4.58
（口コミ12件）
社会人さん
2024年3月
家事代行・家政婦
5
私は36平米のワンルームで家事代行サービスを利用しましたが、その対応には感動しました。細部まで気が利いていて、作業の意識合わせもスムーズでした。コストパフォーマンスも素晴らしく、大手の事務的な対応とは一線を画す、温かい人柄に安心感を覚えました。 5時間で効率的に作業していただけたことも、大変助かりました。これからもぜひ利用させていただきたいと思います。おすすめの家事代行サービスです。 リピート四回目です。
匿名さん
2024年4月
3
ゴミを持って帰るのだと思って作業を見ていたのですが、ゴミは置いてかれるとの事でした。分別してくれたのですが、分別されないゴミが残りました。
2023年11月
1
こちらのやって欲しい部分はやっていただけなかった 終わったら後にこちらから聞いて初めて時間がないななど言ってきた。何度も打ち合わせしてるのに話が噛み合わないし、言葉を汲み取るの攻略が欠けているので、相手の話しをちゃんと聞いて、常識的な部分も直してほしいです。 仕事量も大してやってないのに休憩に出たり お金の請求だけは一丁前にしてきます。 料金も不透明でした。
匿名子さん
2022年12月
キッチンの排水溝がそのままだったのが残念でした。
2023年8月
2
人柄は良かったですが…。 1番初めに掃除の内容を一緒に確認しましたが、掃除をしてない箇所が3.4箇所ありました。 時間はかなりあったはずです。メモするなりして対応して欲しかったです。 またリビング、テレビボードにも埃がありました。 女性対応で安心とありますが、作業するうち1人は男性です。即日対応してくれたのは助かりましたが、女性・男性の2人組みで作業することをホームページに記載してほしいです。
2023年7月
安定の品質でした。 リピート4回目です。
2023年4月
あまり依頼内容を汲み取っていただけませんでした
前のお宅でお怪我をされたとのことで30分ほど遅れてこられました。 仕方ないことなので遅れてこられたことはまったく問題はないのですが 30分時間がずれると子供のお迎えに間に合わなくなるので2時間で依頼していたけど1時間半にしてくださいと言ったところ 30分単位の料金ないので金額変わらず1時間半でやりますと… まあそれも仕方ないかとお願いしたのですが ひどい作業内容にあきれました。 半二世帯で同居する弟の部屋の床、簡易キッチン、トイレの掃除をお願いしました。床はアルコール除去のウエットティッシュで拭いてほしい、トイレはブラシは傷付くのでクイックルで床も含めて拭いてほしいとその他の掃除道具含めてお渡ししました。 終了間際の時間に見に行くと 渡した掃除道具は一切使われてなく、トイレは微妙によごれ、ホコリがあったので終わったのか訪ねたら 掃除道具はこちらでもってきたものですべてキレイに拭きましたと。まだホコリ、よごれがあるのを指摘すると乾いたタオルでササッと拭いて終わりましたと。 簡易キッチンも戸棚の表面のよごれが気になったので指摘するとさっきトイレを拭いたタオルで拭き始めたので そのタオルさっきトイレ拭きましたよねと指摘すると すいませんと他のまたどこを拭いたかわからないタオルでふきました。この人の感覚は私とはだいぶかけ離れていて、無理とあきらめ作業終わらせて帰ってもらいました。その後仕方がないので私が再度掃除をしなおしました。床もほんとに水拭きしたのか?疑うレベルでキャスター付のレンジラックやプラスチックケースは移動させて掃除してないようでホコリがたまったままでした。キャスター付きの簡単に移動できるものなら移動させて掃除するのは常識ですよね。 ひどすぎます。
2021年7月
【素晴らしい│★★★★★】 └事前のコミュニケーション:◯ コストパフォーマンス:◯ 当日の作業品質:◯ 過去、他社の家事代行も頼んだことがありましたが、正直最高の品質でした。 時間内にきっちりとしたアウトプットを出してくださりますし、時間の追加要望も快く受けてくださりました。値段も十分に利用者目線で設定されており、ここまで丁寧に対応くださるのであればもう少しお支払いしたほうが良いのではないか？と思うほど丁寧な対応をしてくださりました。本当にありがとうございました。私は掃除が苦手なので、定期的にお願いしようと思います。大手の家事代行より親身になって、対応してくださりますので、他のユーザ様も検討の候補に是非入れられることをお勧めします。
椎名さん
2021年12月
きちんとお話を聞いてくださり、臨機応変に対応していただき、とてもきれいになりました。 本当にありがとうございましたm(__)m 今後とも宜しくお願い申し上げますm(__)m
まかろんさん
2022年2月
ありがとうございました
STEPさん
2020年12月
お世話様でした！ありがとうございます。