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3月のご予約受付中★即日対応も相談可★安心のアルカリ電解水使用★感染対策実施中★

《綺麗になったマットレスで寝てみませんか?》 汚れの根本から強力バキュームで汗、ダニ、気になる臭いを除去!

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返答の速さ

作業実績

店長
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岡本 優弥

1枚 9,000円(税込)

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セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます!

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

◆こんな方に選ばれております◆

・小さなお子様がいらっしゃる方

・ペットを飼っている方

・アレルギー体質の方

当店では洗浄にアルカリ電解水を
使用しており安全性が高いのが特徴です。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

下記【よくある質問と答え】に
いただいたご質問をまとめてます。

⇩即日ご希望などのご相談、ご質問は⇩

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料金表

基本料金
シングル 9,000円(税込)/ 枚
セミダブル・ダブル 12,000円(税込)/ 枚
クイーン・キング 15,000円(税込)/ 枚
ベビー・キッズ 9,000円(税込)/ 枚
オプション料金
両面仕上げ(シングル) 申し込み 6,000円(税込)

口コミ

店舗の口コミ
4.87 口コミ 484

内訳を見る

よしかわ

よしかわさん
マットレスクリーニング

2020年5月

5.0

本日はありがとうございました。 予約から訪問までスムーズにご対応いただき、とても助かりました。 クリーンライフパートナーさんにお願いする前の状態は、ペットにマットレスの上で何度も粗相をされてしまい、自分なりにクエン酸などで掃除をしたのですが、やはり臭いとシミがかなり残ってしまっていました。 消臭剤なども多用しましたが、逆効果だったようです、、。 毎日使うベッドなので、やはりプロの方にお願いした方がいいのかな?と思っていたところ、みなさんの口コミも良く、すぐにご対応いただけるとのことでしたので今回依頼させていただきました。 訪問前日にもきちんと作業内容の確認と、私からの相談にもお電話にてご対応していただき、安心して待っていたのですが、当日もご丁寧にマンション前に到着のご連絡から、時間通りに作業を開始していただきました。 クリーニングしていただいてる間、自分は仕事があったので別部屋で待機していたのですが、スピーディーに時間通りに終わらせていただきました。 多少水回りを使いますと事前に教えていただいたのですが、最後に使用した箇所を綺麗に消毒してくださり、この時期に心配なウィルス対策もバッチリしてくださってるなと安心でした。 マットレスもシミ・臭いだけでなく、毛玉等を全て掃除してくださり新品同様に綺麗にしていただきました。 最初に粗相されてしまった箇所が1ヶ月以上前だったので、時間が経ってしまった部分のシミは正直なかなか取れないだろうと思っていたのですが、購入時のような真っ白な状態に戻していただきました。 一人暮らしだったので、業者さんを呼ぶには多少抵抗があったのですが、今回ご対応いただきとても安心・満足だったので、また困ったことがあれば、次回もお願いさせていただこうと思っております。 改めまして、今回はありがとうございました。

カツ丼

カツ丼さん
マットレスクリーニング

2020年2月

5.0

前回はソファーのクリーニングで、今回はマットレスのクリーニングをお願いしました。 粗相が何度が続いており、急なご連絡でしたが早めに対応していただき、感謝です! 前の時もそうでしたが、メッセージのやり取りから今の汚れの状態など詳しく、親身に確認していただいていたので、当日は安心して迎えることができました。 我が家の寝室の広さの関係でバルコニーにマットレス移動しての作業となりました。 「こんな寒い日なのに申し訳ないなぁ」と思いつつ、しかし、こちらの質問にも震えながらも常に笑顔で受け答えしていただく姿を見てを「プロフェッショナルとはこうゆうことなんだ! と改めて感動してしまいました。 マットレスクリーニングは初めてで、どんな感じで綺麗になるのか気になって見ていましたが、粗相のシミや汗の汚れなど、あれよあれよと綺麗になっていく工程は見ていてこちらも気持ちが良いものでした。 外の気温が低く、マットレスの乾燥に時間がかかるとのことで、 「今日の夜からご使用いただけるように乾燥させます!」 と、今日から使用できるとは、、、 しまっていた布団を引っ張り出して、、などと考えていましたが、不安は一掃! 最後にマットレスから出た汚れを見せてくださり、 「こんな汚いところで毎日寝ていたのか!」 と思うと本当にクリーニングして大正解でした! 仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の汗のあとなど「あれ?新品になったのかな?」と勘違いしてしまう素晴らしい仕上がりで、気になっていた臭いも全くの無臭になりました。 正直、高価なマットレスではないので、クリーニングしてもらうより買い替えようかとも検討していましたが、買うより半分以下の価格でマットレスが蘇り、吸い出された汚水を見てびっくりもし、仕上がりもこんなにマットレスってふんわりしてたっけ?笑 と、新品の時の様な仕上がりで寝るのが楽しくなるような気持ちです! クリーニング後のアドバイスなどもしっかり教えてくださり、自分では綺麗にできないマットレスなので、今後もお世話になりたいと思いました。 検討されている方には心を込めてお伝えします。 「本当に頼んでよかった!」と、、

マットレスクリーニングの口コミ
4.86 口コミ 312

内訳を見る

よしかわ

よしかわさん
マットレスクリーニング

2020年5月

5.0

本日はありがとうございました。 予約から訪問までスムーズにご対応いただき、とても助かりました。 クリーンライフパートナーさんにお願いする前の状態は、ペットにマットレスの上で何度も粗相をされてしまい、自分なりにクエン酸などで掃除をしたのですが、やはり臭いとシミがかなり残ってしまっていました。 消臭剤なども多用しましたが、逆効果だったようです、、。 毎日使うベッドなので、やはりプロの方にお願いした方がいいのかな?と思っていたところ、みなさんの口コミも良く、すぐにご対応いただけるとのことでしたので今回依頼させていただきました。 訪問前日にもきちんと作業内容の確認と、私からの相談にもお電話にてご対応していただき、安心して待っていたのですが、当日もご丁寧にマンション前に到着のご連絡から、時間通りに作業を開始していただきました。 クリーニングしていただいてる間、自分は仕事があったので別部屋で待機していたのですが、スピーディーに時間通りに終わらせていただきました。 多少水回りを使いますと事前に教えていただいたのですが、最後に使用した箇所を綺麗に消毒してくださり、この時期に心配なウィルス対策もバッチリしてくださってるなと安心でした。 マットレスもシミ・臭いだけでなく、毛玉等を全て掃除してくださり新品同様に綺麗にしていただきました。 最初に粗相されてしまった箇所が1ヶ月以上前だったので、時間が経ってしまった部分のシミは正直なかなか取れないだろうと思っていたのですが、購入時のような真っ白な状態に戻していただきました。 一人暮らしだったので、業者さんを呼ぶには多少抵抗があったのですが、今回ご対応いただきとても安心・満足だったので、また困ったことがあれば、次回もお願いさせていただこうと思っております。 改めまして、今回はありがとうございました。

カツ丼

カツ丼さん
マットレスクリーニング

2020年2月

5.0

前回はソファーのクリーニングで、今回はマットレスのクリーニングをお願いしました。 粗相が何度が続いており、急なご連絡でしたが早めに対応していただき、感謝です! 前の時もそうでしたが、メッセージのやり取りから今の汚れの状態など詳しく、親身に確認していただいていたので、当日は安心して迎えることができました。 我が家の寝室の広さの関係でバルコニーにマットレス移動しての作業となりました。 「こんな寒い日なのに申し訳ないなぁ」と思いつつ、しかし、こちらの質問にも震えながらも常に笑顔で受け答えしていただく姿を見てを「プロフェッショナルとはこうゆうことなんだ! と改めて感動してしまいました。 マットレスクリーニングは初めてで、どんな感じで綺麗になるのか気になって見ていましたが、粗相のシミや汗の汚れなど、あれよあれよと綺麗になっていく工程は見ていてこちらも気持ちが良いものでした。 外の気温が低く、マットレスの乾燥に時間がかかるとのことで、 「今日の夜からご使用いただけるように乾燥させます!」 と、今日から使用できるとは、、、 しまっていた布団を引っ張り出して、、などと考えていましたが、不安は一掃! 最後にマットレスから出た汚れを見せてくださり、 「こんな汚いところで毎日寝ていたのか!」 と思うと本当にクリーニングして大正解でした! 仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の汗のあとなど「あれ?新品になったのかな?」と勘違いしてしまう素晴らしい仕上がりで、気になっていた臭いも全くの無臭になりました。 正直、高価なマットレスではないので、クリーニングしてもらうより買い替えようかとも検討していましたが、買うより半分以下の価格でマットレスが蘇り、吸い出された汚水を見てびっくりもし、仕上がりもこんなにマットレスってふんわりしてたっけ?笑 と、新品の時の様な仕上がりで寝るのが楽しくなるような気持ちです! クリーニング後のアドバイスなどもしっかり教えてくださり、自分では綺麗にできないマットレスなので、今後もお世話になりたいと思いました。 検討されている方には心を込めてお伝えします。 「本当に頼んでよかった!」と、、

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詳しいサービス内容

◆◆〈こんなお悩みございませんか?〉◆◆

・引っ越し前に綺麗にして使いたい...

・おねしょの臭いが気になる...

・毎朝痒くて目覚める..もしかしてダニ?

・中古で買ったけど綺麗にしてから使いたい...

・長年使ってて衛生面が心配...

・ダニが潜んでそうで不安...

・新たな新生児のために清潔にしたい...

当店にお任せ下さい!
全てのお悩みに全力でお応えします!

【詳しい内容は下記をご確認くださいませ。】

-------------------------------------

◆◆〈コロナ対策への取組〉◆◆

当店ではお客様の健康と安全を
第一に考え、下記を実施しております。

◎毎朝の検温

◎新品のマスク着用

◎入室前のアルコール消毒

◎お客様ご希望箇所のアルコール消毒

◎3密回避

◎可能な限り換気をする

◎公共機関は利用しない

※訪問時〜お会計までマスク着用での
接客となりますが、ご了承ください。

-------------------------------------

◆◆〈ご予約〜お伺いまでの流れ〉◆◆

①ご予約フォームより必要事項のご入力。

②必要事項のご確認。

③仮予約完了。

④仮予約から24時間以内にご登録の
メールアドレスに本予約完了と
ご確認事項を含むメッセージを送信。

⑤メッセージ確認後必ずご返信ください
ませ。

⑥施工日程の前日に確認のご連絡。

⑦当日お伺い、施工開始。

-------------------------------------

◆◆〈マットレスサイズについて〉◆◆

各メーカーの基準を平均化したものとなります。

●シングルサイズ 幅100㎝未満

●セミダブル・ダブルサイズ 幅140㎝未満

●クイーン・キングサイズ 幅200未満

※ワイドダブルサイズはクイーンサイズの
料金となります。

-------------------------------------

◆◆〈両面仕上げ料金〉◆◆

※重要※
システム上、シングルサイズの両面仕上げ
以外の選択ができない仕様となっており
シングルサイズ以外の両面仕上げを
ご希望のお客様のお支払い金額は
下記金額となりますのでご注意下さいませ。

●シングルサイズ
裏面洗浄+6.000円 両面仕上げ計15.000円

●セミダブル・ダブルサイズ
裏面洗浄+8.000円 両面仕上げ計20.000円

●クイーンサイズ・キングサイズ
裏面洗浄+10.000円 両面仕上げ計25.000円

-------------------------------------

◆◆〈側面洗浄について〉◆◆

側面洗浄につきましては別途追加料金
となり、側面のみの洗浄も承ります。

-------------------------------------

◆◆〈予約について〉◆◆

•翌日または即日ご希望の方は
お問い合わせよりご連絡くださいませ。

•営業時間外ご希望の方はメッセージにて
ご連絡くださいませ。

•ご予約状況によってはお客様のご希望に
添えない場合がございます。
その際はお客様と再度ご都合のよい日時を
改めて調整させていただきます。

•︎予約のご希望日時はなるべく日時を
ずらしていただくようお願いいたします。

•ご予約には必ず余裕のあるスケジュールで
ご予約をお願いいたします。

-------------------------------------

◆◆〈施工人員〉◆◆

•基本的には写真の2名でお伺いします。
※都合により1名でお伺いする場合も
ございます。

-------------------------------------

◆◆〈施工場所について〉◆◆

•︎基本的に既存の設置場所(ベッドフレーム上)
での施工となります。

•施工前までにマットレス付近の荷物のご移動
をお願いいたします。
※ご移動が難しい場合はお手伝いいたします。

•︎マットレス付近に約1畳程のスペースがあれば
施工可能です。

-------------------------------------

◆◆〈施工の流れ〉◆◆

①マットレスの状態をお客様と事前確認。

②資機材の搬入、準備、ご説明。

③掃除機で大きなゴミや塵を除去。

④スチーマーでの熱処理(殺ダニ、除菌)

⑤バキューム洗浄機で洗浄、洗浄汚水の回収。

⑥ブロアー、ドライヤーで乾燥。

⑦お客様と仕上がりの確認。

⑧資機材の片付け、搬出

⑨ご精算

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作業内容

マットレスのほこり除去 / バキュームまたはリンサーでの洗浄・汚水吸収 / 簡易乾燥
※上記は、すべての マットレスクリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確定
  • お客様のご希望日程をもとにご予約を確定させていただきます。
  • STEP
    3
  • ヒアリング
  • 当店からいくつかのご質問事項を含むメッセージをお送りします。
  • STEP
    4
  • 前日確認連絡
  • お伺い予定日の前日に前日確認のご連絡をいたします。
  • STEP
    5
  • 施工
  • ご訪問し、丁寧かつ慎重に施工を行います。
  • STEP
    6
  • お支払い
  • 施工完了後に現金にてお支払いください。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

■<施工内容に関する注意事項>■

•素材によっては洗浄できない場合がございます。

•マットレス側面はオプションとなり、
基本工程に含まれません。

•経年劣化、染色、脱色されている場合は
洗浄では状況が改善されません。

•シミ、汚れ、臭いは、使用されている素材や
汚損発生からの経過日数などによっては
落ちない、または変わり映えしない場合が
ございます。
※特に香水などの臭いは残ってしまう
可能性がございます。

•マットレスクリーニングはアレルギー対策
として有効ですが、全ての要因が解消される
わけではありません。

•黒カビが発生している場合、少量であれば
死滅させることは可能ですが、大量に発生
している場合は衛生面を考慮し、お断りする
場合がございます。

•黒カビ特有の色素はカビが死滅していても
繊維の奥に残ってしまうことがございます。

•ヒーター付きブロワーやドライヤー等を使用し
乾燥させますが、完全乾燥までに数時間必要な為
時間内で完全乾燥に至らない場合がございます。
その場合はお客様にてエアコンや扇風機等で
その後の対応をお願いする場合がございます。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合はありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。 マットレスのサイズ違いや、追加作業をご希望の場合は、追加料金が発生いたします。
Q.
シミは取れますか?
A.
1番多くいただくご質問ですが、お伺い前にメッセージ内で汚損箇所のお写真とマットレス側面にある「家庭用品品質表示法による表示」というタグのお写真をお送りいただき、総合的に判断させていただきます。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近のコインパーキング等を使用しますが、 駐車料金はお客様へご負担いただいております。 家の前や近隣の店舗、公道などの駐車禁止エリアへの駐車はできませんのでご了承くださいませ。
Q.
保険に加入していますか?
A.
損害保険に加入しておりますので万が一の時もご安心くださいませ。
Q.
施工当日からマットレスを使用することができますか?
A.
基本的には即時使用可能な状態にて仕上げます。 乾燥までに数時間かかってしまうものは、 エアコンや扇風機を使用いただき、その後の乾燥をお願いする場合がございます。 その際は前もってメッセージ内にてお伝えいたします。
Q.
ムアツマットレスや西川Airは対応可能でしょうか。
A.
表面が特殊な形状をしている為、洗浄用の機械が使用できませんので当店では対応不可となります。 特にお問い合わせが多い、カバーに発生したカビにつきましては、洗濯タグの記載通りにご対応いただけると改善される場合がございます。 また、交換カバーもメーカーにて販売されている場合があります。
Q.
低反発マットレスは対応可能でしょうか?
A.
低反発マットレスは内部に低反発ウレタンフォームという素材を使用しており、低反発ウレタンフォームは水に濡れると化学反応を起こし、著しく劣化してしまう為、当店では対応不可となります。
Q.
綺麗にしてもらったけどやっぱり臭いが気になります。
A.
臭いにつきましては完全除去が難しい場合が多く、若干残ってしまう場合がございますが、施工後にお客様が納得していただける仕上がりまで洗浄いたします。 なお、臭い除去には換気も必要な為、しばらくご使用いただいた上でご納得いただけない場合は、後日手直しさせていただきます。 また、完全に除去ができない状態の場合は改めてご相談させていただけますと幸いです。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
ご予約の際に【現金払い】ではなく、 【クレジットカード決済】をご選択ください。 なお、当日にカードをご持参いただく必要は ありません。 【現金払い】をご選択いただいた場合、 変更はできませんので予めご了承くださいませ。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:岡本 優弥

今、話題!!ベットマットレス、カーペット、ラグ、ソファー、車のシート等の布製品丸洗い洗浄

所在地 神奈川県相模原市南区
営業時間 全日 9:00〜17:00 尚、時間外でも対応可! お気軽にご相談くださいませ。
定休日 月曜
対応地域

<関東>

千葉県

  • 浦安市

東京都

  • 千代田区
  • 中央区
  • 港区
  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
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  • 江東区
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神奈川県

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  • 南足柄市
  • 綾瀬市
  • 愛甲郡愛川町
  • 愛甲郡清川村
  • 高座郡寒川町
  • 三浦郡葉山町
  • 足柄上郡開成町
  • 足柄上郡山北町
  • 足柄上郡松田町
  • 足柄上郡大井町
  • 足柄上郡中井町
  • 中郡大磯町
  • 中郡二宮町

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