ハウスクリーニングの口コミ一覧（16ページ目）

4.77

（口コミ21,570件）

2018年3月7日・yeさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お掃除内容は全般的に悪くなかったと思います。ただ微細な掃除し忘れ(エアコン吹き出し口に目に見えるホコリの残り約５ｃｍがあった)があるのを指摘しても返信レスもつけずに、くらしのマーケットを通じて支払い請求を送ってくる態度にはがっかりしました。この程度の掃除し忘れは大したこととは感じてませんでしたが、レス後支払おうと思ってたのですが、もちろん支払いはすぐしましたが、この対応は本当にがっかりでした。

2018年4月30日・ああさん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クリーニング後　部屋など見ましたが、あれっ？　これで・・・終了？・・・残念でした・・・。

2018年3月12日・Piroさん

【1/5〜】月間清掃100件越え。空き室のピカピカハウスクリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃してもらった翌日チェックしたら、トイレの便器内側が汚いまま。そして窓ガラスが綺麗に拭かれていませんでした。オーナーから再清掃と言われ、また清掃費を支払う羽目に…。良さそうな方達でしたが、支払いが2倍になっては無意味です。エアコンクリーニングも安く請け負ってくださいましたが、ちょっと心配。

2018年2月26日・たくさん

【法人・個人様◎】全体清掃もお任せ下さい！駐車場代自社負担◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とても丁寧に対応して下さって、安心してお任せしたのですが、綺麗になってる所もあれば全くやっていないであろう所があって、もう一度自分でやり直しました。自分の反省として最後の確認は隅々までやれば良かったと思いました…

2018年1月31日・すごむぎさん

☆全力で対応します☆ハウスクリーニングで依頼先をお悩みの方に後悔はさせません！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

床のワックスがけと窓、鏡のクリーニングは良かったです。ただし、軽く手で触ってとれる汚れが各所に残っていました。部屋にホコリも残っていたので、全体的には掃除前後であまり変わってないという印象です。 3LDK、55,000円でした。

2017年11月16日・チョコミント★さん

居住空間を徹底的にキレイにします！只今ワックスサービス(^^)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

広めの戸建だったので余裕をもって３日間で作業していただいたのですが、最終確認時に掃除し忘れの箇所も多く、また巾木のような細かい箇所については、結局、時間切れで諦めざるを得ませんでした。水回りはきれいにしていただきました。クロスの汚れが所々残っていたので、拭き直しをお願いしたら、最初は汚れが落ちないとおっしゃっていましたが、拭きなおしてみると、汚れはきちんと落ちていました。洗剤を変えたからとおっしゃっていたのですが、最初から落ちる洗剤を使っていただければよかったのにと思いました。期待しすぎたのかもしれませんが、お安い分、それ相当のクオリティでした。

2017年9月8日・mmtさん

☆プロの技術で徹底クリーニング☆３Ｋ以上は作業日程を２日間頂く場合もございます☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

先ず社長は大変怖い方です。今回リフォーム済み3LDKのクリーニングを依頼しました。キッチン、トイレ、ダイニングと3部屋の床とクロスは新品で和室2部屋は内装後のビニールカバーがしてあったのでそれらを説明をしようとしたところ「3LDKのクリーニングはどういう場合でもこちらで決めるので説明は不要」と叱られ驚いてしまいました。また、ほんの少しですがゴミがあったのでゴミの処理について尋ねると「うちはゴミやじゃないよ」との返事。ここまで来ている以上仕方ないと思いお願いしました。9時開始をメールに10時と書き間違えたらしくそちらで決めた時間にかかわらずぶつくさ言いながら開始しましたが本当に嫌な感じでした。予想通り内容はひどいモノでした。まず和室2部屋は内装後のビニールカバーを外さず全くの手つかず。注意するとあわてて掃除機を掛ける始末。床下収納も手つかず。玄関のたたきは水浸しなので靴跡で泥だらけ。、帰ってから雑巾がけです。安いかしれないが客を客と思わない傲慢な態度にはあきれるほかありません。

2017年9月26日・めむさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回は立会いなしで、お願いさせて頂きました。鍵のやり取りなどは非常にスムーズでした。作業の満足度でいうと、私が求めていたプロの仕上がりというには程遠く、例えば靴箱のゴミ残りや、ワックスがけの埃残りがひどく、床はワックスによる埃のざらざらした仕上がりが10箇所程度あり、かなり残念でした。ただし、立会いはなしによる説明不足が原因のようで、立会いがないと規定上補修対応しないルールだか、きちんと手直しします、という回答は頂いておりました。補修に関しては、こちらの時間がなく、お願いはさせて頂かなかったです。評価としては、掃除、ワックスの作業レベルの評価で、大手掃除会社を星5として、星2の評価です。作業時間はお二人で3時間半くらいでした。対応は丁寧でしたが、評価には入れておりません。

2017年10月19日・smileさん

☆★住まいに、格式ある輝きを──プレミアム空室クリーニング☆★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

開始時刻を早めたにも関わらず予定から1時間半以上も遅刻したのには驚きでした。たまたま私の後の予定が変更になったので事なきを得ましたが、朝の渋滞を想定していないのにはプロ意識の欠如を感じました。作業内容は値段相応だとは思いますが、退去後の空室清掃なのでトイレの消毒済みや清掃済みの紙がなかったのも残念でした。

2017年10月12日・どんちさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

マンション入居前クリーニングでお願いしました。中古マンションですがフルリノベして2年の物件でしたので、そこまで汚れてはいなかったのですが、業者さんに清掃をお願いするのは始めてだったので期待しすぎだったのか、正直「この程度か」という感想、自分でもできるような清掃内容だったと思います。汚れが残っていたり、浴室の黒カビは取れていない箇所が多数あり、扉の裏側や床など、実際に浴室を使用してから気づいたので、自分で清掃することに。がっかりです。

2017年5月14日・りなさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本来5/13に予約していましたが、法事などの予定が入った為に無理を言って、4/29の午前からの予約に変えて頂きました。人当たりも良く、対応も良かったのですが、肝心な掃除の面では、不満でした。お風呂場では蛇口一部と鏡の隅に水垢が残っており、証拠の写真をメッセージにて送ったところ、水垢に関しては取れない事も多々ありますとの事。本当にそうなのかと思い、激◯ち君でしばらく擦ってみると取れました。本当に取れないのであれば仕方の無い事ですが素人で取れる程度の水垢だったので、落胆しました。後はフローリングですが、ホワイトさんが帰った後しばらく歩くと足の裏が黒くなっており、主人も靴下が黒く…。後に入って貰った引越し業者など、新しい靴下で上がって貰ったにも関わらずまたその靴下も黒くなっていました。そちらもメッセージにて指摘した所、乾拭きが足りなかったとの事。申し訳ありませんの謝罪を頂きましたが、私がして頂きたいのは後の謝罪ではなく、来た時にちゃんと綺麗にして欲しかった。結局自分で一から掃除をする羽目になりました。時間も無いから業者にお願いしたのに。この仕上がりでこの値段なら、もう倍の値段を払って大手掃除業者に頼んだ方が良かったです。満足度が星２つなのは、業者の方の対応が良かったのでかろうじて２つにしていますが、掃除に関しては星１つです。対応が良かっただけに本当にショックでした。私の場合は、無愛想でも良いからちゃんと綺麗にしてくれる方が良かったかな。もう二度と頼む事はありません。

2019年10月8日・遅ればせながらさん

空き室ハウスクリーニング、合法民泊ゲストルーム

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗な部屋をさらに綺麗にしたい時向きではないと思いました。

2017年2月19日・アンディさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築3年の中古マンションを購入し、入居直前にお願いしました。もともと酷いよごれなどはありませんでしたが、細かい水まわりなど気になったのでお願いしました。しかし、終わってみるともともと綺麗だから手を抜かれたのか？と思うほど細かい部分があまり綺麗ななっておらず、言ってしまえば、全て自分で掃除できそうなレベルでかなりガッカリしました。妊娠中なので負担を軽くしたと思えば仕方ないのですが、金額に見合う仕事だったかと聞かれれば、そうではないように感じました。掃除の道具もレベルもプロというより、家政婦さんくらいな感じだし、掃除したのに掃除で新たにできた汚れはそのままにして帰られるし、自分では落とせないシミとかを落とした欲しかったのに、アレも無理でしたコレも無理でした。と言われ、こんなことなら自分で頑張って掃除すりゃ良かったと思いました。以前賃貸物件の内見後にハウスクリーニングが入ってから入居したのが感動的なレベルだっただけに期待し過ぎました。ところどころ、誇りの拭き残しもあったし、ゆかに靴跡とかめちゃくちゃ残されてるし。こちらの業者はよっぽどきたないお家をマシなレベルにしたいっていう方向けですね。プロの仕事は期待しない方が良いです。

2017年5月6日・ノーガードさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2LDKの物件を中古戸建購入した際にリフォームし間仕切りを作って作って3LDKの料金でクリーニングして貰いましたが、お風呂、換気扇周りは綺麗になってましたが、窓の汚れホコリなど残ってる部分、トイレの使用後に水が出てくる部分の後ろのホコリなど2LDKの料金でいいお仕事内容だと感じました。2人で朝の8時から5時くらいまでして頂きましたが正直がっかりのお仕事でした。エアコンも一台もなくリビングのフローリングはリフォームしましたのでそれほど仕事も多くはないと認識していましたので！

2019年7月29日・ooさん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

コート剤を床にこぼされてしまい、固まってしまったので、剥がすにも床がキズつきそうで困りました。

2017年2月19日・初クリーニングさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

HPに掲載しているという事で、交通費や駐車料金の説明を割愛されていたので、認識の違いや誤解がないよう説明をして欲しかった。クリーニング完了時棚の中、引き出し、ワックスの塗りムラがあったが、指摘をし再度作業を頂いた。説明と異なる箇所の塗装を剥がしていた。値段相応の作業内容と思います。

2017年1月4日・toccaさん

8月14日以降予約受付中！家中丸ごとキレイにお掃除致します

ハウスクリーニング / 在室・入居中

エアコンフィルター簡易清掃がメニューに入っていたが、清掃して頂けていなかったリビング窓の清掃もされていなかったトイレで普段掃除出来ない便器の内側まで清掃されておらず、訪問清掃頂いた後、エアコンフィルターもリビング窓も便器内側も結局自分で清掃するはめに… 次からは清掃後、全てチェックして、きちんと清掃されてない部分は指摘したいと思います

2018年12月27日・ゆちさん

事前の清掃はご遠慮ください。お急ぎの方もご相談ください

ハウスクリーニング / 在室・入居中

物腰の柔らかいご夫婦で作業して下さり予定の半分ほどの時間で迅速に終えて下さいました。散らかり放題の部屋の中でしたが水回りをお願いさせて頂きました。パッと見は綺麗になっていますが、掃除したのにナゼ？と言うほど髪の毛がくっついていたり、鏡の拭き方が跡が残るほど雑だったり、シンクに汚れが残っていたり、排水口の水切りにはゴミ、蓋部分はスポンジ立てに放置、食器の水切りの受け皿は何故か床に放置されてました。全く手が回らなくなり、お願いしたので文句は言えませんが、プロのお仕事とは言い難いと思います。掃除の下準備くらいに考えたら良いのではないでしょうか？

2016年12月18日・ワヨーさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

終わった後よく見るとキッチンの油汚れは取れていないし壁の角のほこりもそのまま残っていた。床もホコリがちらほら。低料金とはいえお金を払っているのだからもう少しキッチリやってほしかった。正直残念です。

2018年8月19日・miyapomさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除を頼みましたが、きちんと掃除されていないことが後々判明しました。掃除していただいた後に壁紙を追加で貼る作業をしたのですが、壁が全く拭かれておらず、私がぞうきんで水拭きしただけで黒ずみました。埃が目立つところは個別で指摘したため、目の前で拭いてくれましたが他の部分は拭きましたと口だけで嘘だったのが大変残念です。また天井の火災警報器も全く拭かれておらず、油まみれなのを発見したときは、やられたと思いました。トレイの中も同様に壁紙は全く拭き掃除すらされていませんでした。口コミ評価が高めだったので頼みましたが、料金もワンルーム14000円と割安ではない上、このクオリティではもうリピートはないですね。皆様のご参考になればと思います。

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