店長の私が必ず伺いますの口コミ一覧 (2ページ目)

4.80

(口コミ44件)

匿名太郎さん

2023年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2022年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

P

P太郎さん

2023年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年1月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ふみぴょんさん

2023年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2023年1月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2022年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

匿名さん

2022年8月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

パッシーノさん

2022年11月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

パッシーノさん

2022年5月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

N

Nobbyさん

2022年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

関口ユカさん

2022年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ほむらさん

2022年1月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まきさん

2021年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3

総評 5点満点に対し、 1. 品質 -3 2. 時間管理 -1 3. 再対応 +2 の計3点です。 詳細 1.品質 1度目に訪問いただいた際に、 ・バルコニーの手すりが全般的に泥がついたまま ・エアコンのカバーが汚れたまま ・床が全般的に拭かれていないまま ・窓の枠が汚れたまま ・玄関が砂だらけのまま だったため、合計で-3です。 クイックルワイパーでさっと取れる汚れが全般的に目立ちました。 2.時間管理 当初完了予定の13時から1時間延長し、14時に完了連絡をいただきました。また、14時の立会いの際に上記のような汚れが目立ったため、確認に1時間かかり、最終的に15時まで延びたことから、-1です。 3.再対応 満足できる内容ではなかったことをお伝えすると、「私も納得ができていませんで、、」と言っていただき、再度訪問いただくことになったため+1 その際に、キッチン周りの研磨をサービスいただいたので+1 の計+2です。 所管 ヤナセさんは話しやすく、再対応いただけたのがありがたかったです。 今回クリーニングをお願いするのは初めてでしたが、業者の方に任せっぱなしにするのではなく、 ・クリーニングして欲しい箇所を予め特定してお伝えする ・クリーニング完了タイミングでチェックするのではなく、クリーニングの中間タイミング等で進捗を確認し、問題に感じることがあれば早めに指摘する ことを私自身が意識する必要があるのだと勉強になりました。 一方で、私からチェックをしたり再対応を要望せずとも、ヤナセさんご自身で高い品質でクリーニングするのだ、というスタンスで今後も向き合っていただけたら嬉しく思います。 ありがとうございました。

パッシーノさん

2021年8月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング