4.92
(口コミ13件)
りんごさん
2021年3月
インターネット設定 / 設定代行
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4
ルーターを買い替え、WiFiの通信速度が落ちてしまい、設定をどうやっても改善しませんでした。 なるべく早めに来て欲しいとつたえると、翌日に来て対応して頂けました! 処置をして頂きましたが、「なんとなく早くなったような…?」様子見で、不都合があればまた連絡させてもらうとのことで終了しました。 その夜やはり通信速度は遅く、、(´・_・`) 翌日にバッファローのお客様相談窓口に電話をしたら、ルーターを交換した時のインターネット接続の設定が未完成だったようです。 先に電話しておけば良かったなーと思いつつも、けど、色々な質問に答えて頂いたり、PCの設定を軽くして頂けたので良かったです。 (文字の表示が変わってしまってたり、プログラムを開く時に色んな質問をされるようになったのですが…) 対応や言葉使いは凄く丁寧で好感を持てました!また何かあれば利用させてもらいます。