちんとしてもらえないとは思いませんでした！！よって、他の方には絶対オススメしません。

2024年9月・匿名さん

その日対応も要相談可能！3日以内で仕上げます！早朝、夜間対応可能

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

無人の施設の清掃を依頼。鍵の番号をお伝えするも鍵を開けっぱなしのまま退去。電気も付けっぱなし。それに対する返信なし。清掃以前の問題

2024年4月・匿名さん

【空室ハウスクリーニング】おうちまるごと隅々まで掃除します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

汚れや書いてあるところの未実施がある。

2024年4月・匿名さん

【100%自社対応】◆大阪◆空室/退去/入居前清掃の清掃◆親子で頑張ります！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃後に確認したら全体的に埃っぽい。水拭きで取れる様な汚れを取っていない。後で電話で聞いてみると明らかに掃除をした形跡が無い場所でも「やりました」と仰る。掃除のノウハウが無いのか手を抜いているのか知りませんが、人にお勧めできるレベルではないです。半額なら頼んでもいいかな。笑

2024年1月・匿名さん

◎空室清掃〈損害保険加入済,女性スタッフもいるので安心！〉

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引越しで退去する際、空室のホームクリーニングを依頼させていただきました。６時間の作業予定でしたが、３時間で作業を終了されました。全体的に作業が雑で、素人レベルの作業だと感じました。窓もお風呂場も乾拭きが不十分で水滴が残っており、自分で乾拭きをする羽目になりました。作業終了後自身で乾拭きをせず退去していたら、窓のない浴室に水滴が残ったままでカビが生える恐れがあったことでしょう。くらしのマーケットは何度か利用させていただいておりますが、今回はお願いした甲斐がなかったと残念に思いました。

2023年5月・匿名さん

その日対応も要相談可能！3日以内で仕上げます！早朝、夜間対応可能

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

プロかと思えば自分でもできるような素人レベルの掃除です。どの箇所も全て中途半端。どこも綺麗にはなっているとは言えず、窓のサッシも拭いたらまだまだ雑巾が黒くなるほど汚れが取れる状態。「シャッターは外から水をかけます」と自分で言っておきながら洗ってもらえておらず埃まみれ。埃が残っていたので床掃除が終わっているか確認すると、終わっていると言うのに埃まみれ。指摘をしたら忘れていましたと。結局自分たちで掃除し直す羽目になりました。掃除をする時間がない、プロに綺麗にしてもらいたいと思ってお願いしたのに時間とお金の無駄でした。ハウスクリーニングの必要箇所(水回り以外)でお願いしていたので、料金は半額でとのことでしたが、汚れ箇所の指摘を続けると「半額ですから」と言われる始末。お願いしている箇所が少ないから半額のはずが、半額だからここまでしかできないような言い方で大変不快でした。指摘をすると態度もいいとは言えず、だるそうな表情でやり直していました。やり直しても綺麗になっていないですが。本当に頼まなければよかったです。同じ思いをする人が出ませんように。

2022年7月・菊池さん

退去後のクリーニングはうちにお任せ下さい！受注件数に応じて価格相談可能です。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業が完了したとの報告を受けたので確認をしに部屋に行くと正直手抜き作業としか思えないクオリティでした。爪で擦ればとれる様な汚れも多く素人の私が指摘できる箇所が数えきれない程多かったです。素人でも出来るクオリティです。いち早く返金をして欲しいです。

2022年6月・かなえさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

違うところに依頼すべきでした。

2021年3月・erkさん

【業歴30年の経験実績】女性スタッフ同行OK！プロの洗い屋美装工事関西

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミの評判がとても良かったのでお願いしたのですが、とても残念な結果でした。とても感じは良く、掃除が終わった時点でしっかりきれいにしていただいたと説明いただいたのですが、お帰りになってからよく見ると掃除していただいたはずの場所が汚れていました。自分で拭き取れる程度の汚れだったので、掃除されていなかったのかと思います。また、もしかしたら掃除の前からだったのかもしれませんが水道の下から水漏れがあり、掃除の前から水漏れがあったか質問しましたが、分からないとのお返事で、本当に掃除していただいたのか不安になりました。

2019年7月・利用者さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

どこを掃除したのか、わからないくらいでした。コンロの油汚れも残っていましたし、換気扇もべたついたまま。本当に清掃をしたのかかなり不安になりました。家電の扱いも悪く、壊されそうになりました。安いからと頼んだのが間違いでした。

2020年8月・kakaさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗にしてくれたかなと思い確認したら、かなり跡が残っていた。再度やり直すように依頼し、実施してもらったが、何かしらの言い訳ばかり。あきらかに掃除してないですよね？ってところもあった。音楽聞きながら作業するのは別に否定しないが、やることやってくれ。感じの良い人達だっただけに残念。

2017年4月・KGさん

4月25日以降予約受付中。耐久性重視のWAXを全面無料で塗布しています！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空き家の掃除をお願いしたが、クローゼット内の床が汚かったので最後に作業が完了してないと伝えると、クローゼット内は作業範囲に入ってないとか言ってきた。全く理解できない！100歩譲って考えても、「最初に言えよ」と思うわ。

2020年1月・dmhgoygさん

日本ハウスクリーニング協会認定会員、損害保険加入、私がお伺いさせて頂きます。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

パッと見は綺麗に見えたが、良くみたら手抜き満載。追加料金ないって書いてるが実際その場で請求されて嫁が払ってしまった。別料金払わされた割に部屋のあちらこちらで手直しが必要になり結果的に無駄金捨ててしまったと後悔それも戸建てと言ったのにマンション価格と言い張って？トイレ2箇所の内、１箇所やらなかったとか。なんの為に業者にお金払って依頼したのか分からない。全部やります！と言われて信頼して頼んだのに蓋を開けたら別料金って。やり方が汚すぎる高い勉強代払う羽目になって最悪こんな手抜いてるなら返せと言いたい腹立つ。

2019年12月・ちあさん

〜徹底洗浄〜☆エコ洗剤使用☆大幅割引 ︎

ハウスクリーニング / 在室・入居中

最初の掃除は、特に何の説明もなく掃除が始まりました。拭き残し多数あり、壁のホコリ落としもプランに入ってるはずなのに壁は一切何もしていない、ホコリそのものが掃除されていない、排水溝の掃除はされてないなど、有料でハウスクリーニングを依頼した意味があるのかと思うほどでした。ちなみに追加で飾り棚を2枚拭いてもらうだけで3,000円かかりました。プロがする仕事とは到底思えない、あまりに酷い出来上がりだったので返金対応を求めましたが、できないとのことだったので後日再度来ていただきました。二度目も何の説明も謝罪もなく始まりました。前回できていなかった箇所を重点的にとのことでしたが、そもそものクオリティが低いようです。二回して頂いて申し訳ない気持ちもありますが、これでお金を稼ぎ、プロを名乗るのが腹立たしいです。自分でした方がよっぽど綺麗になると思いました。もう二度と依頼することはありません。

2018年10月・ゆうさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

満足してなかったです。

2017年7月・shiiさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

作業時間は3時間と聞いてましたが2時間で済みました。どこの掃除も、わたし自身でやれるようなやり方ばかりで依頼した意味は感じませんでした。掃除してもらった洗面所に汚水を流したりしていたので結局最後は汚れていて自分で掃除しました。お風呂も触ったと思われるところに黒い指紋がついており再び自分で掃除をしました。ベランダの掃除をしたときに、ベランダに置いていたサンダルが汚水まみれになりとても履ける状態ではなかったので捨てました。最悪です。フローリングもモップがけをしてくれていましたが、ゴミは落ちていたしベタベタしていて気持ち悪かったので雑巾掛けをするはめになりました。移動で触った家具に黒い指紋がついていたりと、逆に汚された感じです。お金を払ってやってもらったのにあんまりでした。2度と利用しません。

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