4.80
(口コミ162件)
匿名さん
2025年1月
家事代行・家政婦
日常のお困り事の代行させて頂きます!些細なこともご相談ください!
2
交通事情の理由で到着が遅れられました。 予約の5分程前にご連絡があったので良かったです。 家の場所に迷われた事もあり25分ほど遅れての到着になりましたが、その分は後ろに延ばして作業頂きました。 当初1名3時間の予約をしていましたが、事前の先方のご提案で2名1時間半での作業となりました。 普段は別の家事代行サービスを利用しているので、比較になってしまいますが、全体的な作業効率があまり良くない様に感じました。 特に、追加で来られた年配の女性の方は整理をお願いしたのに右から左へ移しただけだったり、ダンボールに荷物を重ねただけで、期待したレベルではありませんでした。 また、床などを拭いた雑巾をキッチンのコンロに掛ける、ゴミがそのまま放置されている、床拭き用ウェットシートが空きっぱなし等もありました。 一生懸命やって下さっていたご様子ではありましたが、細部があまり心地良いサービスではなくて残念です。
くらしスマさん
2023年10月
【埼玉・東京】ご依頼に応じて柔軟に対応します!!お掃除・整理収納資格あり☆
説明のところに女性スタッフとかいてありましたが、写真の通りの男性でした。退去後のお掃除をお願いしました。2時間の中で窓掃除からお願いたつもりでしたが、途中見に行くと棚を拭いていらして(しかも掃除しなくて良いとお伝えしたつもりの洗面所の棚まで)。たずねると「棚掃除はサービスです」とおっしゃっていましたが、結果4面あった窓も2面までしか終わらずしかも網戸は手付かずであと何時間は無いと難しいだの、フローリングの床もこの汚れは何時間かかるとか最後は言い訳とも取れることを。。。なぜ棚拭きサービスを先にしておられたのでしょうか。同時刻にクラマの他の方にも別フロアで同内容のお掃除を依頼しておりその差にガックリし、こちらも諦めてお支払いして終わりました。お得でしたのでそれなりということでしょうか。私の仕事が減ったと思えば、ありがとうございました。