この度は、私たちの対応にご満足いただけたようで、ありがとうございます。お客様のご要望やお困りの状況に寄り添い、最善の解決策を提供できるように心がけております。今後も、より良いサービスを提供できるように努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。この度は、ありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

2023年1月7日・匿名さん

★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！

インターネット設定 / 接続トラブル

大変丁寧スムーズに、わかりやすく説明してくださり、原因の解決に導いて頂きました。またお願いいたします^ ^

店舗からの返信

ありがとうございます。原因の解決にお役に立てたことを大変嬉しく思います。何か他にお力になれることがありましたら、いつでもお知らせくださいませ。またの機会がございましたら、お力になれるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2022年12月19日・匿名さん

PC、インターネットのトラブル解決、操作方法の説明等なんでもどうぞ♪

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーター設定の2度目の依頼です。今回も技術、スピード共に素晴らしかったです！また何かあればお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

2022年9月29日・かつさん

★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！

インターネット設定 / 接続トラブル

先程は、ありがとうございました！出張サポートは、初めての利用で不安でしたがとても気さくな方で話しやすかったです。今回、ルーターをバッファローからasusに換えたところPing値が上がりパケロスが瞬発してしまったのでルーターの再設定をお願いしました。原因もわかり、素早く調整して頂きスッキリ！説明も親切でわかりやすかったです。時間はお金で買えないので、10000円は安いと思います！また、vpn接続の件でもお願いしますm(__)m

2022年8月18日・ネムさん

★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は、ありがとうございました。どこで作業が詰まっているかを、指摘していただき、あっという間に悩みが解決しました。通信トラブルは、絡まっている糸が素人には何も見えないですが、プロは、秒で色も太さも長さも見えるという感じです。ちょっと詳しい素人に頼むと時間がかかったり、余計大変な事になるので、こんなに頼れるプロが来てくれるなら、悩まず頼んだ方がいいです。専門家と言っても、依頼してどの程度の知識の方が来てくれるか不安だと思いますが、こちらは間違いないです。手探りでなんとか機械を使っている方は、私と同じ暗闇の気持ちだと思うので、オススメします。家族に頼れる人がいないため、トラブル時のイライラMAXで相談先もありませんでしたが、これで安心しました。出張サポートずっと続けてほしいです！リモートサポートですむ場合と違うんですよね。画面の中で話が終わらないですし、色んな接続機器の関係があるので直接見てもらわないとダメなんです… 今回の経験で私と同じように悩んでる方の背中が押せますように！

店舗からの返信

お客様が抱えていた通信トラブルを迅速に解決し、お悩みを軽減できたことを大変嬉しく思います。プロフェッショナルな視点から問題を特定し、解決へと導くことは、私たちの大切な使命です。お客様のお話しにあるように、特に技術的なトラブルは、専門知識がないと解決が難しいことが多く、プロのサポートが必要不可欠です。出張サポートがお客様にとって大きな安心材料となり、リモートサポートだけでは対応しきれない部分に対応できたことを嬉しく思います。お客様がこれからも安心して機械をお使いいただけるよう、私たちはサポートを続けて参ります。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様のご期待に応え、さらにお客様のお悩みを解決できるよう努力してまいります。この度は、私たちのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご満足と安心を提供できるよう、出張サポートを含めたサービスを続けていくことをお約束します。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。