インターネット設定

インターネット設定 / 設定代行

押し迫った日程で来ていただき、何度もできなかった ネットの接続などなどをお願いしましたが大変良かったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ネットに接続できなくなった経緯を説明したところ、すんなりと理解してくださったので、同じ説明を繰り返さずに済んだ。また、お返事も毎回早めに来て、共感のことばも掛けていただいた。 料金についても、かかる可能性があるものについて、だいたいの料金を事前に提示いただいていたので見通しが付いた。 当たり前のことかもしれないが、こちらは素人なので、説明が舌足らずになっていても的確なレスポンスが直ぐにあると信頼できる。 同じ説明を言葉を変えて数度しないといけないと、能力についても疑ってしまう。 検討中の他の業者さんより、その辺りがストレフリーだったので、数度のやり取りで決めました。 実際に来ていただいても、とても感じが良く、4,50分ほどでちゃんとネット接続できるようになり、追加料金についても、先に説明していただいたので、自分でできそうでもお任せしました。 もし、また何かあれば、同じ方にお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーターの交換を 迅速丁寧なご対応で助かりました。

パソコン設定

今回依頼したかった不具合はいつの間にか修正されていましたので、その他知らなかった事を教えていただきました。 毎日ストレスを感じるOutlooknewを使いやすくする裏技などは仕様に慣れないと仕方ないらしく残念でしたが、その他知らなかった事を教えていただき勉強になりました。 新PCへの買換時はいつも自分で設定をしていましたが今後はお願いしたいと思いました。 お話がしやすく丁寧でした。 ありがとうございました。

パソコン修理

3年前に購入したフロンティア製のゲーミングPCがゲーム中にブルースクリーンを頻発するようになったため、セカンドオピニオンでご依頼をさせて頂きました。 前回持ち込みをしたお店では2週間ほどお預けした後に起動確認なくPCがログインすらできない状態になってしまっており、その状態で山内さんにお願いしました。 ご訪問いただいた際には事の経緯を察してくださり、優しく丁寧にご対応いただけました。 PC修理の工程や説明も明確であり、セカンドオピニオンという事にも関わらず当日中に修理が難しかったPCについてはお預けで修理いただき、原因となる部品の特定作業後、SSD・マザーボードの交換対応をしてもらいました。 正直最初に持ち込んだお店でかなりトラウマ的な出来事があり、私も妻もかなり疲弊した状態だったのですが、山内さんのお人柄・技術力のおかげでPCの方も快方に向かっている状況が奇跡だと思っています。 これからも何か不具合があれば安心して山内さんにお願いしたいと思える、そんな方です。 長文失礼いたしました。

パソコン修理

大変丁寧に対応いただきました。 おかげでゲーミングpcもスムーズに動いています。

インターネット設定 / 設定代行

分からなかった設定を正確に設定してもらい助かりました。

パソコン修理

中古パーツの自作PCの不具合で来ていただきました。 複合的な要因があること、どの部品にどのような不具合が起きているかを根気強く切り分けてくださり、大変助かりました。 依頼してから訪問いただくまでにこちらから構成をお伝えしましたら、事前に詳しく調査をしてくださっていて、時間をかけていただいたことが伝わりました。 何かあればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン設定

中古パソコン購入にて設定お願いしました。 素人の私にも解りやすい丁寧なご説明で助かりました。 中古パソコンのコンデションも調べて頂いて使いやすい設定にしていただきました。 助かりました、疑問が増えましたらまたお願したいです。

スマホ設定・サポート

スマホに関するご質問をさせていただきました。ご丁寧な対応と資料を交えた説明で、とても良く理解出来ました。また、分からない事がありましたら、ご相談させていただきます。ありがとうございました。

パソコン設定

先日、ネットで別の業者さんに依頼し新規パソコンの初期設定作業をお願いしましたが、お歳を召した(65歳くらい)方で、時間が4時間以上もかかった上にインストールしてもらったセキュリティソフトが起動せず。 この業者には改めて頼みたくなかったのでくらしのマーケットを初めて利用し、今回作業をお願いしました。 今回利用してみて、知識、対応ともに素晴らしく、すべて解決していただき初めからこちらに頼んでおけば良かったと思いました。 ありがとうございました。

パソコン設定

ご親切に対応して下さり、息子も大変満足しております。今後また機会があれば利用させて頂きます。

パソコン設定

配信用カメラが動かなくなり、設定の見直しをお願いしました。 原因の切り分けから対応までとても的確で、技術力の高さに安心してお任せできました。 それだけでなく、こちらの状況や不安にも丁寧に耳を傾けてくださり、終始やわらかく落ち着いたお人柄で、とても相談しやすかったです。 説明も分かりやすく、こちらが理解できるまで寄り添ってくれる姿勢が本当にありがたかったです。 また、何かあった際はお願いいたします！

パソコン設定

父の買い換えたパソコンの不具合でお願いしたのですが、こちらの思い違いで些細なミスが原因だったにも関わらず親切丁寧な対応は勿論でしたが、とてもわかりやすい説明といろいろなアドバイスもいただき感動感心で感謝のひと言につきません。本当にありがとうございました。また何か困った時は必ず猫丸さんにお願いしたいと思います。

パソコンのウイルス駆除

今日は、直ぐに来て頂いて本当に助かりました。 自分では判らなかった案件をテキパキと片付けて下さりまして、スムーズに対応して下さりありがとうございました！また、お願い致します。

パソコン設定

素早く対応していただき大変助かりました。 親切丁寧で、猫丸さんにお願いして良かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

時間どおりに来て頂きました。 ソフトなイメージで、お話し上手な 方です。ネット開通で思わず万歳でした。

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

大丈夫です。 本日はありがとうございました。

出張撮影・カメラマン / 家族・成人式・卒業式・入学式

家族写真を依頼しました。 事前のやり取りもスムーズで家族写真も満足でした。 機会があればまた是非お願いしたいです。

パソコン設定

対応とても良かった。