5.00
(口コミ6件)
宮崎匿名さん
2025年3月
インターネット設定 / 設定代行
【能登半島は3300円引き】パソコン/WiFi等ネットワーク機器全般設定!
5
3回来てもらって、3回目、とても感謝しています nttのミスでインターネットが使えなかったのですがそれを発見してくれて対処してくれました。結局nttはミスの修正だけして責任を取らず放置されてしまい、インターネットは使えないままでした サクラエージェントさんにまた予約したところ、nttが間違っているのでやらせたほうがいいと言われましたが、ここまで来たらサクラエージェントさんに全ておまかせしたいと、無理言って来てもらいました すぐにインターネットに繋がり、改めてnttの原因で今回インターネットが繋がらなかったことを、わかりやすく説明してくれました。 費用がたくさん がかっただろうからと、最後にプリンターの設定もしてもらいました ここまで付き合ってくれてちゃんと解決してくれて、サクラエージェントさんを選んで本当に良かったです、ありがとうございました
合計3回頼んで2回目で、前回はインターネットが繋がらない原因がプロバイダかnttが原因ということでした 2回目来てもらいプロバイダに電話してくれて、プロバイダ側は問題がありませんでした。 このときは、ホンマにこの人で大丈夫かなと不安になってました。次にnttに電話をして中々が繋がらなかったのですがオペレーターと話をして、なんとnttがプランを間違えいたのが原因でインターネットが使えないことが判明しました。大手でそんなことあるのですね、 サクラエージェントさんの言う通りでした nttが間違いを認めない中、私な代わりに、プランのミスやnttのせいで2回お金がかかっていることや、責任をもってフォローしなさいと厳しく叱ってくれました 自分ではそんなnttのミスなんてわからなかったし、強く文句を言えない私の気持ちを代弁してくれて、感謝しかありません
合計で3回頼むことになり、1回目は、 口コミがよかったのでサクラエージェントさんに頼みました 転居で自分でインターネットの設定ができないので、頼んだのですが最初に来てもらったときはインターネットが繋がらなかったです サクラエージェントさんから「プロバイダーかnttに原因がある」と言われて、そんなわけないと思ったのですが、その日は時間外ということでプロバイダーもnttも繋がらずもう一回来てもらうことになりました。正直このときは2回も料金ががかることに納得できなかったのですが困るだろうからとスマホでパソコンを使えるようにしてくれたので信じて次回も頼むことしました。
匿名さん
2025年4月
【GWも対応】パソコン、スマホの設定、トラブル解決が一律価格!
ご親切に対応していただきました。説明もわかりやすかったですし、コスパもよかったです。老母の無駄話にまで付き合ってくださったようで、とても良い人だったと絶賛していました。感謝でいっぱいです。
2024年12月
休日にもかかわらず連絡して翌日に来られたので満足しています
2024年3月
祝日の雨にもかかわらず的確に対応してもらえました もし何かあった際のインターネット等の相談を今後もしたいと思ってます