匿名さまこの度は口コミを書いていただきありがとうございます評価 3 ということでとても残念な思いです。在室清掃ではなく今回は空室清掃のお客様でしたのでお客様の特定ができております。作業後に確認をしていただき髪の毛の残りがないように今後とも周知するとともに気をつけてやりたいと思っております。シンクのことですがカルキ汚れがかなりついておりましてそのカルキを除去することで水漏れが発生することが多々ございます他店舗でも同様な事例が数多くあります。カルキ汚れが水漏れを防いでいたとも言えます。今回もそのようなきれいになったことでパッキンが緩み水漏れが発生したのではないかと思っております。少量の水漏れということで写真を送っていただいておりましたので理解はできております。今回このような残念な結果になりまして弊社としても悲しい限りです。最大満足評価を頂いてこそ仕事を実行できたと考えておりまして、作業前に説明できなかったことも含め今回反省の意味も込め全額返金をさせていただきたいと思っております。ご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ありがとうございました

2025年3月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お安くやって頂いたので普通に満足ですが、窓は拭き跡が残っていたりキッチンもウェットティッシュで拭くと茶色くまだ汚れが取れました。窓も網戸ではなくまどをあけて夜に電気につけて作業されていたようで虫も沢山入ってしまっていて不快でした。伝えていた時間ギリギリまで作業されていたのに気になる所があればと言われても困りました。値段を考えれば相応かもしれませんがまた頼むことはないと思います。

2025年4月・匿名さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

鏡に拭いた後があり、残念でした。また、片側の窓が掃除されていませんでした。床も、ところどころゴミが落ちており、少し気になりました。

2025年3月・匿名アッキーさん

新規開業キャンペーン金額中【店長の私がお伺いします】前日の依頼もご相談ください◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日店長伺います。と書いてありましたが… 来なかったです。水周りや換気扇やお風呂場やシンクやトイレは綺麗にして頂きました。壁はホコリが残っていて拭き掃除していない感じでした。フローリングもあまりきれいになっておらず自分で吹き直しました。お値段なりなのかな？って感じがしました。

2025年2月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

丁寧に対応いただき、目立つ汚れは一通り綺麗にしていただきましたが、トイレのウォシュレットのフィルター、キッチン流し台のビルトイン浄水器回りなどは汚れ残りが目立ちます。またベランダ、サッシ回りは、暗くなったためかもしれませんが、特に網戸は汚れが残ったままでした。金額的には仕方ない範囲かとは思います。

店舗からの返信

こんにちは。予期せぬ出来事が発生して申し訳ありません。私たちは常に良いサービスを提供するよう努めています。汚れが残っていたのは申し訳ありません。次回はもっと良くします。ご連絡いただければ、サービスやり直しできます、よろしくお願いします。

2025年3月・匿名さん

◆空室クリーニング◆アパート◆マンション

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2時間ほどの作業で価格なりのサービス。可もなく不可もなく。安いのでそこはありがたかったです。

2023年7月・匿名さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

日程合わせてもらえて良かったです。掃除内容は普通だったと思います。

2025年2月・匿名さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

前回娘が頼んだ時が良かったのでちょっと期待しすぎてしまいました。　角の方やサンの部分にホコリや汚れが残っており、ちょっと残念な部分がありましたまた、領収書が有料で４００円かかるとは思いませんでした

店舗からの返信

この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。娘さんのご利用時にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、今回の仕上がりにおいてご期待に添えず、ご満足いただけなかった点があったことをお詫び申し上げます。清掃の細かい部分に不備があったとのご指摘を真摯に受け止め、今後より丁寧な作業を心掛けるよう改善に努めてまいります。また、領収書発行に関する料金についても、事前のご案内が十分でなかった点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内を徹底してまいります。もし今後またお手伝いできる機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。