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店舗の口コミ一覧

4.88 口コミ 456件

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よしかわさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

本日はありがとうございました。予約から訪問までスムーズにご対応いただき、とても助かりました。クリーンライフパートナーさんにお願いする前の状態は、ペットにマットレスの上で何度も粗相をされてしまい、自分なりにクエン酸などで掃除をしたのですが、やはり臭いとシミがかなり残ってしまっていました。消臭剤なども多用しましたが、逆効果だったようです、、。毎日使うベッドなので、やはりプロの方にお願いした方がいいのかな？と思っていたところ、みなさんの口コミも良く、すぐにご対応いただけるとのことでしたので今回依頼させていただきました。訪問前日にもきちんと作業内容の確認と、私からの相談にもお電話にてご対応していただき、安心して待っていたのですが、当日もご丁寧にマンション前に到着のご連絡から、時間通りに作業を開始していただきました。クリーニングしていただいてる間、自分は仕事があったので別部屋で待機していたのですが、スピーディーに時間通りに終わらせていただきました。多少水回りを使いますと事前に教えていただいたのですが、最後に使用した箇所を綺麗に消毒してくださり、この時期に心配なウィルス対策もバッチリしてくださってるなと安心でした。マットレスもシミ・臭いだけでなく、毛玉等を全て掃除してくださり新品同様に綺麗にしていただきました。最初に粗相されてしまった箇所が1ヶ月以上前だったので、時間が経ってしまった部分のシミは正直なかなか取れないだろうと思っていたのですが、購入時のような真っ白な状態に戻していただきました。一人暮らしだったので、業者さんを呼ぶには多少抵抗があったのですが、今回ご対応いただきとても安心・満足だったので、また困ったことがあれば、次回もお願いさせていただこうと思っております。改めまして、今回はありがとうございました。

カツ丼さん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

前回はソファーのクリーニングで、今回はマットレスのクリーニングをお願いしました。粗相が何度が続いており、急なご連絡でしたが早めに対応していただき、感謝です！前の時もそうでしたが、メッセージのやり取りから今の汚れの状態など詳しく、親身に確認していただいていたので、当日は安心して迎えることができました。我が家の寝室の広さの関係でバルコニーにマットレス移動しての作業となりました。「こんな寒い日なのに申し訳ないなぁ」と思いつつ、しかし、こちらの質問にも震えながらも常に笑顔で受け答えしていただく姿を見てを「プロフェッショナルとはこうゆうことなんだ！と改めて感動してしまいました。マットレスクリーニングは初めてで、どんな感じで綺麗になるのか気になって見ていましたが、粗相のシミや汗の汚れなど、あれよあれよと綺麗になっていく工程は見ていてこちらも気持ちが良いものでした。外の気温が低く、マットレスの乾燥に時間がかかるとのことで、「今日の夜からご使用いただけるように乾燥させます！」と、今日から使用できるとは、、、しまっていた布団を引っ張り出して、、などと考えていましたが、不安は一掃！最後にマットレスから出た汚れを見せてくださり、「こんな汚いところで毎日寝ていたのか！」と思うと本当にクリーニングして大正解でした！仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の汗のあとなど「あれ？新品になったのかな？」と勘違いしてしまう素晴らしい仕上がりで、気になっていた臭いも全くの無臭になりました。正直、高価なマットレスではないので、クリーニングしてもらうより買い替えようかとも検討していましたが、買うより半分以下の価格でマットレスが蘇り、吸い出された汚水を見てびっくりもし、仕上がりもこんなにマットレスってふんわりしてたっけ？笑　と、新品の時の様な仕上がりで寝るのが楽しくなるような気持ちです！クリーニング後のアドバイスなどもしっかり教えてくださり、自分では綺麗にできないマットレスなので、今後もお世話になりたいと思いました。検討されている方には心を込めてお伝えします。「本当に頼んでよかった！」と、、

はなねむさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

ソファをクリーニングしていただきました。はじめのやりとりも非常に親切でした。お願いしたものが12年前の古い布地の100cmほどの小さいおもちゃ箱兼ソファで、汚れたズボンで座っていたこともあり、シミが酷かったです。はじめのやりとりで写真を送ることができたので、見て頂いた所、年月が経っているものは難しいと正直に言ってくれました。愛着があるソファでしたので、シミが消えなくても衛生的にきれいにしたいと思いクリーニングをお願いすることにしました。結果はシミがほぼ全て消えました。 1時間程度の手作業で、何度も擦って落としたとのことです。娘がペンで落書きした所は落ちませんでしたと謝られましたが、それよりも全体的に広がったひどいシミがほぼ消えたので十分な出来でした。写真が載せられればと思ったのですが、口コミにはそういう機能がないようなので残念です。若いスタッフの方でとても好感のもてる方でした。また何かあればお願いしたいと思います。

KUROさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

ベッドマットレスのクリーニングをお願いしました。お電話でも丁寧な対応をしていただき、到着後も事前に時間の経ったシミに対してのアプローチは難しいこと、汗や脂などの汚れに関して衛生的には綺麗になること、使っているマットレスのブランドの特性なども教えていただけて大変勉強になりました。クリーニングも時間をかけて施術していただき、マットレスの寝心地もかなり良くなったと思います。今後のお掃除やマットレスを長く使うためのアドバイスもいただきました。この度は本当にありがとうございました。

Y.Yさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

私はアレルギー体質で、ベッドで寝るたび鼻や喉に違和感が出ていたことから、今回マットレスクリーニングをお願いさせてもらいました。マットレスのクリーニング自体初めての事なので、勝手が分からず少し不安でしたが、困っている内容のヒアリングから清掃による問題の解消までリードして頂き、安心してお任せすることができました。特に、清掃後の掃除機の汚れを分析してもらうことでやはりアレルギー物質が多く取れている事を教えてもらったり、さらにアレルギー物質の蓄積メカニズムやケアのサイクルまで丁寧に教えてもらえたりと、掃除の後のアフターケアに至るまで非常に満足です。これまでは寝るたびアレルギーに苦しみ寝るのが憂鬱でしたが、今回クリーニングして頂いたことで布団で寝るのが楽しみになりました。また次回もお願いさせていただこうと思います。

めぐさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

作業も対応も無駄なくそのうえ丁寧です。今回は、衛生面からソファのクリーニングをお願いしました。一年くらい放置していた汚れもありましたが、それは落ちないだろうと思って特にオーダーはしていませんでしたが、すっかりきれいに落としてくださり、とても気持ちがいいです。汚れや掃除についてのちょっとした質問にも、わかりやすく教えてくださったり、とにかく全ての対応が距離感も適度で丁寧でした。

hacoさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

長年、子供やペットの粗相や嘔吐などを自分で処理してきて、間違った処理の仕方のせいか輪じみで残ってしまっていたのがずっと気になっていたのでお願いしました。昔のもので取れない汚れもありましたが、輪じみなどは本当にきれいになってスッキリ！もっと早くお願いすればよかったです。自分で処理する際のアドバイスもいただいたり、とても親切な対応も◉でした。またお願いしたいです。

舞504さん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

今回初めてのマットレスクリーニングでした。始めに作業のが流れも丁寧に説明してくださり、家の中に入ってからも慎重に丁寧にやって頂きました！暑い中で申し訳なかったですが嫌な顔せず最後まで作業行って頂き気持ちよく終えました。ご持参していたスリッパやタオルも綺麗でした。最後はアルコール消毒で拭きあげもしてくださり大変満足でした！次はエアコンクリーニングもこちらでお願いしようと思っています！ありがとうございました！

enさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

初めてお願いしたのですが、一言で申し上げるなら丁寧です！予約、連絡のやりとり、受け答え、仕上がりどれも満足してます。ペットを飼っているのですが、機械の音がでるなど言っていただいたり細かい気遣いもありました！時間のたったペットの粗相をキレイに仕上げていただいたのでまた大事に使おうと思いました！また汚れてしまった際はお願いしたいです！

apexさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

本日はお世話になりました。お申込み時より丁寧なご対応でとても分かりやすかったです。コロナ渦の影響でマスクを着用したままで施工がしにくいにも関わらず、丁寧にクリーニングして頂き見違えるように綺麗になりました。また１～２年後にお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

GENN GENさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

こちら頼んで、本当によかったです。また、汚れたら絶対にこちらで頼みます。到着後から、最後までテキパキしていて、クチコミ当てにして頼みましたが正解でした。前回別業者でソファーの清掃をお願いしましたが、全然汚れが落ちなくて、諦めていた汚れさえ、今回とってくれたので、感動しました。

ayaさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

日常的な汚れが気になり、クリーニングを依頼しました。作業に入る前に、作業工程の説明をしていただき、安心してお願いすることができました。また、帰りに無料の消毒サービスもしていただき、大変ありがたかったです。作業していただいた方も、大変清潔感のある方で気持ちよく対応していただきました。また、お願いしようと思います。ありがとうございました。

Kayさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

こんなに汚かったらダメかもなぁと、心配しながらお願いしたところ、「できる限り手を尽くしますので！」という心強いお言葉をいただき、実際、作業時間が終わったころには新品と見間違うほどの綺麗さに仕上がっており、大変驚きました。椅子の表面だけがきれいになればと思っていたところ、なんと内部もきれいになっているんですよとご説明いただき、更にびっくり。「ここだけどうしても綺麗にならなかったのですが、、」といわれ「ここです」と指摘されやっと気付いた微細な染み、こういったことを申告してくださるところにも、作業者様のお人柄の良さを感じました。大変満足し、支払い完了後すぐにカーペットのクリーニングの予約をお願いしてしまいました。お支払いする金額以上の価値ある仕上がりです。皆様にもお勧めでございます。

ちろさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

先日は、暑い中ありがとうございました。普段目に見えない蓄積された汚れが、作業後に確認でき、スッキリ気持ちよくソファを使えています。とても丁寧に作業して頂きました。この時期で、人を家に入れるのはちょっとと思っていましたが、清潔感のある方でテキパキ作業されていて、とても好印象でした。また、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

そうママさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

本日はありがとうございました！とても親切丁寧な対応でした。おしっこのお漏らしの後は全てキレイにはならないと思っていましたが、シミは全て消え新品のような状態になりとても嬉しいです。来ていただいたスタッフの方は清潔さがあり誠実でしたのでとてもお勧めです。また汚れたらお願いしたいです。

カツ丼さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

今回、ペットの急な粗相であたふたしていたところ、ソファークリーニングをクリーンライフパートナーさんにお願いすることにしました。今まで数々の業者さんが自宅に来られましたが、完璧な対応と丁寧な作業、何より一つ一つ質問に笑顔で応えていただき、心から感動を覚えました。来ていただくと、まず綺麗なスリッパを持参されており、「作業中に汚れてしまうので必ず持参しております。」と笑顔で応えてくれました。実際にソファーの汚れの状態、破損箇所などを確認されており、その後、機械の準備をされ、これから行うクリーニングの工程を細かくご説明いただき、不明な点が無い上でクリーニングにあたっていただきました。クリーニング中は、常に子供のことを気遣っていただいたり、汚れの落ち具合や汚れた水を見せていただき、こんなに汚れていたのかと驚くくらい汚れがてできておりました。仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の黒ずみや埃はどこえいったのやら、、、見違える程キレイになりました。感動を覚えるほどの素晴らしい仕上がりで、臭いも全く気にならなくなりました。最後に「数日経って汚れが浮いてきたり、臭いが出てくる場合は、手直しいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。」と、今回のクリーニングだけではなく、責任を持ってアフターフォローをしていただけるところも、とても心を打たれてました。またお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思いますし、自信を持って、他の人にもオススメしたいと思います。他にも色々なクリーニングをされているみたいなので、また困った際にはクリーンライフパートナーさんにお願いしようと思いました。本当にありがとうございました！！

カゲテツさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

13年も手入れしていないマットレスのクリーニングをお願いしました。最初に実際に装置を使って、簡単に作業内容を説明してくれました。実際に作業後はとてもきれいになって、快適に寝れています。また、お願いしたいと思います。

ネコ娘さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

彼が買ってくれた4人がけのコーナーソファーに私が実家から連れてきた猫ちゃんが粗相をしてしまい…ファブリーズやらネットで見つけたバイオ消臭剤などを試しても、繰り返し粗相をされ…さらに、消臭剤の匂いが混ざって最悪な状態になりました。ソファーに座るのも気持ちが悪くて出来なくなりました。こうなったら、ソファーを洗いたい！！そう思い。ネットで調べたところ、口コミが良かったのでクリーンライフパートナーさんを選びました。お値段がもう少し安いともっと良かったのですが、ソファーの仕上がりやスタッフの方の対応はとても良かったです！ソファーは見える所だけでなく、ひっくり返して裏の方まで清掃されてました。作業終了後、さすがにソファーがビショビショかと思いましたが、脱水にかけたような仕上がりで、終わったのは16時ごろですが扇風機を当てて乾かしたらその日の夜には座れるくらい乾きました！口コミが良かったのは納得です！もし、また汚れてしまったらお願いしようと思いました。

はりぃあんさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約から当日まで、まめに連絡をくださり、とても安心できました。作業日時に、私の方が帰宅が少し間に合わない旨事前にお伝えしていましたが、快く了承して待っていてくださりありがたかったです。布製ソファの飼い犬のオシッコで、クリーニングをお願いしました。機械音の犬への影響も丁寧に様子を見てくださり、おかげで犬も騒ぐことがなく、助かりました。（遊んでほしくてバタバタしてしまいすみません。）仕上がりも、犬のオシッコ臭も全く残らず、また、洗剤等を使用しているわけではないので、作業後に何の匂いも残らず、オシッコ汚れも経年汚れも一緒にキレイに落としていただき、とてもスッキリしました。すすぎの水の汚れを見てびっくり。こんなに汚れていたのかと思い、もっと早くに頼めばよかったです。周辺の家具や床等を汚すこともなく、きれいに作業してくださりよかったです。一つだけ…。作業について、どういう機械や液体で、どのような過程（仕組み）で汚れを落としていくのかを、はじめに教えていただけると、より納得できたな、と感じました。（作業後に教えてくださいました。）でも、全体的に満足しています。また何か困ったことがあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

もものきさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

今回、初めてマットレスの清掃をお願いしました。 3年位使用し、特に目立った汚れなどはなかったのですが、清掃後に排出された汚水を見て驚きました！汚れてました…当たり前なのですが笑この業者の方は、初めてだと伝えると作業工程をひとつひとつ説明してくださり、清掃後にどのような状態だったか汚水を見せて下さったりと、とても丁寧な印象を受けました。また、自宅近くにパーキングがなく駐車するのに時間がかかってしまったのですが、嫌な顔や態度もなく(最近は態度などに出す人が多いと感じていましたが全くなかったです)、こちらが申し訳なくなってしまいました。両面仕上げをお願いしたので料金は2万円でしたが、自分ではできないところの掃除ができて大変満足でした。スタッフの方の感じもよく、丁寧な対応でおすすめです。