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東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧

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（口コミ8,248件）

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トップレビュー最新順

2026年1月26日・匿名さん

残り2枠◆今日から28日まで限定◆2月の空き残りわずか！◎【空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

正直なところ、再度の依頼は見送るかなという印象です。同時期に別の業者様にも空室クリーニングを依頼していましたが、仕上がりには大きな差を感じました。別の業者様では棚や収納の中まで丁寧に清掃されており、埃や水垢が残っていない状態でした。一方で、こちらの業者様については、埃や水垢なども気になる仕上がりでした。また、何より清掃後にエアコンの故障が判明しました。担当の方からは清掃前から故障していたとの説明を受けており、その説明自体を疑っているわけではありません。一方で、このような事態は十分に想定できたと思うので、事前の立ち会い時に動作確認を一緒に行う、もしくはその可能性についてあらかじめ説明があれば、受け止め方も違ったかなと感じました。大前提として、ご清掃いただけたことは感謝しており、返金対応などを求めているわけではありません。しかし、事前確認や説明の部分がより丁寧になると、今後利用者として安心できるのではないかと考え、改善要望として投稿いたします。

2025年12月28日・匿名さん

大手経験者による柔軟対応と丁寧作業で、お客様のあらゆるお困りごとを解決いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

とにかく作業が遅く、お願いした作業が１時間超過してもできませんでした。玄関タイルや扉の清掃も不十分でした。(綺麗になっていません)従ってお願いした作業の3分の2の作業量だったので、お支払いも３分の2とさせていただきました。

2025年12月28日・匿名さん

料金が安い◎評価が高い◎営業時間外や対応地域外もご相談ください◎立ち会いなし可能

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

石塚店長ふくめ合計２名で来てくださいました。お２人ともとても感じが良く、とても安心感がありましたが、石塚店長は簡単な仕事しかしなくて、もう１人の方だけに、ほとんど全ての仕事をさせていました。もう１人の方は一生懸命に仕事をされていて部屋の隅々まで、とんでもなく綺麗にしてくださいました。本当に感謝しかありません。 ★石塚店長の良かったところ段ボールを、敷地内のゴミ捨て場に持って行って頂いたのですが、まず１個の段ボールで綺麗に箱を作り、そこに捨てる段ボールをコンパクトに収納してくださったので、敷地内のゴミ捨て場ですし他の居住者さんが見ても気分が良かったと思います。私も真似したいし勉強になりました。 ★石塚店長への不満浴槽、トイレ、鏡、洗面台の掃除をお願いしましたが、雑巾で拭くだけでした（お金の無駄だし客をバカにしてる）浴槽の湯垢も取れてなくて、素人の私がやったのと同じでした。汚れていた訳でもないので頼まなければ良かったと思いました。トイレは更にひどく、拭いた形跡すらなく、いらっしゃる前に私が掃除したままの状態でした。トイレタンクの上や便座を上げたトイレのフチには、うっすらとホコリや私のマツゲが、そのままあり、洗うどころか拭いてすらいないのが丸分かりで、トイレの中の掃除もされていませんでした。トイレ掃除は拭く事さえもしていませんでした。なので帰られた後に再度、少しだけ残しておいた汚れを、自分で仕上げ掃除して綺麗にピカピカにしました。私は部屋にいたので、部屋から見える、たいして汚れてもいないドアだけは熱心に雑巾で拭いてるアピールをしていました。それまでの長い時間、中で休憩でもしていたんでしょうか。 ★もう１人の方は、とても汚れた部屋の床掃除を２時間半、１人で休む事なく一生懸命にしてくださり、棚やテレビ含め周辺など部屋全体をピカピカにしてくださいました。あまりの理不尽さに驚きました。 ★元はオフィス掃除の会社なので、お風呂トイレ以外の空室（客がいない家具もない部屋）の掃除専門の会社だと思いました。

2025年6月11日・匿名さん

夜間、当日対応も可能です。日程ご相談下さい＾＾

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

重曹など、強力アルカリ性洗剤で汚れが落ちるからと、実際に試してみた部分を見せて、建具（格子戸。木製でガラスの入ったもの）を拭いてほしいと言ったのに、私には無断で塩素を使ったので、木の色が落ちて大部分が脱色して白色になり、また敷居も半分ぐらい白になりました。　さらに、塩素と水が床の新しいフローリングに染みて、わずかですが継ぎ目が浮きました（手でさわると分かる）。　格子建具とその敷居やガラス戸の敷居など塗装で3万円ほどかかりました。　この件では会社は、塩素使用に問題ないと回答されましたが、こちらは汚れをふき取ることを依頼したので、脱色して白くまだらにされるとは・・・絶句です。建具の写真は下の部分がひどいですが、細い格子もところどころ脱色しています。

3週間前・匿名さん

早朝や深夜も実施可能です！急な依頼でもお力になります。お気軽にお声掛けください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

担当された方は好青年でした。ただ、仕上がりはトイレのフィルターや黒ずみなど汚れが目立つ状態だったため、再度別の業者にクリーニングをお願いすることになりました。

2025年12月24日・匿名さん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水栓の清掃はしていません。

2025年11月2日・桃太郎さん

残り2枠◆今日から28日まで限定◆2月の空き残りわずか！◎【空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めて掃除を依頼しましたが、仕上がりは私の期待には遠く及ばず、残念ながら満足できる内容ではありませんでした。複数箇所に汚れが残っており、これでは一般の主婦の方が丁寧に掃除された方が、むしろ隅々まで綺麗になるのではと感じました。今回の結果を踏まえると、再度お願いすることはないと思います。

2025年8月19日・匿名さん

【3/5〜予約OK】エクシブ・星野リゾート実績◎の高品質清掃

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

■良かった点口コミ通り丁寧な作業でした ■悪かった点値段の釣り上げ当初は2LDKの基本料金（5万）＋エアコン3（1万×3の3万）台＋室外機3台（1万）の9万円予定でしたが、当日に2台のエアコンはお掃除機能が付いているため9000円×2の値上げ。作業が終わらなそうならヘルプを呼んで対応と開始前には伺ってましたが、呼ばないまま床清掃が終わらず終了。時間をかければ床の汚れは落ちるが、当日の作業が遅くなってしまったので後日15000円の追加料金で対応との事。引っ越しの日時が決まっている為言われる通り追加料金を払いました。一部床の汚れや未対応の部分も残っていた為、総額123000円が妥当な金額か判断が難しいところでした。

2026年1月6日・匿名さん

2月末まで10%OFFキャンペーン☆お得にキレイにしませんか♪

ハウスクリーニング / 在室・入居中

こちらの確認不足もありますが床が一切清掃されていませんでした感覚に対してのサービスが悪すぎてます次回からはおそうじ本舗等同一金額のプロの方にお願いしようと思いました。

2025年9月20日・匿名さん

法人、個人様♢空室クリーニング　ご予約受付中！駐車場込み(上限有)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一定掃除はされていたんだと思いますが金額と見合うものではないと感じました。台所のリビング向きの壁は汚れが残ったまま、棚の隙間とかも特に掃除はされておらず埃がたまったまま、台所の床の隙間からは米粒が数粒でてくるなど、元々の状態が荒れていたわけではないのもありお願いしたことでの差は感じられませんでした。初利用でしたが非常に残念です。

2025年4月12日・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 在室・入居中

家を出るために靴を履こうと思ったら一部はげていました。昨日帰宅した際にはついておらず、今回履くまでにあったのが今回の清掃だったため、作業のさいにひっかけたか何かなのかなと思いました。靴を出しっぱなしにしてたので仕方ないですが少し残念です。

2025年7月27日・はむさん

インボイス番号取得済！お気軽にお問合せくださいませ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入居2日前にクリーニングをしていただきました。築も浅く、そんなに汚れていない物件でしたが、入居時に網戸が汚れていたり、スイッチ周りの手垢が残っていたり、素足で歩くと足の裏が黒くなったりと、掃除のし残りは感じました。全部自分でやると落ちる汚れでした。プロの方だからと思ったのですが、期待しすぎだかもしれません。来てくださった方の感じは良かったので残念です。

2025年4月9日・匿名さん

プロショップWSK◆空室クリーニング◆アパートマンション単身、家族向け

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

値段が安かった理由が分かる気がした。キッチンも油が残っていたので自分でやるはめに、、、期待はしちゃダメです最後に自分でも掃除をするなら良いかと思います。

2025年8月5日・匿名さん

入居前・退去時の面倒を全力で解決！安心の大手施工実績！床ワックスサービス！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

暑い中やって頂きありがとうございました

2025年9月10日・匿名さん

残り2枠◆今日から28日まで限定◆2月の空き残りわずか！◎【空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全体的に綺麗に清掃していただきましたが、壁やキッチンの棚、浴室などよく見ると掃除されていない箇所がありました。隅々まで漏れなく清掃してほしかったです。

2025年7月5日・匿名さん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ルームクリーニングを依頼しました。一通りクリーニングは実施頂きましたが排水溝の汚れ、一見見えるところ以外の裏面等の汚れ残り等がキッチン周りをはじめ複数確認されました。

2025年7月1日・匿名さん

法人、個人様♢空室クリーニング　ご予約受付中！駐車場込み(上限有)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

相談に応じて貰えませんでした。

2025年10月15日・まるさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お人柄は優しそうな良い方でしたが残念ながらハウスクリーニングはやり残しがいろいろとあり不満足な仕上がりでした。

2024年11月19日・匿名さん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お二人でいらしてたので、安心してお任せしておりました。換気扇はキレイに掃除して頂き、満足でしたが、数カ所、汚れが取れていない部分がありました。スイッチ部の手あかの汚れも取れておらず、ブラシ等でやられたのでしょうか。お願いしておりました居室ドア通気口もホコリが取りきれておりませんでした。手直しは必要になりましたが、換気扇、エアコン清掃はして頂いて良かったです。

2026年1月19日・匿名さん

今ならワックス無料！今だけ限定価格◎業界12年◎ご不明点お気軽にご相談下さい

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃にかけた時間からも想定できましたが、素人が拭きあげても除去できるであろう汚れ、台や床の汚れやベタつき、など見て分かる箇所が多く残っていました。こちらに掲載されている他社さんと比較しても同程度の金額なので同程度の質は期待していました。