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店舗の口コミ一覧

4.87 口コミ 263件

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カツ丼さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

今回、ペットの急な粗相であたふたしていたところ、ソファークリーニングをクリーンライフパートナーさんにお願いすることにしました。今まで数々の業者さんが自宅に来られましたが、完璧な対応と丁寧な作業、何より一つ一つ質問に笑顔で応えていただき、心から感動を覚えました。来ていただくと、まず綺麗なスリッパを持参されており、「作業中に汚れてしまうので必ず持参しております。」と笑顔で応えてくれました。実際にソファーの汚れの状態、破損箇所などを確認されており、その後、機械の準備をされ、これから行うクリーニングの工程を細かくご説明いただき、不明な点が無い上でクリーニングにあたっていただきました。クリーニング中は、常に子供のことを気遣っていただいたり、汚れの落ち具合や汚れた水を見せていただき、こんなに汚れていたのかと驚くくらい汚れがてできておりました。仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の黒ずみや埃はどこえいったのやら、、、見違える程キレイになりました。感動を覚えるほどの素晴らしい仕上がりで、臭いも全く気にならなくなりました。最後に「数日経って汚れが浮いてきたり、臭いが出てくる場合は、手直しいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。」と、今回のクリーニングだけではなく、責任を持ってアフターフォローをしていただけるところも、とても心を打たれてました。またお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思いますし、自信を持って、他の人にもオススメしたいと思います。他にも色々なクリーニングをされているみたいなので、また困った際にはクリーンライフパートナーさんにお願いしようと思いました。本当にありがとうございました！！

はりぃあんさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約から当日まで、まめに連絡をくださり、とても安心できました。作業日時に、私の方が帰宅が少し間に合わない旨事前にお伝えしていましたが、快く了承して待っていてくださりありがたかったです。布製ソファの飼い犬のオシッコで、クリーニングをお願いしました。機械音の犬への影響も丁寧に様子を見てくださり、おかげで犬も騒ぐことがなく、助かりました。（遊んでほしくてバタバタしてしまいすみません。）仕上がりも、犬のオシッコ臭も全く残らず、また、洗剤等を使用しているわけではないので、作業後に何の匂いも残らず、オシッコ汚れも経年汚れも一緒にキレイに落としていただき、とてもスッキリしました。すすぎの水の汚れを見てびっくり。こんなに汚れていたのかと思い、もっと早くに頼めばよかったです。周辺の家具や床等を汚すこともなく、きれいに作業してくださりよかったです。一つだけ…。作業について、どういう機械や液体で、どのような過程（仕組み）で汚れを落としていくのかを、はじめに教えていただけると、より納得できたな、と感じました。（作業後に教えてくださいました。）でも、全体的に満足しています。また何か困ったことがあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

あやっちさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

①購入してから４年半程経過していたマットレスのクリーニング(両面仕上げ込みで30000円でした)をお願いしました。普段は、コロコロ、お布団用掃除機、ファブリーズだけの掃除で、子供のおねしょの跡が残っていて、裏はカビにまでなっていました。おねしょはだいぶ前のものなので、さすがに完全には消えませんでしたがだいぶ薄くなりましたし、カビは綺麗になりました。おねしょ跡が残ってしまうだろう旨は事前にご説明いただいたので、納得しています。また、この一連の作業の流れの中で、寝室のエアコンも非常に汚れているとご指摘してくださり、ついでに、急遽エアコンのクリーニング(自動お掃除機能付き15000円)もしていただきました。何度も業者さんに出入りしてもらうのは意外と大変なので、寝室が一気に清潔な環境になり、とても満足です。

M.Yさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

7年ほど使用した布張りのソファに飼い猫が嘔吐。自分で拭いても臭いが取れなかった為、ネットで検索して口コミの良いクリーンライフパートナーにお願いしました。予約後のメール（アプリ）でのやり取りも簡単で、前日に確認の電話もあるので安心でした。作業してくださった方は大変感じの良い方で、説明も分かりやすく家具の扱いもとても丁寧。仕上がりも臭いが取れただけでなく、経年の汚れもスッキリ落ち大満足。その場でロッキングチェアの洗浄もお願いしました。ペットや子どもがいるのでこれで安心して使用できますし、ソファを買い換えることを考えれば料金設定にも満足しています。ありがとうございました。

しまさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

友人の子供がおねしょをしてしまい、マットレスにまで浸透。朝連絡をし、おもらし、嘔吐は早い対象が大切とのことで予約がいっぱいの中、間の時間に来ていただけました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方もとても丁寧で感じの良い方でした。お陰様でしみ、臭いもなくなりました。海外から来ていた友人も日本のサービスに大変驚き感動していました。急な依頼にも関わらず嫌な顔せず最後まで対応して下さり誠にありがとうございました。今後も何かあればこちらのお店にお願いしたいです。お世話になりました。

はっとさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

購入して1年ほど、怪我した際に滲み出た組織液が固着してシミになってしまい、落ちるか不安でしたが、1時間半ほどで新品同様にまで綺麗にして頂きました。また、マットレスの所々にあった毛玉に関しても、綺麗にとって頂きました。価格もそこまで高いわけではなかったので満足です。作業されたお二人も明るく爽やかで好印象でした。総合的に素晴らしいと思いましたので、星5をつけさせていただきます。ありがとうございました。

siroさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

購入したばかりのソファにペットが粗相をしてしまい、ネットで調べたらこちらが口コミの評価がよかったのでお願いしました。布のソファなので早急にやっていただきたかったので、申込してすぐに対応していただけて良かったです。こちらの依頼ミスもありご迷惑をかけたのに、気持ちよく対応してくださいました。クリーニングしてもらうまで、異臭を放ってシミになっていたソファも匂いもシミの綺麗になくなっていました。作業してくださった方も好印象で、また次回もお願いしたいと思います。

ふこさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

本日は大変お世話になりました。初めてマットレスの洗浄をしていただきました。両面か片面で迷っていたっころ、片面しか洗浄できないタイプのマットレスとのことで、シングル2台片面の洗浄をお願いしました。 1時間半程で凄く綺麗にしていただきました。長年のシミが多少は残りましたが、全く問題無い範囲です。口コミが良い理由がよく分かりました。今日からまた綺麗なベッドで寝られるので嬉しいです。人柄もとてもよく、また是非お願いしたいと思います

小春姫さん
マットレスクリーニング

利用時期：2018年4月

5.0

先日は大変お世話になりました。様々な場面で業者の方に自宅まで来ていただき、説明を受けて作業に入っていただくことは引越前後ほどではありませんが時々あると思います。今回は初めてマットレスの洗浄をお願いしましたが、こちらの部門でNo.１の理由が良く分かりました。清潔感あふれる笑顔での対応、そして何よりも説明が非常に丁寧で安心しました。洗浄を確認するためにマットレスの販売業者まで直接お電話され、中の素材を長時間かけて調べてくださいました。結果、羽毛が入っている特殊なマットレスということで洗浄した方が羽毛の臭いにより全く使えなくなってしまう可能性が高くなるということが分かりました。それでも作業を頼もうとしましたが、様々なケースを伺う中でせっかく遠くから来ていただいたにも関わらず今回はリスクが高くキャンセルするということになりました。ご自身の経験から特殊なマットレスの洗浄における様々なデメリットを説明してくださり、非常に信頼できましたし大変勉強になりました。購入業者への問い合わせ、依頼した私への説明で1時間も滞在してくださったにも関わらず、始終丁寧に対応していただきました。暮らしの中で数えきれないほど様々な業者の方々にお世話になりましたが、全てにおいてパーフェクトでNo.1です！お人柄も温かく依頼する人が多くなるも納得です。カーペット、ソファーなどのクリーニングもされていらっしゃると伺いました。気持ちの良い素晴らしい対応に深く感謝しつつ、何か機会がありましたらまた是非またお願いしたいと思いました！この度は、本当にありがとうございました☆

アキコさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

子どものおねしょを1日放置してしまったマットレス、買い換えるかどうしようか調べてところ、こちらにたどり着きました。繁忙期とのことで少し時間がかかりましたが、その説明も実際の掃除の流れの説明も丁寧にしていただきました。あっという間に臭いもきれいにとれて、汚れた水も見せてもらいました。頼んで良かったです。またの機会があればお願いしたいです。

そらうたママさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

ペットがマットレスに粗相をしたので、急いでクリーニングをして欲しく今回依頼しました。日程を調整してくれて、すぐに作業をしてもらえたので、おしっこの臭いも消えて本当に助かりました。また、だいぶ前にした粗相の臭いも一生懸命にとってくれて、次回もお願いしたいと思いました。またよろしくお願いします！

ayaさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

今回は猫の粗相で購入したばかりのマットレスが汚れてしまい早急にお願いをしたくてずっとネットで探していました。当日可能と書いてあったのでメッセージを送り迅速に対応をしてくれて助かりました。さらに質問にも早急に答えていただき全てが安心してお願いすることができました。本当にありがとうございます。

cocoさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

しばらく使用していなかったベットとマットレスをどうクリーニングしようか悩んでおりご相談させていただきました。実際に汚れが落ちるか、クリーニングできる素材なのかなど丁寧にひとつひとつ確認し、説明しながらすすめてくださいました。長時間に及ぶ作業で、大変だったと思いますが、終始丁寧にご対応いただきました。ベット、マットレス共にとても綺麗にしていただきありがたいです。また何かクリーニングする際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

いろはさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

マットレスの状態から完全にはシミが落ちないかも。というお話でしたが時間をかけてクリーニングしてくださり仕上がりはシミはどこにあったの？という程綺麗になりました。綺麗になりとても気持ちよく寝ることができそうです。ありがとうございました。

わさびさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

シルクで扱いにくいマットレスで、全体的に洗うというのは難しかったのですが、丁寧に、確実に、気になる汚れと匂いを取っていただきました。部分洗いの扱いにしていただき、お値段も安くしてもらえたこともとても信頼できるなと思いました。ペットに汚されないよう、こうした方がいいですよ〜とアドバイスまでいただき、もうお呼びすることが無いようにしたいですが、また何かあったらリピートさせていただきたいです。

アサチャン２４さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

中古でもらったソファをクリーニングしていただきました。アルカリ洗浄水が真っ黒になり、それを見ていると清潔になった感じがよくわかりました。洗浄液の匂いは全くないので、嫌な匂いが残ることもありません。金額はちょっと高いですが、専門的なクリーナーで作業するので素人作業とは全然違う仕上がりになりました。対応も良かったです。

つぼさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

マットレスのクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧なコミュニケーションで、当日は安心して任せられました。原因や状態をわかりやすくお伝えいただき、しつこい汚れも快適なほどキレイにしていただけたので大満足です。ありがとうございました！

みささん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年4月

5.0

今回、マットレスの洗浄をお願いしました。事前にマットレスの素材や写真をお送りすることで、洗浄可能かどうかも前もって伝えてくれます。料金も当日追加料金が発生することもなく、安心してお願いすることができました。スタッフの方の対応もとても丁寧で感じがよかったです。マットレスを洗浄してその日のうちに使えるのが非常に助かりました。またよろしくお願い致します。

moyuさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

作業前に丁寧に工程を教えて頂き、わかりやすく安心できました。また、作業自体もとても丁寧で大変満足しています。今回はラグとマットレスをお願いしたのですが、どちらも、さっぱりときれいになったと思います。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

Tomohiroさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

丁寧かつ迅速な対応で、思っていたより早く終わりました。スリッパ持参で、養生もしっかりしており、引っ越し業者のような機材運びも良かったです。すっかりシミも綺麗になりまた利用したいと思いました。