5つ星ホテルの経験を生かした作業品質！入退去の空室クリーニング専門のプロが対応

店長自らが必ずお伺いし、5つ星ホテルの経験を生かしたサービスをご提供。損害保険加入済みで万が一も安心です。

詳しいサービス内容

当店は20年間5つ星ホテルのハウスキーピングを手がけてきた経験豊富な店長が、
必ず自らお伺いする安心のハウスクリーニングサービスです。
作業外注は一切行わず、大手の作業クオリティをリーズナブルな価格でご提供いたします。

【作業前】
丁寧な事前説明を心がけ、打ち合わせを行なってから作業を行います。
当日は到着予定時間をお伝えし、作業の流れをご説明してから開始。
お客様のご要望やご不明点を必ずお伺いし、傷や汚れの事前確認も徹底しております。
状況に合わせたご提案も行い、お客様にとって最適なプランをご用意いたします。

【作業中】
床に直接道具を置かない配慮など、細やかな気遣いを大切にしています。
作業中に何かございましたら迅速にご報告いたします。

【作業後】
仕上がりのチェックはもちろん、ビフォア・アフターのお写真をお送りして報告。
不具合があった際のアフターフォローも万全です。
営業時間外や対応地域外のご相談も承り、損害保険加入済みで安心してお任せいただけます。

気軽にご相談、お問い合わせください。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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