ハウスクリーニングの口コミ一覧（1097ページ目）

4.77

（口コミ21,978件）

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2018年8月22日・ちるさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室をお願いしましたが、残念ながら全体的にほこりが残っていたり、水廻りの水栓がくすんでいたり、といった状況だったので、こちらでもう一度掃除をしなおす形になりました。手直しで2時間ほどかかったので、お金を払った意味がなくとても残念です。

2019年10月8日・遅ればせながらさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗な部屋をさらに綺麗にしたい時向きではないと思いました。

2018年9月14日・のまどさん

【在宅◎ハウスクリーニング】横浜市発◆作業中の外出も可能です！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

いつもきれいにしてきた持家一戸建ての我が家ですが、引越し退去に際してプロの仕事を期待して全体清掃をお願いしたにも関わらず、結果として62,000円もの大金をドブに捨てるハメになり、怒り心頭です。キッチンガスレンジ&換気扇、浴槽＆浴室、洗面台はきれいにしていただき満足したものの、その他ははっきり言って私一人でやる大掃除のレベルにも満たない素人仕事で結局全部やり直すこととなりました。先ずベランダは撫でた程度で終わりと言われたので、全然変わってないからもう少しきれいに出来ませんかと問うと、「全体清掃なのでこれで限界です。」と言われ、仕方ないので自分でやるから道具を貸して欲しい旨を伝えると、ようやくやり直してそれなりにきれいにしてもらえましたが、やはり足りずにやり直しました。しかも、養生もせず一階からホースを引いて何度も動かしたせいで、壁紙のあちこちが汚れ、拭き落とすのにその夜に相当苦労をさせられました。サッシを拭いた汚れがアルミと木枠の間にびっちりと残り、拭き直し。階段を拭いてみると、全く拭かなかったのか日常の汚れがそのままだったので、これまた全部拭き直し。リビングや居室の床も良く見ると拭き残しがあり、またまた拭き直し。キッチンまわりはきれいにしていただきましたが、白色の人工大理石シンクが黄ばんだままだったので、自分でキッチンハイターでやり直し。冷蔵をきれいに拭いていただきましたが、取っ手の溝のゴミがそのままでやり直し。キッチン横のサッシは忘れたのか、掃除した気配がなかったのでやり直し。テレビ台の上もやり忘れたのか、埃がそのままだったのでやり直し。最後の仕上げの掃除機の最中にも何度もガチャンガチャンと無神経にぶつける音が続いていましたが、やはり壁紙などにぶつけた痕が残り、拭き取りと修復に長らく時間を費やしましたが消えない傷も残り家の売却価値が下がる結果となりました。細かい点を挙げたらまだまだキリがありませんが、こんなことなら自分でやったほうがマシでしたし、家の損傷で被害すら被る結果となり、後悔の限りです。口コミを信じてこのサイトと業者さんを選んで依頼をしましたが、料金を損するに留まらず、家まで損傷を被る形となったのは甚だ遺憾です。私は交通事故に遭ったと思って諦めますが、今後このコメントを読んだ方々に被害が広がらないことを切に願います。サイト運営者の方もこの結果を真摯に受け止め、これ以上被害者が出ないよう厳正なる管理をお願い致します。

2018年6月3日・IWさん

1月15日以降予約受付中。耐久性重視のWAXを全面無料で塗布しています！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引越し前の新居の掃除を頼みました。目に見える所のみしかしてくれていないのが丸分かりで、掃除のド下手な素人がしたのかと思うくらい雑な掃除でした。窓のレール部分も汚れたまま、棧という棧は上下関わらずほこりがそのまま残っていていました。帰られてから汚れている所を自分で拭きましたが、箇所が多すぎるためその日のうちに再度来てもらいやり直しを依頼しました。気になるところを伝えてもすみませんの一言もなし、逆にそこはやりましたと言い返される始末。して下さったのなら何故ほこりがそのままあるのでしょうか。安くはないお金を支払って掃除専門の業者に依頼をしているので、素人より綺麗にしてくれるのが当然と思っていましたが今回は選んだ業者が悪かったのでしょう。この業者には二度と頼むことはありません。

2018年7月14日・しきさん

ステキな価格とプロの技！◆損害保険加入済で安心

ハウスクリーニング / 在室・入居中

在室ハウスクリーニングで予約したのに、当日、それもしばらく作業したあとで空室と勝手に勘違いされてたらしく、料金も全部やると三倍以上かかると言われて仕方なく15000円の範囲内でと御願いした。現場作業員の方は可能な限り綺麗にしてもらったが、利用はもうしたくない。

2017年2月19日・アンディさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築3年の中古マンションを購入し、入居直前にお願いしました。もともと酷いよごれなどはありませんでしたが、細かい水まわりなど気になったのでお願いしました。しかし、終わってみるともともと綺麗だから手を抜かれたのか？と思うほど細かい部分があまり綺麗ななっておらず、言ってしまえば、全て自分で掃除できそうなレベルでかなりガッカリしました。妊娠中なので負担を軽くしたと思えば仕方ないのですが、金額に見合う仕事だったかと聞かれれば、そうではないように感じました。掃除の道具もレベルもプロというより、家政婦さんくらいな感じだし、掃除したのに掃除で新たにできた汚れはそのままにして帰られるし、自分では落とせないシミとかを落とした欲しかったのに、アレも無理でしたコレも無理でした。と言われ、こんなことなら自分で頑張って掃除すりゃ良かったと思いました。以前賃貸物件の内見後にハウスクリーニングが入ってから入居したのが感動的なレベルだっただけに期待し過ぎました。ところどころ、誇りの拭き残しもあったし、ゆかに靴跡とかめちゃくちゃ残されてるし。こちらの業者はよっぽどきたないお家をマシなレベルにしたいっていう方向けですね。プロの仕事は期待しない方が良いです。

2017年5月6日・ノーガードさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2LDKの物件を中古戸建購入した際にリフォームし間仕切りを作って作って3LDKの料金でクリーニングして貰いましたが、お風呂、換気扇周りは綺麗になってましたが、窓の汚れホコリなど残ってる部分、トイレの使用後に水が出てくる部分の後ろのホコリなど2LDKの料金でいいお仕事内容だと感じました。2人で朝の8時から5時くらいまでして頂きましたが正直がっかりのお仕事でした。エアコンも一台もなくリビングのフローリングはリフォームしましたのでそれほど仕事も多くはないと認識していましたので！

2019年7月29日・ooさん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

コート剤を床にこぼされてしまい、固まってしまったので、剥がすにも床がキズつきそうで困りました。

2018年6月20日・OYAさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ここには二度とお願いしません。水回りの汚れ放置、雑な清掃、壁に埃、とてもプロの仕事とは思えません。結局、こちらでやり直す羽目になり、何のために頼んだのか分からなくなってしまいました。

2018年4月24日・ヒロさん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ベランダ / 玄関 / 各部屋の床 / 各部屋の壁（ホコリ除去のみ） / トイレ / サッシの清掃がありませんでした。 3DKと2部屋お願いして、ハウスマークさんには31500円の支払いでしたが、クレームでし直ししてかなり痛い出費になりました。あまりにもひどい有様でほんとにハウスクリーニング頼んだのと聞かれて大変でした。

2020年7月2日・KGさん

1月15日以降予約受付中。耐久性重視のWAXを全面無料で塗布しています！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空き家の掃除をお願いしたが、クローゼット内の床が汚かったので最後に作業が完了してないと伝えると、クローゼット内は作業範囲に入ってないとか言ってきた。全く理解できない！100歩譲って考えても、「最初に言えよ」と思うわ。

2018年3月13日・忍たま乱太郎さん

【1/5〜】月間清掃100件越え。空き室のピカピカハウスクリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待していただけに、よくなかったです。掃除し忘れや、簡単に落とせる汚れも落とせないと言われ、非常に残念でした。後日、落とせないと言われた汚れは、自分たちで普通に簡単に落とせました。（やる前から落とそうともしないのはどうかと思います。）掃除のプロだと思ってお願いしたのに。。。今回でとても勉強になりました。しっかり、情報を見極めて依頼するべきだと痛感しました。自分の責任ですね。でも、電話の対応していただいた方はとても丁寧でした。

2018年4月4日・がんさん

只今受付中♪他店徹底対抗空室清掃は弊社へ後悔はさせません！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを見て数ある業者から決めさせて頂きましたが、2日間の作業をお願いして鍵を預けているのに鍵の閉め忘れがあったり、自宅の鍵を預けているのに保管が作業車の片付けてない所に適当に置かれ、こちらが言わなければ返さずに帰るようなくらい作業以前の問題でした。

2018年4月16日・スーパーサイヤ人さん

【クレーム０宣言】まかせて安心の自社対応！日々技術を磨いています！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

予約当日に来ませんでした。翌日に来ました。忘れてました！と、おっしゃっていました。個人事業主でもスケジュール管理出来る所が、良いかと思います。

2017年2月19日・初クリーニングさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

HPに掲載しているという事で、交通費や駐車料金の説明を割愛されていたので、認識の違いや誤解がないよう説明をして欲しかった。クリーニング完了時棚の中、引き出し、ワックスの塗りムラがあったが、指摘をし再度作業を頂いた。説明と異なる箇所の塗装を剥がしていた。値段相応の作業内容と思います。

2018年1月7日・残念さん

◎きめ細かいサービスをご提供します ◎ワックスサービス中♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まずは、非常に厳しい評価になり申し訳ございません。退去後の清掃を依頼いたしました。前入居者の使い方が酷く、とても汚れた部屋で依頼するのも心苦しかったのですが、仕上がりに唖然としてしまいました。エアコンのカバー部分のべたつきや汚れも全く取れていません。キッチン床も細かな点状のゴミ（シンクのさび？）が転々と残っていました。ユニットバスの床もびしょ濡れで、排水溝も全く手を付けていない状態。押し入れ四隅に埃は残っているし、かもいの上部も拭いていないのか、埃や虫が多数残っていました。業者の方に入って頂いたにも関わらず、再度自分たちで清掃をするという何とも残念な結果となりました。他の口コミを拝見しても、このような仕上がりはなかったようですが、なぜここまで仕上がりに差が出たのかお聞きしたいと思っております。

2018年2月9日・４年目大家さん

空室ハウスクリーニングはお任せ下さい！24時間・年中無休☆家中ピカピカに

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まず、玄関ドアをあけて中に入ると、ゴミが散乱しいくつもの足跡がついていました。濡れ雑巾で拭くと白いタオルが真っ黒になりました。続いてワンルームの洋室に入ると、埃やら黒いくずやらが、たくさん落ちており、飲み物？をこぼした後のようなものが所々ありました。これも雑巾で拭くと簡単にとれました。何をクリーニングしたのでしょう？と思いがっかりです。３年間たくさんの部屋の空室クリーニングの依頼をしましたが、こんなひどい状況は初めてです。もう二度と頼まないと思います。

2018年4月3日・青木さん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クロスの汚れを落とせなかったと言って帰った。帰ったあと水で拭いたらおちた。高いお金を払ってやっているのだからしっかりやってほしい。

2018年3月7日・mmさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

18000円払ったのに、トイレは汚れていて、床に髪の毛は落ちていると最悪でした。不動産屋さんから再度やるよう言われ違うところのハウスクリーニング14000円支払いました。もう2度とここには頼みません。お金を払っただけで損しました。

2017年12月15日・カプチーノさん

★空室・原状回復専門店★不動産オーナー様へ室内の消臭・抗菌施工をサービス提供中！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室ルームクリーニングを頼みました。結果としては悪い印象です。１、壁紙に傷をつけられた。２、壁に穴をあけられた。３、便座に貼ってあったメーカーのシールを勝手にはがされた。４、以上の件について報告されなかった。５、作業前と後でこちらが写真を撮影してあり、それを基に以上の件について問い合わせをしたが、誠意ある対応を得られなかった。退去者が出た部屋のクリーニングを依頼し、退去された後にこちらで室内を撮影した。クリーニング作業後にも次の入居者が入る前に撮影をした。その写真を確認すると、明らかに壁紙に作業前になかった傷がつけられていた。また壁に穴もあった。便座に[Panasonic]のロゴがあったのだが、クリーニング後になくなっていた。作業後の引き渡しの際には作業員から何も報告がなかった。写真をメールで送付し、説明をもとめたが、納得いく対応を得られなかった。便座については強力な洗剤を使用したので取れてしまった。傷と穴についてはやっていない。と言うのみ。次に頼むことは無いでしょう。

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