4.62
(口コミ22件)
2024年9月・匿名さん
家事代行・家政婦
連絡の精度に難あり、と言わざるを得ません。 ただし、精一杯やっていただけたであろうことと、後からフォローしようとしていただいたこともあり 総合としては普通かな、と思います。 今回、息子の部屋の片付けをお願いしました。 息子が依頼主で、支払いも息子が貯めたバイト代からです。 わたしは代理で依頼、当日は仕事で不在でした。 当初の予定から変更になった旨(作業人数と作業時間と最終的なお代金)息子に対してのご説明が不足しておられ、息子が困惑しており こちらから説明をお願いするまで、状況を共有いただけませんでした 急に後のご予定が入ってお忙しいことはお察ししますが 相手があり、お金が関係することなので… しっかり伝えるということは、大切にしていただきたい、と思いました。 ただし、あの本やゴミや服などで溢れかえっていた息子の部屋を、2名の方で1時間、床が見える状態まで片付けていただき 残っていたのはゴミ出しと洗濯だけだったので、大変助かりました。 前日に時間変更、当日の内容変更についてのご説明不足など、連絡に不備があったことについても、後からお詫びしていただいたのと 翌日も改めてお詫びしたいとのことで、何回かお電話いただいたので (出られませんでしたが) 精一杯やっていただいたことは伝わりました。 次のサービスに活かしていただけると幸いです。 お世話になりました!