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店舗の口コミ一覧

4.87 口コミ 314件

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カツ丼さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

今回、ペットの急な粗相であたふたしていたところ、ソファークリーニングをクリーンライフパートナーさんにお願いすることにしました。今まで数々の業者さんが自宅に来られましたが、完璧な対応と丁寧な作業、何より一つ一つ質問に笑顔で応えていただき、心から感動を覚えました。来ていただくと、まず綺麗なスリッパを持参されており、「作業中に汚れてしまうので必ず持参しております。」と笑顔で応えてくれました。実際にソファーの汚れの状態、破損箇所などを確認されており、その後、機械の準備をされ、これから行うクリーニングの工程を細かくご説明いただき、不明な点が無い上でクリーニングにあたっていただきました。クリーニング中は、常に子供のことを気遣っていただいたり、汚れの落ち具合や汚れた水を見せていただき、こんなに汚れていたのかと驚くくらい汚れがてできておりました。仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の黒ずみや埃はどこえいったのやら、、、見違える程キレイになりました。感動を覚えるほどの素晴らしい仕上がりで、臭いも全く気にならなくなりました。最後に「数日経って汚れが浮いてきたり、臭いが出てくる場合は、手直しいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。」と、今回のクリーニングだけではなく、責任を持ってアフターフォローをしていただけるところも、とても心を打たれてました。またお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思いますし、自信を持って、他の人にもオススメしたいと思います。他にも色々なクリーニングをされているみたいなので、また困った際にはクリーンライフパートナーさんにお願いしようと思いました。本当にありがとうございました！！

ネコ娘さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

彼が買ってくれた4人がけのコーナーソファーに私が実家から連れてきた猫ちゃんが粗相をしてしまい…ファブリーズやらネットで見つけたバイオ消臭剤などを試しても、繰り返し粗相をされ…さらに、消臭剤の匂いが混ざって最悪な状態になりました。ソファーに座るのも気持ちが悪くて出来なくなりました。こうなったら、ソファーを洗いたい！！そう思い。ネットで調べたところ、口コミが良かったのでクリーンライフパートナーさんを選びました。お値段がもう少し安いともっと良かったのですが、ソファーの仕上がりやスタッフの方の対応はとても良かったです！ソファーは見える所だけでなく、ひっくり返して裏の方まで清掃されてました。作業終了後、さすがにソファーがビショビショかと思いましたが、脱水にかけたような仕上がりで、終わったのは16時ごろですが扇風機を当てて乾かしたらその日の夜には座れるくらい乾きました！口コミが良かったのは納得です！もし、また汚れてしまったらお願いしようと思いました。

はりぃあんさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約から当日まで、まめに連絡をくださり、とても安心できました。作業日時に、私の方が帰宅が少し間に合わない旨事前にお伝えしていましたが、快く了承して待っていてくださりありがたかったです。布製ソファの飼い犬のオシッコで、クリーニングをお願いしました。機械音の犬への影響も丁寧に様子を見てくださり、おかげで犬も騒ぐことがなく、助かりました。（遊んでほしくてバタバタしてしまいすみません。）仕上がりも、犬のオシッコ臭も全く残らず、また、洗剤等を使用しているわけではないので、作業後に何の匂いも残らず、オシッコ汚れも経年汚れも一緒にキレイに落としていただき、とてもスッキリしました。すすぎの水の汚れを見てびっくり。こんなに汚れていたのかと思い、もっと早くに頼めばよかったです。周辺の家具や床等を汚すこともなく、きれいに作業してくださりよかったです。一つだけ…。作業について、どういう機械や液体で、どのような過程（仕組み）で汚れを落としていくのかを、はじめに教えていただけると、より納得できたな、と感じました。（作業後に教えてくださいました。）でも、全体的に満足しています。また何か困ったことがあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

10番さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

本革のソファークリーニングをお願いしました。ソファを購入して6年。小さい子供達がいる為、黒ずみや人の皮脂汚れなど何とかして頂きたくお願いしました。結果、購入時と同じような状態に戻して頂き、アイボリーの上品な色味がピカピカに戻りました！革がピンと張りを戻し、手触りもしっとり。正直言って予想以上の仕上がりでした。デイリーケアも教えて頂きましたので、数年は自分たちでケアしつつ、また定期的にメンテナンスでお願いしたいと思っています。ソファ自体が安い買い物ではなかった為、このように定期的にプロの手をお借りすることで、本当に長く愛用できそうで嬉しいです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました★

あやっちさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

①購入してから４年半程経過していたマットレスのクリーニング(両面仕上げ込みで30000円でした)をお願いしました。普段は、コロコロ、お布団用掃除機、ファブリーズだけの掃除で、子供のおねしょの跡が残っていて、裏はカビにまでなっていました。おねしょはだいぶ前のものなので、さすがに完全には消えませんでしたがだいぶ薄くなりましたし、カビは綺麗になりました。おねしょ跡が残ってしまうだろう旨は事前にご説明いただいたので、納得しています。また、この一連の作業の流れの中で、寝室のエアコンも非常に汚れているとご指摘してくださり、ついでに、急遽エアコンのクリーニング(自動お掃除機能付き15000円)もしていただきました。何度も業者さんに出入りしてもらうのは意外と大変なので、寝室が一気に清潔な環境になり、とても満足です。

げたさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

ベッドマットのおねしょ跡がひどくなり、急遽依頼しました。現物の状態を確認した後に、丁寧に現状を説明していただきました。事前の手順説明などもクリアで、細かい質問にもお答えいただき、またアドバイスもいただけたので、安心しておまかせできました。予想以上に跡もきえ、大満足でした。最初の問い合わせをした時からきめこまやかな対応をしていただけました。また何かあったら、布関係の汚れなどはぜひお願いしたいと思いました。どうもありがとうございました。

はるとママさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

ソファーのクリーニングをお願いしました。さすがプロですね！！✨✨ ソファーに付いていたシミも綺麗になりました。洗浄した水をみると色が真っ黒！！見えていなくても汚れているんだなぁと実感しました。綺麗に洗ってからは匂いもないし、なにより気持ちがいいです(^ー^) 次はベットのマットレスを洗ってもらおうと即座に予約をしました。ソファー水洗い、気持ちがいいです！！ありがとうございました。また宜しくお願いします！！✨

セプテンバーさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

予約成立後のメールのやり取りで予めマットレスの状態を把握された上で、当日到着後も、更に実際の状態を確認の上、再度、素材や使用年数、汚れの程度から、出来る事、出来ない事をきちんと率直に伝えて下さり、当方の意向を確認して下さったお陰で、私もお願いしたマットレスを廃棄処分する踏ん切りがつきました。そのままお帰りになろうとしたところを、せっかくだったので、気になっていた他のマットレス二枚を両面でお願いしたら其々の状態を確認の上、引き受けて下さり、気持ちよく仕上げて下さいました。真面目で親切で良心的です。次回はソファをお願いしようと思います。

akrさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

猫がソファに粗相をしてしまい…ウレタン➕羽毛のマットレスを自分たちにはどうすることもできず依頼しました。とても丁寧に状況をヒアリングしてくださり、ほぼ臭いも残らない程度までキレイにしてくださいました！ソファを購入した店舗に問い合わせても、マットのクリーニング方法についてはお手上げな感じでしたが、中の羽毛は取り出してクリーニング店で取り扱い可能ではないかとアドバイスもくださいました。依頼してよかったです。ありがとうございました。

M.Yさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

7年ほど使用した布張りのソファに飼い猫が嘔吐。自分で拭いても臭いが取れなかった為、ネットで検索して口コミの良いクリーンライフパートナーにお願いしました。予約後のメール（アプリ）でのやり取りも簡単で、前日に確認の電話もあるので安心でした。作業してくださった方は大変感じの良い方で、説明も分かりやすく家具の扱いもとても丁寧。仕上がりも臭いが取れただけでなく、経年の汚れもスッキリ落ち大満足。その場でロッキングチェアの洗浄もお願いしました。ペットや子どもがいるのでこれで安心して使用できますし、ソファを買い換えることを考えれば料金設定にも満足しています。ありがとうございました。

とらたんママさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

何年か前の犬の粗相のシミが気になっていたところ、友達が「こんなのあるみたいよ」とネット検索してくれて、早速お願いしました。作業してくださる方がお2人来て、あいさつも笑顔も爽やかで、何より、ベッドのマットレスのシミが全くわからない程きれいになりニオイも消えました。アルカリ電解水のみで汚れを落としていただいたようで、洗剤や漂白剤を使わずに落としていただいたことにまずビックリしたのと、これから使うにあたり化学物質を使っていないところに安心感がありました。また気持ち良く眠れるようになりました。ありがとうございました。

まるさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

初めてソファークリーニングを頼みこちらのサイトも初めて知りました。4年間で子供のおしっこ、嘔吐、食べこぼし等様々な汚れがついていて、ダニも気になるのでお願いしました。染み付いたシミでとりきれない部分もありましたがほとんどの汚れが綺麗になりました。もうすぐ赤ちゃんも産まれるので頼んでよかったです。汚れたら次回もまた依頼すると思います。

きちこさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

セミダブルのマットレス2枚のクリーニングをお願いしました。おねしょのシミ、臭いが複数箇所あり、1～2年前から最近できたものまですべてキレイにしていただきました。洗浄～乾燥まで約3時間でした。就寝前に数分間「あれ?臭い残り?」と感じる瞬間がありましたが、換気をしたら気にならなくなりました。すごく丁寧に施工していただき、本当にありがとうございました。

asさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

今回ソファークリーニングをお願いしましたがとても丁寧に作業して頂きました。今までペットの排泄物の匂いでずっと悩んでおり、自分で掃除しても匂いが取れず諦めていた時にソファークリーニングの事を知り今回頼んでみました。丁寧にやって頂いたお陰で匂いもスッキリ取れて本当に満足です！作業後の水を見せて頂きましたが真っ黒でびっくりしました！まだソファーを買って1〜2年なのにこんなに汚れが溜まるものなのかとゾッとしました。また定期的に頼みたいと思っています。

しゅかさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

マットレスを買ってから2年半手をつけたことがなく、今回汚れたこともあり、ちょうど良いと思い初めてクリーニングをお願いしました。とても丁寧にしていただきました！洗浄した際の汚れた水を最後に見せていただきましたが、こんなにも汚かったのか！と驚くくらい黒かったです。今後は定期的にお願いしたいと思いました。頼んでよかったです！！！

しまさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

友人の子供がおねしょをしてしまい、マットレスにまで浸透。朝連絡をし、おもらし、嘔吐は早い対象が大切とのことで予約がいっぱいの中、間の時間に来ていただけました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方もとても丁寧で感じの良い方でした。お陰様でしみ、臭いもなくなりました。海外から来ていた友人も日本のサービスに大変驚き感動していました。急な依頼にも関わらず嫌な顔せず最後まで対応して下さり誠にありがとうございました。今後も何かあればこちらのお店にお願いしたいです。お世話になりました。

はっとさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

購入して1年ほど、怪我した際に滲み出た組織液が固着してシミになってしまい、落ちるか不安でしたが、1時間半ほどで新品同様にまで綺麗にして頂きました。また、マットレスの所々にあった毛玉に関しても、綺麗にとって頂きました。価格もそこまで高いわけではなかったので満足です。作業されたお二人も明るく爽やかで好印象でした。総合的に素晴らしいと思いましたので、星5をつけさせていただきます。ありがとうございました。

わんこかあかさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

布張りのソファのクリーニングを依頼しました。犬の粗相の臭いががすっかり取れました。サービス対応も良くまたお願いしたいと思いました。ネットでの予約に不慣れなため手こずりました。事前に電話でのやり取りができると良いと思いました。

sofaさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

ソファー本体の一部の赤ワインの染みのクリーニングをお願いしました。予約時の調整も丁寧かつ円滑化で、染みが残るのを懸念し、早々にお時間も調整いただきました。新しいソファーで染み部分のみの施術が可能ということで、価格もご配慮頂きました。とても綺麗になりました。

三崎さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

2人掛けのソファークリーニングをお願いしました。使用期間が7年目になっている物でしたが、見違える程キレイになりました。シミはもちろん、全体的に汚れが落ちて明るくなりました。実際の物を見てから、出来る範囲をプロの目で判断し、場所によって方法も変えてキレイにしてもらいました。ありがとうございました！