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2025年1月9日・匿名さん
施工実績1万件越え！マットレスクリーニングのプロ集団☆気になるお悩み解決します！
マットレスクリーニング
店舗からの返信
この度はご納得できない施工となってしまい申し訳ございません。 ただ当日のスタッフ、更に別のスタッフによる再施工もさせていただいたのですが、確認したところ、そのような事実は一切なく、再施工の際には現場で作業の方を見ていたにも関わらず、やっていないなどのご指摘を受けたと聞きました。 当社では基本的に最後の説明をする際の為に作業動画の方も撮らせていただいておりますので、そのような事実関係と違った事を書かれてしまい非常に残念です。
2024年1月10日・匿名さん
施工実績1万件越え！マットレスクリーニングのプロ集団☆気になるお悩み解決します！
マットレスクリーニング
店舗からの返信
匿名様 適当な作業とお見受けしたこと大変申し訳ございませんでした。 スタッフ全員に徹底指導をし同様に感じられないよう 作業様子も含め改善してまいります。 また機材は業務用のケルヒャーと国内業務用メーカーの2種類を使用しております。 蒸気をあてるスチーマーだけは素材を傷めないようにする観点から 市販のものと業務用のものとで使い分けさせて頂いております。 （温度が著しく違うため） リンサーは水が無くなっていても中の水分を吸引するだけで使用する事があります。 このような説明をしっかりせず不信感を与えてしまった事を大変重く考え 同じようなことが起きないよう努めてまいります。 この度は大変申し訳ありませんでした。
2024年1月11日・匿名さん
施工実績1万件越え！マットレスクリーニングのプロ集団☆気になるお悩み解決します！
マットレスクリーニング
店舗からの返信
匿名様 この度は満足の出来ない施工となってしまった事、大変申し訳なく思っております。 スタッフ全員に共有し期待を超えるサービスを提供できるよう精進してまいります。 重ねてになりますがこの度は申し訳ございませんでした。
2022年7月2日・ちいさん
【駐車場代は当店負担◎】女性スタッフ同行OK！プロの技術をご提供します！
マットレスクリーニング
2022年8月22日・匿名さん
マットレスクリーニング
2020年5月23日・未記入希望さん
緊急のご相談24時間受付★アレルギー対策◎★当日使用可★アルカリ電解水・エコ洗剤
マットレスクリーニング
2020年7月23日・おじさん
マットレスクリーニング
2017年7月26日・ああさん
緊急のご相談24時間受付★アレルギー対策◎★当日使用可★アルカリ電解水・エコ洗剤
マットレスクリーニング