東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧（406ページ目）

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2017年2月19日・初クリーニングさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

HPに掲載しているという事で、交通費や駐車料金の説明を割愛されていたので、認識の違いや誤解がないよう説明をして欲しかった。クリーニング完了時棚の中、引き出し、ワックスの塗りムラがあったが、指摘をし再度作業を頂いた。説明と異なる箇所の塗装を剥がしていた。値段相応の作業内容と思います。

2018年4月3日・青木さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クロスの汚れを落とせなかったと言って帰った。帰ったあと水で拭いたらおちた。高いお金を払ってやっているのだからしっかりやってほしい。

2017年12月15日・カプチーノさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室ルームクリーニングを頼みました。結果としては悪い印象です。１、壁紙に傷をつけられた。２、壁に穴をあけられた。３、便座に貼ってあったメーカーのシールを勝手にはがされた。４、以上の件について報告されなかった。５、作業前と後でこちらが写真を撮影してあり、それを基に以上の件について問い合わせをしたが、誠意ある対応を得られなかった。退去者が出た部屋のクリーニングを依頼し、退去された後にこちらで室内を撮影した。クリーニング作業後にも次の入居者が入る前に撮影をした。その写真を確認すると、明らかに壁紙に作業前になかった傷がつけられていた。また壁に穴もあった。便座に[Panasonic]のロゴがあったのだが、クリーニング後になくなっていた。作業後の引き渡しの際には作業員から何も報告がなかった。写真をメールで送付し、説明をもとめたが、納得いく対応を得られなかった。便座については強力な洗剤を使用したので取れてしまった。傷と穴についてはやっていない。と言うのみ。次に頼むことは無いでしょう。

2017年8月5日・MKさん

綺麗な空室へ張り替えなしで仕上げます。空室クリーニング◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

居室、キッチン共に、床のクリーニングした形跡がないようでがっかりです。試しにマジックリンで拭いてい見ると、簡単に汚れがなくなったので、こびりついて取れないレベルではなかったと思います。風呂場も目立つところに汚れが残っており、指でさわって取れる程度だったので、本当にクリーニングしてあるのか疑ってしまいました。キッチンと居室を隔てるアコーディオンカーテンの汚れもそのままで、こちらも洗剤の付いた雑巾で拭き取れるレベルでした。もっとキレイにしてくれていれば、他の所有物件でもお願いしようと思っていましたが、リピートはあり得ません。本当に残念です。

2018年3月19日・クッキーさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日は、基本のプランにオプションのワックスを勧められお願いしました。終了時は父が確認してOKを出しました。後日娘の私が確認したところ、フローリングの汚れ(黒く汚れている所が数か所ありました)が落ちていませんでした。私が“激おちくん”でこすったら汚れは落ちましたが、ワックスも落ちてしまいました。その旨を連絡して再度ワックスをお願いしましたがやって頂けませんでした。 3人で4時間程の作業だったようですが期待した程では無かったです。

2016年8月5日・なしさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

来ていただいた方は非常に感じが良くて、また次回も頼みたいと思った程でしたが、終わったときは気づかなかった風呂場の扉の下方が洗ってなく　又、同扉から汚れた水が滴っていました。

2019年8月12日・ttさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最低でした。まず約束の日時に来ない。前が延びたとのことで、まぁしょうがないかと思い次の約束をしても、やはり遅刻。そんななのに態度が横柄。最悪のところです。絶対に利用しないほうがいいです。口コミが良かったので利用したのですが、桜じゃないかと思いました。

2018年1月21日・えがさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

新居のハウスクリーニングでお願いしました。私の仕事が忙しく立会いが出来ないからと夕方を希望しましたがどんどん早くなり午前中に。最初の立会いは無しで、仕事の合間を縫ってお昼頃に様子を見に行くともう終わりましたとのことでそれが最初で最後の立会いになりました。時間を早めたのはしっかり掃除をしてくれるためかと思いましたが次の現場があるためだったようです。その時にちゃんと見て確認すればよかったのですが次の仕事が迫っていたのでここをこうやりましたと言われたところだけを見てお会計に。しかし、すでに終わっているとは知らず最終確認の時にお支払いをしようと思っていたため手持ちがなくどうしようとなった時に男性は柔軟に対応してくださろうとしたのですが一緒にいらしたご年配の女性はあからさまに嫌な顔をしてコンビニでおろしてきたらいいと。時間が無くすぐにでも職場に戻りたかったのでそれは無理ですとお断りして、私の仕事が終わり次第お金を払うことで納得してもらいました。仕事ぶりは早いですが、手を抜いているのか見えてないのかやり残しがとても多いです。気になるところを伝えていたらそこは綺麗になっているけどそこ以外はちょっと無いなと感じるレベルでした。結局後ほど自分で掃除し直しました。当時は本当に時間がなくお掃除してもらいありがたかったですが、もっと気付けるところがあるとさらにいいと思います。ありがとうございました。

2015年12月10日・ハルシさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ただの簡易清掃業者ですハウスクリーニングではなくお掃除代行素人でもできる簡単なところだけ掃除してプロじゃなきゃ落ちない汚れは放置して帰っていかれました落ちませんでしたと言われた箇所にマジックリンやったら瞬殺驚くべきプロ意識とプロの技を拝見致しました良い勉強代になりました次は高くてもきちんとした業者に頼みます

2016年6月7日・saku59さん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミが良かったので、中古マンションの空室ハウスクリーニングをお願いしました。まず、気になったのは、掃除機をゴンっと壁にぶつけても、おっと！くらいだったこと。その日、水回りなど濡れている状態では水垢など見えなかったのですが、数日後、昼間みたら、、キッチン、お風呂場、全く水垢が取れていませんでした。ドアにはさまったほこりや、給湯器パネルの汚れも結局自分で掃除しました。一応カビや、サッシのほこりなど全体的にはとても綺麗にしていただいたので、掃除屋さんとしてはありがたいです。、ハウスクリーニングとしては、イマイチです。当日の確認時に、もっと細かく確認しておけばよかったという後悔もありつつ、電話しようとしたのですが、連絡先のお休み期間が長く、引っ越し日を迎えてしまい、、もういいやとあきらめました。お金をケチらず、ちゃんとしたハウスクリーニングにすればよかったと後悔しています。おうち全体をお願いするよりピンポイントでおねがいしたほうがじっくりやってくれたのかもしれません。でも、スタッフの方々は一生懸命やってくださり、良い人でした。

2016年6月6日・イカさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

退去後のリフォームした空室だったのでGW中の案内の為に急遽掃除屋さんを探しました。お忙しいところ遠くから来て頂き感謝いたします。キッチン周り、浴室等のポイントとなるところが手抜きして有るようで結局は自分で再度、徹底してやった。　やはり、安い料金だから仕方ないのかなぁと思った。いつもの掃除屋さんが手一杯だったからお願いしましたが、料金も余り差がないので少し残念でした。

2015年12月16日・osさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約時間が2時間オーバーであったのと全箇所と言う割りには指定した場所のみであり 4時間という枠のなかではこれだけ？というのが正直な感想です。コンロの前の鉄板を薬剤で洗浄し、しみだらけにされてしまいました。来月、鉄板に関してはやりなおしにくるといいましたが、そのリペアしだいでさらに評価がかわると思います。原状回復が無理ならば弁償も考えています。

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