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ハウスクリーニングの口コミ一覧（8ページ目）

4.77

（口コミ20,359件）

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トップレビュー最新順

2023年5月・匿名さん

【地場ゼネコン、不動産とも取引多数☆】インボイス対応してます★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築60年建物約60坪の平屋の古民家です。あいみつをとった為、予約が確定しているのかのレスポンスが遅すぎた為星0 ですが、当日の作業は丁寧にしていたので、星4です。星4の理由として、引越しの前の物件で電気が無かった為作業の時に電灯などを持参頂く事を伝えていましたが、電灯１つだけだったからなのか夕方に部屋が薄暗くなってから、こちらが最終確認をした際に埃残りの箇所が1コーナーありました。それ以外は丁寧に作業をして頂き、窓も網戸の汚れがなくなった事で庭が綺麗に見えました。リフォーム後の部屋もあるので次回もお願いする予定です。

2023年5月・匿名さん

【年中無休】お客様の意見を参考に、謙虚な姿勢、作業は徹底的に。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日担当の方が見えてから家を見て『マンションとかだったらお話してた金額なのですが、平屋なので…』と言われ。見積もりより2万5千円高くなり、その日しか無かったのでお願いしましたが、事前に一軒家かマンションか部屋数は何部屋とか、メッセージでやり取りできたのではないですか？と思いました。仕事で終わりの確認出来なかったのですが、後で確認に行くと、掃除も、壁は一切掃除してなくて残念でした。

2023年5月・匿名さん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪Wax、水回り込明瞭会計☆クレカ、QRも対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

フローリングの床には汚れやホコリ、髪の毛が残ったままワックスがけをしており、翌日見たところ無惨な状態に！水回りやキッチンも、当日確認した際はキレイに見えたのですが、翌日じっくり見てみると細かいところに汚れが残っていたり、、、う〜ん、仕方がないのかなぁとも思いつつ、モヤモヤしております。経年劣化や汚染もあるとは思いますが、もう少し丁寧だと良かったのかな？

2020年10月・匿名さん

8月14日以降予約受付中！家中丸ごとキレイにお掃除致します

ハウスクリーニング / 在室・入居中

作業をしてもらいましたがあまり綺麗になっておらず、何回かしないと綺麗にはならないですと言われてそんなもんなんだと思っていました。何ヶ月か後に違う方にお願いしたら一回でピカピカになっていました。値段は安いですがあまりお勧めはしません

2023年6月・匿名さん

空室のお掃除お任せください！　お問い合わせ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃範囲に含まれていたが、掃除していないところがあった(壁、床等)。清掃完了時にその説明もなかった。残念だった。

2023年6月・匿名さん

【プロ仕上げ】★11/1〜期間限定の特別価格！★除菌・消臭仕上げ★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入したので、ルームクリーニングをお願いしました。トイレの棚の上から埃が大量に降ってきて、残念でした。

店舗からの返信

この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。作業完了後は必ず作業箇所をチェックをするよう徹底しているのですがもしかしたらトイレの棚の上は拭き損じていたのかもしれません。申し訳ございませんでした。

2023年6月・匿名さん

ワックス無料！駐車代当店負担！土日祝日・時間外もご相談下さい

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

高い勉強代になりました。

2023年5月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回古民家の平屋のお掃除をお願いしました。トイレは水洗トイレじゃないので大変だったと思いますがある程度使えるぐらいまでキレイになりました。窓ガラスもキレイに掃除されてました。ただ残念だったのが畳・縁側の床・押入れの中です。掃除機かけて拭いてくれたみたいですが、次の日乾いたと思いみたら、パッとみはキレイに見えるのですが角など結構ゴミが溜まっていて目につきました。残念でした。

2023年5月・匿名さん

◎きめ細かいサービスをご提供します ◎ワックスサービス中♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室ハウスクリーニングで全体清掃をお願いしました。水回り、サッシはとても綺麗に掃除して頂きました。室内の壁、新聞受け等はそのままで埃が付着していました。クリーニング項目に記載がある箇所は対応してもらいたかったです。一生懸命掃除して頂いただけに残念でした。

2023年3月・匿名さん

＋6000円でエアコン内部清掃！お掃除機能付き10,000円！(埋込タイプ不可)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一生懸命やってくださったのは伝わりましたが、残念な部分が多かったです。午前中スタートの予定が午後になり、2人でいらっしゃると思ったら1人で作業されてました。夕方に1人合流するため駅まで迎えに行かれていましたが戻ってくるのに1時間以上経ってました。。。バスがあるのに、なぜ迎えに行ったのでしょうか。。。限られた時間内だときれいにすることが難しかったのだと思いますが、汚れが残っているところが多々あり、結局自分で3時間以上かけて掃除をしました。くらっしーのマーケットさん経由で以前別の業者さんを何回か利用したことありますが、それに比べると残念でした。別の業者さんは、築古戸建て同じ間取りを朝8時から丸二日間かけてやられていました。築古のおうちは、汚れが結構あるため、作業工数を多く、事前に見積もって対応した方が良いかと思います。とても一生懸命だったので、サービス改善を期待したいと思います！

2023年4月・LEEさん

水回り口コミトップクラス！どこの業者様より綺麗だと評価多数！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除が行き届いておらず、あちこちにホコリが溜まっています。

2023年5月・匿名さん

◆代表の私がお伺いします！☆立ち会い不要、希望であれば写真での報告あり

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

事前に伺っていた清掃内容が未実施の箇所がありました。

2023年3月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

かなり手を抜いたなおざりな掃除ぶりです。仕上げの段階で、最終チェックを頼まれますが、風呂場の入り口の引き戸の水垢が落ちていなかったので、再度掃除するように頼みましたが、きれいになっておらず、その後30分程度で、フローリングのワックス掛けまで済ませて帰っていきましたので、恐らく指摘した部分は、ほとんど時間を掛けずに終わりにして、帰っっていったのではないかと思っています。価格も安いので、比較的きれいな退去部屋であれば、多少は雑でも良いかと考え試しに頼んでみましたが、ご高齢で視力も衰えてくるでしょうし、見落とし等あっても仕方ない部分はあると思うのですが、やり直しをお願いした部分すらきちんときれいになってない状態で黙って帰ってしまわれたことを考え併せると、さすがに次はまた別の方を探さないといけないかなと思ってしまいました。

2023年4月・匿名さん

【100%自社対応】◆大阪◆空室/退去/入居前清掃の清掃◆親子で頑張ります！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミが良くお安かったので、空室ハウスクリーニングを利用しましたが、トイレ床は掃除した気配無し、火災報知器、エアコン上、シーリングファンの上に埃があり、掃除した気配がありませんでした。やり直しをすると言って頂きましたが、清掃状態にびっくりして、お断りしました。安かろう悪かろうではだめなので、改善された方が良いと思います。

2023年3月・おはなさん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

こちらの多くのクチコミが大変良かったので、お願い致しましたが仕上がりは残念でした。作業に来られる人によって差があるのかと思いますが、良いクチコミだけに左右されないよう自分への戒めと考えるようにします。

店舗からの返信

おはな様この度はご期待に添えない内容で心よりお詫び申し上げます。但し、弊社は他社様では行っておりません「施工後3日以内無料手直しサービス」がございます。お客様がご納得されるまで確実に手直しをさせて頂きますのでご遠慮なくサービスを活用して頂けますと幸いでございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

2023年3月・匿名さん

空室クリーニング　退去前　退去後　お引越し前などに！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一生懸命やって頂いたのは理解していますが、せっかく張り替えた壁紙に黒っぽい汚れが付いていて、がっかりでした。それを報告しない姿勢もどうかと思います。

2023年1月・匿名ユズモカさん

★夫婦で作業★11月12月予約受付中。写真報告可能。年間800件超の実績！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

戸建から戸建に引っ越しで今まで住んでいた所を売りに出すのにお掃除をお願いしました。私は掃除後直ぐ確認はなかなかいくことが出来なかったのですが何人かにリビングが犬の毛があるのですが掃除してないのでですか？と指摘されました。 2階はとてもきれいになってるのですが1階の掃除はと‥色々な所見積もりして安かったのでお願いしたのですが安いので仕方ないですが犬の毛くらいは無くして欲しかったです。とても残念です。

2022年12月・匿名さん

★夫婦で作業★11月12月予約受付中。写真報告可能。年間800件超の実績！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

エアコンと1Kのルームクリーニングをお願いしました。エアコンは中の掃除はプロでなくてはなので、価格も安価で助かりました。掃き出しの窓と網戸もきれいにしていただきました。ルームクリーニングは安い方だからなのか、隅々まで綺麗にしますに期待し過ぎたのか.... ご本人が目視で気になるところだけを掃除された感じでした。元々そこまで汚れていたわけではなくテーブルコンロなど面倒なものもなかったので、5時間もかけて清掃してくださっていたものでさぞ....と期待し過ぎてしまいました。お二人で訪問部屋の隅はチリなどが残っておりガラスの建具も拭いた形跡はありませんでした、換気扇もテーブルコンロがなかったからなのかそのまま、トイレもサビではない汚れはそのまま結局自分で全体的にやり直しました。お風呂の排水溝も砂埃が残っており普通流し切らないものかな？と感じました。エアコンや窓網戸は綺麗になって助かりましたので、半々かなというところです。価格はお二人でしたので、1人1万エアコンは安価でしたので価格としては適正なのかな？掃除は5時間であのプロでなくては！という汚れが今回はなかったのであの仕上がりなら８千円／１人が妥当かとベンツでいらっしゃった時は夢あるなぁと思いました。

2022年12月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

仕上げがあまりにも雑でした。トイレの尿石や浴室の鏡のうろこ取り、エアコン、レンジフード、排水溝の清掃など、やるべきところはやってくださったと思います。目立つ汚れや、素人に難しい場所の清掃はさすがプロの技だと思います。ただし、終了後にこちらで再チェックした所、下記のような問題がありました。 (1)キッチン周辺の床に3か所程度に水をこぼしたまま退室。うち1か所はバケツを置いた跡が丸く残っていた。床の雑巾がけをしてない？ (2)濃い色のシステムシステムキッチンと吊り戸棚の表面と引き出しの中、ほぼすべてに洗剤のふき取り漏れが白く残っていた。ダイソーのお掃除シートで拭いたら、茶色くなった。 (3)床のクッションフロアに7ミリ程度の穴が開き、その剥がれた破片がガスコンロの上にあった。 (4)脚立を使わないと届かない場所にあるエアコン2台のコンセントが抜いたまま。

2022年12月・匿名さん

いい業者いないかなぁ？その日対応も要相談可能！2日以内の対応も要相談！早朝、夜間

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室のハウスクリーニングをしていただきました。急な依頼でしたが日程調整いただき助かりました。仕上がりに関しては洗濯パン排水筒の水垢がそのままになっていたり浴室は壁や浴槽の石鹸カスや汚れが多数残っており室内の収納の棚は埃がありフローリングの汚れも多数ありました。どれも拭けば落ちるものでしたので残念に感じました。壁掛けエアコンの洗浄も含め朝からお昼過ぎ位での作業でしたので、正直もう少し細部まで確認いただき気にかけて施工いただきたいと感じました。