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ハウスクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.77

（口コミ20,341件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

◎年間7,000件以上の施工実績◎お客様のお困り事を解決する在宅クリーニング◎

ハウスクリーニング / 在室・入居中

少し高かったですがいい勉強代になりました。ありがとうございます。おそらく二度とお願いしないと思います。

2025年2月・匿名さん

★年末前限定！当日・夜間もOK！まだ空きございます。11/10.11/11空き◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃のプロでは無い、何も出来ない会社です。清掃しない清掃業者です。発注しない方が賢明です。

2025年8月・匿名さん

（神奈川県）横浜店、（伊豆南部エリア）伊東店の2拠点で対応！女性スタッフがお伺い

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全体的にまだゴミと汚れが残っていて満足できなかった。高額出したが残念です。

2025年6月・匿名さん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室のハウスクリーニングを依頼しました。率直に、別の会社様へ依頼すれば良かったと後悔しています。 ◆作業員について作業は2名で行っていただきましたが、上司の方の、部下の方への指示の仕方が非常に高圧的でした。具体的には記載しませんが、とても強い言葉を使われており、こちらまで気分が悪くなりました。 ◆料金について料金表には30,000円と記載がありましたが、部屋に設置してあるエアコンがお掃除機能付きだったため、追加料金が発生するかを事前にメッセージにて確認したところ、30,000円の料金内で清掃可能と返信をもらいました。ですが当日になり、エアコンクリーニング代として追加で5,000円を請求されました。上記のような作業員だったため、その場で事を荒立てたくなく、指摘はせず料金を払いました。 ◆作業内容について満足のいく内容ではありませんでした。下記具体的に記載します。・ベランダを綺麗にしてもらったのはありがたいのですが、ベランダに出る窓付近の床に、土足の足跡がたくさん残っていました。室内に外靴のまま入られていたのはショックでした。・居住中に床に敷いていたマットの跡が残っていたのですが、作業の前に、この跡は綺麗に取れるか確認したところ、綺麗になるとの回答でしたが、取れていませんでした。・コンロ付近や換気扇付近の清掃が不十分で、わかりやすく油汚れが残っていました。・水回りの水垢が作業後も残っていました。流石にその場で指摘したところ、再度綺麗にしていただきました。それはよかったのですが、1週間ほど経過して改めて室内を確認した際に、当該部分が錆びていました。錆びるような洗剤を使用されたのでしょうか？それであればその旨伝えていただきたかったです。・風呂場のカビ汚れが手付かずで残ったままでした。・エアコンも清掃したとのことでしたが、目に見える部分に埃が残っていました。上記のほとんどの箇所は作業員が帰られた後に発見しました。できる限り自分で清掃をし直しましたが、錆は取れず、床にも汚れが残りました。今後ハウスクリーニングが必要になっても、再度依頼することはありません。

2025年7月・とおるさん

【ハウスクリーニング士のプロにおまかせ下さい】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これまで幾多のハウスクリーニングを依頼してきたが、最悪の一語に尽きる。技術レベルが低すぎる。用事があったので、作業途中に支払いを完了させ退室したが、確認してから支払いをすべきだった。特にキッチンと浴室。キッチンは、シンク下が全く手つかずで、触られてもおらず酷い状態。シンクも水垢だらけ。浴室は鏡のウロコが一目で分かるほど落ちておらず、浴室ドアも同じ。壁も水垢だらけ。別の日にやり直してもらったが、後日確認のところ改善されたのは鏡のみ。しかも鏡を支える金属部分は手つかず。仕方なく自分でマイナスドライバーで擦ったらボロボロ落ちる。ここまで酷いのは初めてで唖然とした。プロのやり方を知らないとしか思えない。別の業者を入れて、やり直してもらいます。お金を返して欲しい。

2025年4月・匿名さん

【大手業務経験豊富】豊富な知識と経験で安心！仕上がり重視で丁寧に施工いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

指定の時間より1時間以上も遅れてきたので、その日の予定が狂って大変でした。また、掃除が終わった後に床にゴミが転がっていたり、こんなことは初めてでした。結局、従業員と自分とで掃除をやり直しました。掃除が出来ていない旨を伝えたら、時間が足りないことは了承してもらったとのことでしたが、遅刻してきたことを了承していません。2日貰いたいと言われたのでそれは困るので今日できる限りでお願いしたいと伝えました。それにしてもこれは酷い仕上がりだと思いますし、1時間以上遅刻してきて時間が足りないと言われても追加料金を支払って翌日も頼もうとは思えませんでした。

2025年7月・匿名さん

業歴10年以上の実力空室クリーニング安心の損害保険加入★WAX無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

「ピカピカにしますよ。」の言葉を信じて依頼しました。引っ越しの荷物を搬出した後のクリーニングなので、かなり綺麗にしてもらえるのだろうと期待したのですが部屋の隅々や床に埃が残っていて… クロスの汚れ落とし（激オチくんでこする感じ）は追加料金がかかりました。何だかなぁ…

2025年7月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

賃貸物件だからと言われて、退去後クリーニングは全てを掃除すると聞いていたのに、この後次の物件で掃除をしないと言われ、結果としては、風呂場のカビ取りやバルコニーの清掃はしていただけませんでした。

2025年7月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

説明では、数日かけて責任を持って終わらせてくれるような印象だけど、1日のみで、かつ汚れやゴミが明らかにまだ残ってるのに撤退してしまいます。雰囲気だけでの依頼は後悔しました。

2025年7月・匿名さん

★年末前限定！当日・夜間もOK！まだ空きございます。11/10.11/11空き◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約時間に来ない。連絡しても繋がらない。連絡もアプリからでないと出来ない仕様になっているらしく、わざわざいれました。非常に不便。時間を無駄にされました。

2025年7月・匿名さん

◎ご予算やご要望に合わせ柔軟に対応します。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

費用は安かったですが、それだけでした。塩素系のカビ取り剤を使われたのだと思いますが、薬剤が残っており知らずに触れてしまい、衣服が漂白されてしまいました。またところどころ汚れが残っておりお風呂場のカビは放置されていました。その他にも帰りに駐車場で排水のようなものを撒いて帰る、畳が濡れている、液だれ・シミが残っている、共用部の階段に薬剤を垂らしたまま帰るなど最悪でした。

2025年5月・匿名さん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

あり得ないほどクリーニング下手でした。自分でやり直しをしたし別の業者を呼んで再度やってもらった２度と関わりたくないですちゃんとレビュー見ればよかった身なりも汚いし、タバコ臭いし、印象もかなり悪い時間んにもルーズだしこんな人にお金払いたくないって思うくらい嫌な思いです頼んだことはしっかりやってほしい

2025年6月・匿名さん

納得いくまでとことん丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

気になるところはいくつかありますが特に浴室の清掃は大してされてないと思います。もしくはそのレベルの清掃です。市販の洗剤で落ちる汚れが多数ありました。　この汚れは取れませんでしたと言われたところもこちらでやる度に薄くなっています。

2025年7月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最悪でした。途中で帰りました。

2024年8月・匿名さん

空室清掃・退去後対応もOK！管理物件の全体清掃は丁寧＆安心のプロにお任せ

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全く信頼できない業者です。空室クリーニングをお願いしましたが、終了後、全ての部屋の床にはなぜか短い髪の毛がたくさん落ちており、またフローリングの床はちょっと拭いたらすぐ取れる汚れが残ったまま。ベランダのドアも拭いたらすぐ落ちる汚れがそのまま。キッチンは手も付けていないのが丸わかり。結局、全部自分で掃除をやり直しました。その事を伝えると、電話をかけてきて、悪い口コミを書かないよう強い口調で脅されました。「誰が書いたかわかるんで！」と言われました。くらしのマーケット上では記録が残らないようにずる賢く、電話やSMSでは横暴で、態度が全く違います。また作業前のこと。「お掃除お好きですか？」と聞いたところ、「こんな仕事、好きでやってる人いないですよ！」と答えていました。これで人柄がわかると思います。

2025年5月・匿名さん

★夫婦で作業★11月12月予約受付中。写真報告可能。年間800件超の実績！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

はじめに15分遅れるとの連絡がありましたが、30分の遅刻をされていました。会った直後にまず謝罪されるのかと思ったら大した謝罪もなくてビックリ。とりあえず仕事に入って頂いて、数時間後に連絡を頂き部屋をチェック、その後なんの説明もなく予定の金額より5千円多く請求。自分もなぜ多くなったのか確認すれば良かったのですが、もう関わりたくなくて払って帰って頂きました。部屋はまあ綺麗でしたが、ハウスクリーニングを利用したのが初めてなのでこんなもんか？という感想です。30分も遅刻して来て、金額も多めに請求されて、すごい嫌な気分になりました。もう2度と頼みません。

2025年5月・匿名さん

退去後すぐに見せれる美しさ！まっさらな気持ちで住める部屋へ。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1人で来て3LDKの部屋を4時間で終了。そんなに早く終わるもんなのかと思い帰られた後チェックしましたが、案の定、酷いくらいの雑な仕上がりでガッカリしました。手付かずの所も多数、フローリングも濡れたティッシュで拭いただけでも真っ黒、サッシのカビはおちないと言われながらも軽く擦るだけでも直ぐにおちるくらいでした。とてもプロの仕事とは思えないありさまでした。その事をクレーム入れても何の対応も無し。完全に評価に騙されました。

2025年4月・匿名さん

【地域密着店】業歴8年◎営業時間外も対応可◎迅速丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待外れでした。技術・熱意ともに低いと思います。例えばですが引き戸の表面に広範囲でついた汚れ、一見なんともなさそうですが角度を変えるとよく見える、触るとざらつきでわかるものが全く手つかずでした。私が拭いたら落ちました。素人にお願いしているなら見落としで済むと思いますが、プロを自称してお金を請求しているサービスのお話です。目視確認もしない、触ってもいない、そもそも拭き上げの工程を実施していない証拠です。

2025年5月・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

これがハウスクリーニングと呼べるなら二度と頼みたくないと思った。時間かけてたわりに完成度は最悪。管理会社からやり直すようにクレームがきた

2025年5月・匿名さん

＜創業15年＞経験豊富なスタッフがお伺いします！女性スタッフの同行も可能◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

安いなと思って初めてこちらの業者さんにハウスクリーニングを依頼してみましたが、近隣住民の方からの通報もあり、多くは言いませんがとても残念です。