インターネット設定の口コミ一覧

何か断続的に警告音が鳴っていると思ったら、私のPCのキーボードの上に、持ち込んだ自分のPCを乗せた状態で作業をされた。その後今度はマウスの上にPCが載った状態で再びの警告音がなっていた。配慮のない雑な作業をなさる方だと思います。許可なく自宅の電話も使われた。トラブル原因の特定も作業も遅く、結果wifi回線はつながったが、スピードは以前より致命的に遅い。いまも困っているので別な業者を探して依頼しようと思っています。

プロパイダーの書類が見つからない為日程変更を相談したら、事前説明もなくキャンセル扱いされなく、キャンセル料100%払わされました。20分程で書類が見つかった為、予定通りの作業を依頼しましたが、断られました。最悪の対応でした。

まず15分遅れてきて、名乗ってすぐに作業に入ったが手ぶらで携帯一つで。ネットワーク設定どれだけできるかは不安でした。一応ネットに繋がったけれど。色々不具合があり、これから自分でトラブルシューティング。自分で設定する手間が省くだけで専門知識のない方でした。それにしては高すぎます。

最初に提示されてた金額と、作業開示時に「サイン下さい」と言って示された金額があまりにも違い過ぎて、ちょっと詐欺まがいに感じて、その場でキャンセルしました。電話で、代表の人が「キャンセル料かかります。状況によって変わるのは言ってあった。」等の説明も不誠実で、契約状況との違いが明らかだっので、支払いは一切していません。 誠実に、望んだ作業をしてくれる業者を探しています。（問題未解決なため）

光回線の電線配管詰まりの調査をしてもらうために依頼したが、作業が手詰まりになると確証のない憶測を話すばかりで、さほど手は動かず、やれない、できないばかりで、どのように解消したら良いか、解決策を教えてくれることもなかった。正直来てもらった意味はなく、作業終盤にかけては非常に不快だった。あの内容で日当7000円+エリア外出張費1000円は高すぎると思う。

ランキング上位で、口コミも良かったので、特定のチャンネルが映らない時間があるという事と、ルーターの交換、配線の整理をお願いしました。 今回困っていた事は特に解決に至らなかったですが、豆知識的な、知らなかった事を知る事は出来ました。 配線の整理もお願いしていましたが、事前に画像を送るような指示もなく、どんな機器があるのかの質問もなく、かなり不安には思っていましたが案の定で、見ただけで終わりました。 質問すると対応した答えは返ってきますが（これをこうしたい→この配線を買ってきたら出来ますよ。等）、それも全てしてもらえると思って、部品代は別物としてこの金額でお願いしたのですが。 結局自分で必要なものを買いに行き、自分でしなければなりません。 してもらえることがないので、仕方なくまだ使えるルーターの取り替えだけしてもらいました。 （こちらが言わなければそれも「まだ使える」と、何もしないままでした） 配線では「言っといてくれたら買ってきたんですけどね〜」との発言や、一度抜いてもらった線がきちんとさし直せてなかったりもした（帰られた後ポロッと抜けました）ので、全く丁寧とか親切とかは感じませんでした。（必要な配線を間違いなく伝えられるならこういったサービス使わないと思います） この内容で、この金額は全く納得いかないです。 此方の希望に沿う仕事が出来ないなら断って欲しかったです。

本日は来て頂きありがとうございました。 ルーターの設定はできませんでしたが、お金はしっかりかかりました。ビックグローブに問い合わせをしまして、遠隔操作でおこない無事に繋がりました。LANケーブルの不具合でした、インターネットの専門に任せた方が良かったです。 勉強になりました。

最低でした。コミュニケーションの不足みられます。 何も解決せずお金だけ徴収され帰られました。 だいたいwifi設定なんか簡単にできるのに11000円は妥当な金額なのでしょうか？金額の見直しをしてほしいと思います。今後メッセージ、電話なのでしっかりと確認してからきてほしいです。

見積もりの倍以上の価格になりました。 またこちらも予定がある中で予定よりも6時間も早く来られても困ります。 作業はワイヤーが中で引っかかって家の中に残留したのはありえないと思います。 今後はこの方とはお取引したくないと感じました。

大変無責任で設定後店の電話がつながらず、3時間ほど大変な思いをしまいました。　申し訳ないが論外です。　電話はつながらない、ネットはつながらない、、　何の設定サポートなのか、残念すぎるを超えてます、、

解決出来ないのにお金だけ取られた。 wifiから機器の接続出来ないまま帰られました。 時間だけかかって、あとはそちらでお願いしますと言われて解決出来なかった。 そんな仕事の取り組み方なら、初めから大手の業者呼んだ方がいいし、メーカーに問い合わせて解決すればよかった。本当失敗した。 仕事放棄と一緒です、事実です。