4.91
(口コミ599件)
2023年11月・匿名さん
七五三お宮参り、留袖や振袖、花嫁着付け、ご自宅や会場に出張して着付け致します。
出張着付け
着物が神社のお参り途中着崩れてしまい、撮影中に着物をひきずらないよう直したり、とても大変でした。
2023年3月・匿名さん
★クレジットカード電子マネー可、1年以内のリピート割★苦しくなく美しい着付け
着付自体は良かったですがもう頼みません。 約束の時間になっても来ない。何か事情があって遅刻するなら事前連絡あって然るべきなのに、それもない。こちらからチャットや電話で問合せたらと問合対応者が「(着付担当は)今電車で向かっています。」とだけ言われました。「何時着か確認して。」と言うと「わかりません。私も別の仕事してるので対応できません。」と言われ電話が切れました。謝罪の言葉も一切ありません。その後、複数回電話するも無視。結局、着付担当が到着したのは約束の時間の30分後でした。 着付担当は「XX時からの式と聞いたからそれに間に合うように来ただけで、︎YY時から着付けの約束とは聞いてない」と言ってきました。この団体内のコミュニケーションにも疑問しかありません。 とても嫌な思いをしました。 約束を守らなかったのだから、違約金を請求したいくらいです。
2023年1月・匿名さん
★本格ヘアセット込み★着付けのみはお値引あり→まずはご予約前にお問い合わせを!
初めに言っておきますが、着付けをしてくださった方はとても良かったです。最後まで着崩れもなくまた機会があればお願いしたいと思いました。納得いかないのは前段階でのやり取りです。こちらは9時に予約したのに、2週間前の確認の際8時からと言われました。問い合わせると、システム上の予約時間とお伺いする時間が異なります。仕上がりの希望時間に合わせたとの事。希望の仕上がり時間だと開始が早くなるなんて1度も確認しませんでしたよね。8時からの開始に間に合う様なら初めからその時間で予約しますよね。お陰で当日は予定になかった車もだし高速代等の出費も予定外でした。着付けが良かっただけに、前段での対応に納得いかず残念です