【18年の接客経験】駐車場代お店負担◎安心のアフターフォロー◎

長年培った接客力で、お客様一人ひとりに寄り添った質の高いサービスをお届けします

詳しいサービス内容

当店では、18年間の接客業経験を活かした心のこもったサービスをご提供しております。他社に作業を外注することは一切なく、必ず自社の熟練スタッフがお伺いするため、品質に絶対の自信があります。

【作業前】お客様のお家の状態をしっかりと確認し、現状とこれから行う作業内容について分かりやすくご説明いたします。疑問点やご要望があれば、遠慮なくお聞かせください。
【作業中】清潔感を大切にし、作業の途中で靴下やTシャツを交換するなど、お客様に不快な思いをさせない配慮を徹底しております。丁寧かつ効率的に作業を進めてまいります。

【作業後】作業完了後も、一週間後にこちらからお電話を差し上げ、仕上がりにご満足いただけているかを確認するアフターフォローを実施しております。また、有料駐車場代金が発生した場合は当店負担とし、お客様にご迷惑をおかけしません。対応地域外のご依頼についてもお気軽にご相談ください。お客様に安心してお任せいただける、心を込めたサービスをお約束いたします。

私は沖縄出身
大城と申します。
ハウスクリーニングを初めて4年
皆様に納得頂ける様な仕事振りを誠心誠意
努めさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：大城義徳

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プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

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