2024年9月・匿名さん
家事代行・家政婦
連絡の精度に難あり、と言わざるを得ません。
ただし、精一杯やっていただけたであろうことと、後からフォローしようとしていただいたこともあり
総合としては普通かな、と思います。
今回、息子の部屋の片付けをお願いしました。
息子が依頼主で、支払いも息子が貯めたバイト代からです。
わたしは代理で依頼、当日は仕事で不在でした。
当初の予定から変更になった旨(作業人数と作業時間と最終的なお代金)息子に対してのご説明が不足しておられ、息子が困惑しており
こちらから説明をお願いするまで、状況を共有いただけませんでした
急に後のご予定が入ってお忙しいことはお察ししますが
相手があり、お金が関係することなので…
しっかり伝えるということは、大切にしていただきたい、と思いました。
ただし、あの本やゴミや服などで溢れかえっていた息子の部屋を、2名の方で1時間、床が見える状態まで片付けていただき
残っていたのはゴミ出しと洗濯だけだったので、大変助かりました。
前日に時間変更、当日の内容変更についてのご説明不足など、連絡に不備があったことについても、後からお詫びしていただいたのと
翌日も改めてお詫びしたいとのことで、何回かお電話いただいたので
(出られませんでしたが)
精一杯やっていただいたことは伝わりました。
次のサービスに活かしていただけると幸いです。
お世話になりました!
店長:片岡久美子
お部屋をスッキリ綺麗にしませんか?まごころを込めてお手伝い致します!!!
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