4.83
(口コミ229件)
2019年6月19日・まるこりんさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
2DKを8時間かけて丁寧にクリーニングしていただきました。 【良かった点】 ・時間通りの作業だった。 ・当日の依頼でも対応していただいた。(にベランダマットを外して掃除) ・窓枠サッシの黒カビが綺麗になった。 ・風呂の鏡がキレイになった。 【残念だった点】 ・依頼通り駐車場を2台分事前に確保したが、当日1台のみだった(駐車場料金が無駄に) ・エアコンの種類、メーカーによって掃除できないことを知らず、3台依頼したが掃除できたのは1台であった。 ・風呂のエプロン掃除ができなかったことの告知がなく、こちらから確認したところ実は出来なかったと返答があった。 ・トイレ内の洗面台が掃除されていなかった。 ・支払い時、想定金額の請求だったので、エプロン掃除が出来なかった分の割引はないのかと提案したところ4000円の割引となった。 ・天井埋め込み型のエアコンの開閉がスムーズに出なかったので、少し見ていただいたら、部品が割れて開閉もできなくなり更に悪化してしまった。
2019年6月8日・カボチャさん
お風呂場の清掃が、水拭きでも後から取れる汚れがそのままの箇所が数カ所ありました。 問い合わせや、連絡等は返信も早くて誠実な印象です。 総合的には、普通だと思ったのですが、風呂場清掃が甘いので星2つにしました。
2018年3月7日・yeさん
お掃除内容は全般的に悪くなかったと思います。 ただ微細な掃除し忘れ(エアコン吹き出し口に目に見えるホコリの残り約5cmがあった)があるのを指摘しても返信レスもつけずに、くらしのマーケットを通じて支払い請求を送ってくる態度にはがっかりしました。この程度の掃除し忘れは大したこととは感じてませんでしたが、レス後支払おうと思ってたのですが、もちろん支払いはすぐしましたが、この対応は本当にがっかりでした。