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ハウスクリーニングの口コミ一覧（10ページ目）

4.77

（口コミ20,359件）

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トップレビュー最新順

2021年10月・あわさん

8月14日以降予約受付中！家中丸ごとキレイにお掃除致します

ハウスクリーニング / 在室・入居中

口コミを見て信頼出来ると思ってお願いしたところ、いい加減な作業で不愉快な気持ちになりました。二度と頼むことはないです。

2021年9月・一色さん

戸建て、アパートのハウスクリーニング4Kなど一戸建ての場合は見積もりになります

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クレジット決済ができず、一旦キャンセルして再申請表記に誤りがあります。本当に綺麗にする技術力が高いとは言えない。次回は他の業者にお願いします。風呂場は全部落ちず、トイレは両親から不要といわれ発注者に断らず、処理せず、他の方の口コミにもトイレは別料金とある日程変更等は気軽に変更して頂けた。必要なトイレの作業はしない旨の連絡はなく、通常1名の作業員で対応を、特別に２名対応しており、相当の時間がかかっているとメッセージを頂きました。必要な間取りの掃除トイレ・風呂・キッチン・部屋一人でも二人でも時間内で綺麗になっていれば問題ない要は成果があるかどうか。ないと判断いたしました

2021年9月・佐藤さん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クチコミの評価が良かったため９時～清掃をお願いし電気の開通が20分遅れたらキャンセル扱いで、全額クレジットから引き落としされました。こちらからのキャンセルではないにも関わらずなんの対応もしてくれませんでした。詐欺にあった気分です。利用する際は気を付けて。

2021年8月・チョコさん

普通のそうじ屋とは違います！最高の笑顔でおうちを「キレイ」にさせて頂きます！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

プロとしての意識が弱い自分のスマ－トホンの充電をしていた。

2021年6月・マリンブルーさん

【沖縄県】〇カビ対策W洗浄◎健康を第一に誠心誠意対応いたします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

このような評価で、非常に残念です。先方はこちらの個人情報もご存知ですので、この投稿するのも迷ったのですが、今後、依頼される方の客観的な評価に繋がればと思い、投稿致します。・見積もり時に、「この家は非常に汚い家」と言われた。・見積もりの打ち合わせ時にも、愚痴のような説明が多く、心配であった。・床、棚、照明、その他諸々、ほとんど全体に汚れが残っていた。残っていると言うより、手付かずの箇所の方が多かった。どこを掃除したのか、正直分からなかった。・汚すぎるから、この程度で終わりますとの言い訳をされた。・家の設備を、手でバシバシと叩かれて、壊れたらどうしようと不安だった・事前に伝えられた時間を大幅にオーバーしていた。しかし上記の通り、終わっていなかった。皆さんからの評価が高評価でしたので、楽しみにして依頼したのですが… それにしても、人によって評価は分かれるのは分かりますが、星を5個付けた方はどうしてか不思議でたまりません。評価後の先方からの対応が心配なのでしょうか？それとも、依頼人によって、作業の手を抜いたり抜かなかったりしてるのでしょうか？もし、私だけ足元を見られたのだとしたら、とても悲しいです。確かに、上記内容も、私の一個人の意見・感想と言われればそれまでではありますが… とにかく、プロとは思えない態度と作業結果で、非常に残念でした。結局、改めて、再度別の業者さんに依頼が必要な状況でした。綺麗になるのを楽しみにしていただけに、とてもショックでした…

2020年8月・非常に残念でしたさん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニングをお願いしました。作業前依頼時のやり取りからオプション作業のオススメが多かった事もあり、多少気にはしておりましたが、やはりオプション作業をお願いしないと作業時間も短く、目の届く範囲を中心に作業が行われていました。洗面台、トイレ、浴室と、パッと見ると綺麗になっているように見えるのですが、細かく確認すると気になっていた汚れは落とされてはいませんでした。こちらも作業開始前に立会をしているのですから、当然気になる箇所のヒアリングはあるものだと思っていたのですが、ヒアリングは無し。見栄えが良くなれば、ちゃちゃっと作業をされる方達だと感じました。空室、在宅クリーニング共に作業をされているところを確認させて頂きながら、クリーニングしてもらわないと、かなり不安な部分、そして満足の行くクリーニングは期待出来ません。

2021年7月・tkさん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ハウスクリーニングを依頼しました。事前に「念入りにお願いします」とお伝えした箇所はやって頂けたのですが、残念だと感じた点がいくつかあるので書かせて頂きます。まず、清掃終了時に立ち会う為に終了1時間前に連絡をしてほしい旨を事前に伝えていたにも関わらず、連絡が来たのが遅く、立ち会いが叶いませんでした。翌日仕上がりを確認に行ったところ、明らかに手をつけていないであろう箇所があり、ホコリや汚れが残っていました。自分でマジックリン等で擦ったところ簡単に落ちたので、磨き残しや落ちなかった訳ではないと思います。本当はやり直して頂きたいところですが、こちらも急ぎでしたので結局自分で再度掃除する羽目になりました。ご自身でトップページに載せている内容位はきちんとこなして頂きたかったです。信頼して依頼させて頂いただけに、非常に残念でした。

2021年7月・アルパカさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング　★お客様満足度優良店★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一言でガッカリでした。プロの薬剤を使っている様子もなく、十分に汚れも落ちていないため、掃除の方がいる横で、自分で掃除をする始末。・壁、カーテンレールのホコリが落ちていない・フローリングのワックスのむらがひどい・窓サッシのゴムの汚れが落ちていないほぼ全ての掃除メニューになりますが、不完全です。接客や受け答えはきちんとしていましたが、作業が伴っていないため、また頼もうとは思いません。この程度(約1時間半)の掃除で18,000円は非常に高いです。

2021年6月・カズトさん

【作業実績500件以上！】土日祝もご予約OK！損害保険加入済みで安心♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

重点的にお願いしたところは一切何もされておらず、伝達ミスとのこと。それはまだ許せたとしても、窓サッシクリーニング完了しましたとのことだが出来栄えは自分でやったほうがいいレベル。一部分黒ずみが取れないと説明受けたが、自分でウタマロかけて拭いたら難なく取れる… 翌日に荷物搬入のためスケジュールをあわせ込んでいたがすべて崩壊。とにかく何もかも最悪でした。

2021年6月・匿名希望さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ただ拭き掃除するだけのようでした。仕上がりはとんでもなくいい加減なもの。黒カビなどシンクについたままでしたし、水回りを重点的にと指示したのに、全く水垢がついたままでした。最後、玄関にはその人が帰ったあとに汚れが着いていました。なんのために来てもらったのか、なんのお金を払ったのか、ボッタクリにあったようで、泣いてしまいました。

2021年7月・ハジメちゃんさん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回の掃除は言わないとクーラー掃除や窓の溝掃除、押入れの棚掃除、ドアの拭き掃除が全くされておらず、またフローリングは掃き掃除もしないで帰ったようで最悪の業者だった。手抜き工事も甚しかった。掃除機かけない業者は初めて見た。業者が帰ってから、こちらが掃除した。最悪の業者だね！

2021年6月・のゆきさん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを見て決めましたがとても残念でした。時間過ぎてから年配の女性1人で来訪、部屋を確認。ワックス掛けを依頼したかったが、このタイプのフローリングはかけない方が良いとのことでなし。ワックス無しになっても値段は変わらずです。 1番驚いたのはエアコンを見てすぐに自動清掃タイプですね、これだと¥12000になります、と言われました（元々エアコン清掃は¥8000と聞いていた）。実際、そんなことはないので商品の説明書を見せてそんなことはない、と伝えると自分で確認して、「ああ、そうですか、この厚さなのに。すみません。」と。こちらが素人だと思って騙してお金を追加しようだなんて信じられません。だいぶ不信感のまま清掃が開始され、3時前に電話がかかってきて、3時半には終了します、と言われました。急いで帰宅するとまだ終わっておらず、駆け付けてから掃除機かけたりする始末。その掃除機のかけ方も老化の壁にゴンゴン当たっていたり、とてもガサツな感じでした。ベランダの汚れも気になり拭いたかどうかを確認すると、少し間があって拭いた、と。でも、もう一度拭いてみると明らかに雑巾が汚れ、これはやってなかったのだ、と思いました。ご本人は近くに畑があるからでしょう、と言ってましたが。壁も思ってた程は汚れが取れておらず、ご本人は前の住人さんペット飼ってましたね、きっと、と言われました。マンション購入前に不動産業者に確認していますが、飼っていません。私が脱いであった靴をご自分の足でよけたりする場面もあり、真心というものがないのだと思いました。本当に残念です。もうここには依頼しません。

2021年6月・akさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引っ越し前のハウスクリーニングを依頼しましたが後悔しています。プロが清掃しても落ちない汚れなら諦められますが、軽くこすれば落ちる汚れが水回りや床の隅々まであり結局自分で掃除し直しました。オプションで浴室コーティングをお願いしましたがダークブラウンの壁が白く塗装されたようになっており、こちらも再度掃除し直し。 3LDKだと他社では2日以上かけているところ、こちらは1日でオプション含め全部やれますとのことでしたが清掃が雑なのか粗が目立ち過ぎます。どこの清掃が終わったのか説明を求めてもなあなあにされ、ライトグレーの床にお昼ご飯のナポリタンを落としたまま(指摘するまで拾ってくれない)など自分には気になってしまいました。口コミが良かったのでこちらにクリーニング依頼しましたがエアコンだけ、換気扇だけ、と狭い範囲のお話かもしれません… プロの業者さんということで期待していましたが、引っ越し後汚れを見つけては掃除し直していると時間とお金を無駄にしてしまった気分です。

2021年6月・2021.6さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング　★お客様満足度優良店★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まず、メッセージを返してこないのに、いつの間にか予約が確定していた基本既読スルーされる清掃に関しては細かくお願いしてもおおざっぱで適当で満足感はえられない指摘して今一度お願いしても汚れは取りきれてない汚れの見落としが多いプラスチックの汚れを金たわしでこすって落とす簡単に落ちない汚れはとる努力もせず取れませんで終わり請負金額が安価なのでそれなりの内容と思った方がよい普通決済日は施工日近辺になることが多いと思うが、ここは予約確定した日が決済日となっていた既読スルーされて契約成立したかわからない状態で不安だった時点で施工もしてないのに決済していいものなのか疑問に思う私はもうお願いすることはないです

2021年5月・kkさん

【年中無休】納得するまで綺麗にします。真心こめてプロの仕事をお見せします！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

あまりキレイにならなかったので残念です。

2021年4月・ウィンターさん

【作業実績500件以上！】土日祝もご予約OK！損害保険加入済みで安心♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

退室後の清掃をお願いしましたがかなりいい加減　お風呂の掃除もお願いしていたのですが引き渡しの時、確認したら排水溝のゴミ受けにゴミが満載で… お風呂掃除したの本当に⁇って感じでしかもフタもされてませんでした掃除用具も来る時にコンビニで買いました的な… 確認の時に言おうかなと思いましたがこんなすぐにわかるような事を確認してくださいって、言ってくる業者　笑笑自分で始末した方が早いとそして二度と頼む事はないなと

2021年5月・なしさん

業者様必見！激安空室清掃安！定期ならさらにお得です！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

元々綺麗な空室で埃をはらいたいくらいの所でしたので平均よりお安めのところを探してたどり着きました。実際にお願いしてみたらフローリングやじゅうたんや廊下やトイレなどほとんどの所が汚れがとれていなく、目に見える誇りがそのまま残っていました。触るとざらざらして手がよごれました。安くてもお金が動いているのでプロとして最低限のやることはやってほしかったです。

2021年3月・りんごさん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

１R、エアコン内部洗浄8000円オプションで付けました。年配女性１名、予約時間の数分前に来られました。事前前に質問から、掃除箇所と掛けて頂ける時間を聞きここに決めました。汚れにもよるがおおよそ６時間～短くなる事もあります、と聞いてましたが、実際は３時間少し。いくら汚れによるとはいえ、少々の汚れなら業者なんか頼みません。仮に汚れが少なくても家の掃除というものは、する所は沢山あります。丁寧さを掛ける事も出来ます。ましてやプロです。おまけに、エアコン内部洗浄も忘れて帰られました。連絡して来て頂けましたが、またまた驚きました、内部洗浄に30～40分。有り得ません。何度も内部洗浄をしてもらってますが(違う家)３０分少しでは丁寧には出来ないと思います。口コミを事前に全て読みましたが、１RKで２人のスタッフさんで６時間、という口コミもありました。いくら１Rが半分だとしても、スタッフさん１人で３時間ちょっとは酷いです。大変ショックです。

2021年4月・YAさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これがプロの仕事かと思うぐらい雑でした。作業後に撮った写真を載せたいのですが、載せるところがないのも残念です。 ★が高く、期待していただけに残念です。過去に10回ほど色んなハウスクリーニング業者にお願いしてきましたが、過去最低レベルでした。値段不相応な感じです。風呂の鏡もウロコがついたままで、自分で取れたレベルのものが残っていましたし、下駄箱の下は、たくさんの土ぼこりが残っていましたし、洗面台の鏡も拭き残しが多数あり、更にフローリングや洋室のカーペットの上はホコリがたくさん落ちており、掃除してもらえたのか不明でした。指摘すると、鬱陶しそうに拭かれ、プロとは思えない対応の悪さで損した気分です。

2021年4月・アイホンさん

空室のお掃除お任せください！　お問い合わせ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

星マイナス1です。退去後の原状回復に伴う1Kの空室ハウスクリーニングを依頼しましたが、全くです。具体的には洗面台の排水口に髪の毛の塊がそのまま、各水栓等水アカもそのまま、下足入れの中の土や砂がそのまま、床には髪の毛がそのまま、エアコンのフィルターも埃だらけのまま、サッシの埃、トイレの尿石などなど、、どこをクリーニングしたのかわかりませんでした。はっきり言えば素人レベル以下です。