滋賀県守山市のインターネット設定 / 接続トラブル

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接続トラブル 1台 ¥7,000〜¥10,000

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滋賀県守山市のインターネット設定 / 接続トラブルのサービス1~9件(9件中)

累計評価

滋賀県守山市のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数

4.92 (39)

2025年2月時点

滋賀県守山市のインターネット設定 / 接続トラブルを利用した人の口コミ

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 接続トラブル

【京都市内は最大1000円引き】Wi-Fi/パソコン等トラブル対応◆インボイス可

5

ネットに急に繋がらなくなり口コミを見て依頼。 当初はルーターの故障と思っていたので、買い替えたら簡単に直ると思っていたが診断の結果、モデムの故障と判明。1時間以上なかなかつながらないプロバイダやNTTにも代理で電話してくれて状況説明していただき、早く対応するようにお願いしていただけました。モデム交換が必要なことから時間内に望む復旧はしなかったが、その後のモデム到着後の接続方法も素人がわかるように動画で収録してくれたり、ポケットWiFiで出来る応急処置など恐らく基本時間を遥かに超える時間がかかったと思われるが基本料金だけで至れり尽くせりの対応をしてくれました。 結果、サポート終了後、NTTから電話があり、翌日にモデム持参で担当が来てくれるということで、復旧しそうです。次回依頼するなら間違いなくサクラエージェントさんにお願いしたいです。ありがとうございました。

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