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店舗の口コミ一覧

4.87 口コミ 383件

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よしかわさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

本日はありがとうございました。予約から訪問までスムーズにご対応いただき、とても助かりました。クリーンライフパートナーさんにお願いする前の状態は、ペットにマットレスの上で何度も粗相をされてしまい、自分なりにクエン酸などで掃除をしたのですが、やはり臭いとシミがかなり残ってしまっていました。消臭剤なども多用しましたが、逆効果だったようです、、。毎日使うベッドなので、やはりプロの方にお願いした方がいいのかな？と思っていたところ、みなさんの口コミも良く、すぐにご対応いただけるとのことでしたので今回依頼させていただきました。訪問前日にもきちんと作業内容の確認と、私からの相談にもお電話にてご対応していただき、安心して待っていたのですが、当日もご丁寧にマンション前に到着のご連絡から、時間通りに作業を開始していただきました。クリーニングしていただいてる間、自分は仕事があったので別部屋で待機していたのですが、スピーディーに時間通りに終わらせていただきました。多少水回りを使いますと事前に教えていただいたのですが、最後に使用した箇所を綺麗に消毒してくださり、この時期に心配なウィルス対策もバッチリしてくださってるなと安心でした。マットレスもシミ・臭いだけでなく、毛玉等を全て掃除してくださり新品同様に綺麗にしていただきました。最初に粗相されてしまった箇所が1ヶ月以上前だったので、時間が経ってしまった部分のシミは正直なかなか取れないだろうと思っていたのですが、購入時のような真っ白な状態に戻していただきました。一人暮らしだったので、業者さんを呼ぶには多少抵抗があったのですが、今回ご対応いただきとても安心・満足だったので、また困ったことがあれば、次回もお願いさせていただこうと思っております。改めまして、今回はありがとうございました。

カツ丼さん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

前回はソファーのクリーニングで、今回はマットレスのクリーニングをお願いしました。粗相が何度が続いており、急なご連絡でしたが早めに対応していただき、感謝です！前の時もそうでしたが、メッセージのやり取りから今の汚れの状態など詳しく、親身に確認していただいていたので、当日は安心して迎えることができました。我が家の寝室の広さの関係でバルコニーにマットレス移動しての作業となりました。「こんな寒い日なのに申し訳ないなぁ」と思いつつ、しかし、こちらの質問にも震えながらも常に笑顔で受け答えしていただく姿を見てを「プロフェッショナルとはこうゆうことなんだ！と改めて感動してしまいました。マットレスクリーニングは初めてで、どんな感じで綺麗になるのか気になって見ていましたが、粗相のシミや汗の汚れなど、あれよあれよと綺麗になっていく工程は見ていてこちらも気持ちが良いものでした。外の気温が低く、マットレスの乾燥に時間がかかるとのことで、「今日の夜からご使用いただけるように乾燥させます！」と、今日から使用できるとは、、、しまっていた布団を引っ張り出して、、などと考えていましたが、不安は一掃！最後にマットレスから出た汚れを見せてくださり、「こんな汚いところで毎日寝ていたのか！」と思うと本当にクリーニングして大正解でした！仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の汗のあとなど「あれ？新品になったのかな？」と勘違いしてしまう素晴らしい仕上がりで、気になっていた臭いも全くの無臭になりました。正直、高価なマットレスではないので、クリーニングしてもらうより買い替えようかとも検討していましたが、買うより半分以下の価格でマットレスが蘇り、吸い出された汚水を見てびっくりもし、仕上がりもこんなにマットレスってふんわりしてたっけ？笑　と、新品の時の様な仕上がりで寝るのが楽しくなるような気持ちです！クリーニング後のアドバイスなどもしっかり教えてくださり、自分では綺麗にできないマットレスなので、今後もお世話になりたいと思いました。検討されている方には心を込めてお伝えします。「本当に頼んでよかった！」と、、

Y.Yさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

私はアレルギー体質で、ベッドで寝るたび鼻や喉に違和感が出ていたことから、今回マットレスクリーニングをお願いさせてもらいました。マットレスのクリーニング自体初めての事なので、勝手が分からず少し不安でしたが、困っている内容のヒアリングから清掃による問題の解消までリードして頂き、安心してお任せすることができました。特に、清掃後の掃除機の汚れを分析してもらうことでやはりアレルギー物質が多く取れている事を教えてもらったり、さらにアレルギー物質の蓄積メカニズムやケアのサイクルまで丁寧に教えてもらえたりと、掃除の後のアフターケアに至るまで非常に満足です。これまでは寝るたびアレルギーに苦しみ寝るのが憂鬱でしたが、今回クリーニングして頂いたことで布団で寝るのが楽しみになりました。また次回もお願いさせていただこうと思います。

Kayさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

こんなに汚かったらダメかもなぁと、心配しながらお願いしたところ、「できる限り手を尽くしますので！」という心強いお言葉をいただき、実際、作業時間が終わったころには新品と見間違うほどの綺麗さに仕上がっており、大変驚きました。椅子の表面だけがきれいになればと思っていたところ、なんと内部もきれいになっているんですよとご説明いただき、更にびっくり。「ここだけどうしても綺麗にならなかったのですが、、」といわれ「ここです」と指摘されやっと気付いた微細な染み、こういったことを申告してくださるところにも、作業者様のお人柄の良さを感じました。大変満足し、支払い完了後すぐにカーペットのクリーニングの予約をお願いしてしまいました。お支払いする金額以上の価値ある仕上がりです。皆様にもお勧めでございます。

カツ丼さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

今回、ペットの急な粗相であたふたしていたところ、ソファークリーニングをクリーンライフパートナーさんにお願いすることにしました。今まで数々の業者さんが自宅に来られましたが、完璧な対応と丁寧な作業、何より一つ一つ質問に笑顔で応えていただき、心から感動を覚えました。来ていただくと、まず綺麗なスリッパを持参されており、「作業中に汚れてしまうので必ず持参しております。」と笑顔で応えてくれました。実際にソファーの汚れの状態、破損箇所などを確認されており、その後、機械の準備をされ、これから行うクリーニングの工程を細かくご説明いただき、不明な点が無い上でクリーニングにあたっていただきました。クリーニング中は、常に子供のことを気遣っていただいたり、汚れの落ち具合や汚れた水を見せていただき、こんなに汚れていたのかと驚くくらい汚れがてできておりました。仕上がりは粗相のシミは勿論、今まで使っていた時の黒ずみや埃はどこえいったのやら、、、見違える程キレイになりました。感動を覚えるほどの素晴らしい仕上がりで、臭いも全く気にならなくなりました。最後に「数日経って汚れが浮いてきたり、臭いが出てくる場合は、手直しいたします。いつでもお気軽にご連絡ください。」と、今回のクリーニングだけではなく、責任を持ってアフターフォローをしていただけるところも、とても心を打たれてました。またお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思いますし、自信を持って、他の人にもオススメしたいと思います。他にも色々なクリーニングをされているみたいなので、また困った際にはクリーンライフパートナーさんにお願いしようと思いました。本当にありがとうございました！！

ネコ娘さん
ソファークリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

彼が買ってくれた4人がけのコーナーソファーに私が実家から連れてきた猫ちゃんが粗相をしてしまい…ファブリーズやらネットで見つけたバイオ消臭剤などを試しても、繰り返し粗相をされ…さらに、消臭剤の匂いが混ざって最悪な状態になりました。ソファーに座るのも気持ちが悪くて出来なくなりました。こうなったら、ソファーを洗いたい！！そう思い。ネットで調べたところ、口コミが良かったのでクリーンライフパートナーさんを選びました。お値段がもう少し安いともっと良かったのですが、ソファーの仕上がりやスタッフの方の対応はとても良かったです！ソファーは見える所だけでなく、ひっくり返して裏の方まで清掃されてました。作業終了後、さすがにソファーがビショビショかと思いましたが、脱水にかけたような仕上がりで、終わったのは16時ごろですが扇風機を当てて乾かしたらその日の夜には座れるくらい乾きました！口コミが良かったのは納得です！もし、また汚れてしまったらお願いしようと思いました。

はりぃあんさん
ソファークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約から当日まで、まめに連絡をくださり、とても安心できました。作業日時に、私の方が帰宅が少し間に合わない旨事前にお伝えしていましたが、快く了承して待っていてくださりありがたかったです。布製ソファの飼い犬のオシッコで、クリーニングをお願いしました。機械音の犬への影響も丁寧に様子を見てくださり、おかげで犬も騒ぐことがなく、助かりました。（遊んでほしくてバタバタしてしまいすみません。）仕上がりも、犬のオシッコ臭も全く残らず、また、洗剤等を使用しているわけではないので、作業後に何の匂いも残らず、オシッコ汚れも経年汚れも一緒にキレイに落としていただき、とてもスッキリしました。すすぎの水の汚れを見てびっくり。こんなに汚れていたのかと思い、もっと早くに頼めばよかったです。周辺の家具や床等を汚すこともなく、きれいに作業してくださりよかったです。一つだけ…。作業について、どういう機械や液体で、どのような過程（仕組み）で汚れを落としていくのかを、はじめに教えていただけると、より納得できたな、と感じました。（作業後に教えてくださいました。）でも、全体的に満足しています。また何か困ったことがあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

もものきさん
マットレスクリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

今回、初めてマットレスの清掃をお願いしました。 3年位使用し、特に目立った汚れなどはなかったのですが、清掃後に排出された汚水を見て驚きました！汚れてました…当たり前なのですが笑この業者の方は、初めてだと伝えると作業工程をひとつひとつ説明してくださり、清掃後にどのような状態だったか汚水を見せて下さったりと、とても丁寧な印象を受けました。また、自宅近くにパーキングがなく駐車するのに時間がかかってしまったのですが、嫌な顔や態度もなく(最近は態度などに出す人が多いと感じていましたが全くなかったです)、こちらが申し訳なくなってしまいました。両面仕上げをお願いしたので料金は2万円でしたが、自分ではできないところの掃除ができて大変満足でした。スタッフの方の感じもよく、丁寧な対応でおすすめです。

takさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

約28年前に購入し暫く使用していなかった３人掛け布製ソファーを再度使うことになり、今回初めて依頼しました。脱着可能な外側の布カバーは汚れや退色・変色が酷く、再使用が難しいと判断しカバーを外して本体のみ洗浄、見る見るうちに汚れが落ちていく様は感動ものでした。最初の申し込みから直ぐに返信があり、当日の作業も本当に親切・丁寧で、こちらからの疑問に対する的確な回答やアドバイスもいただくことができて、大変満足しております。この度は誠に有難うございました。

かめさん
ソファークリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

子どもがソファーに粗相をしてしまい慌ててこちらに問い合わせたところ、早急にご対応くださり大変助かりました。短時間で見事に臭いはなくなり、処分しなければいけないかと思っておりましたので大変嬉しかったです。また、子どもがいるからということで乾燥までしていただきすぐにソファーを使うことができました。お心遣いありがとうございました。また汚れた際はお願いします！

みこさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

この度は大変お世話になりました。事前のメールでのやりとりも親切な対応で当日の対応も誠実でした。担当された方は、お二人とも感じよく清潔感がありましたので一人暮らしの部屋に入られても不信感、不快感はありませんでした。肝心のマットクリーニングですが、説明と段取り、仕事も手早く、マットレスも大変綺麗になりました。ありがとうございました。

佐久間さん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

マットレスがかなり汚れ、シミが広範囲に広がっていましたが追加料金なく対応してくださいました。約束していた時間ぴったりに来ていただいた上に、作業も2時間かかることなくマットレスをすぐに使える状態にしていただいたので、とても助かりました。マットレスを買い換えようかと迷っていたのですが、買い換える必要がなくなりました！本日はありがとうございました。

momoshさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

何年も前のものから最近の粗相まで気づけば、かなり酷いシミが付いていました。仕上がりの感想としては、よくぞここまで綺麗にしていただいたと満足のいくものでした。緊急事態宣言の中、不安もありましたがウィルス対策もきちんとされてて作業員の方お二人とも、とても感じが良かったです。また次の機会もお願いしたいと思いました。

しろのわ～るさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

他店ではあまり取り扱ってくれないマニフレックスのマットレスのクリーニング依頼でしたが、しっかりと対応いただきカビ・ホコリ等も含め綺麗にしていただきました。昨今のコロナ対策として作業に使った場所のアルコール消毒も行っていただき非常に丁寧な仕事でした。ありがとうございました。

たけださん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

10年使用しているマットレスのクリーニングをお願いしました。度々布団用クリーナーで掃除していたんですが、業務用の掃除機で処理して頂いたところ物凄い量のハウスダストが出たので驚きました。作業も丁寧でメンテナンス方法も教えてくださり、お願いして良かったと思います。次回はエアコン掃除をお願いしたいです。

あいさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

マットレスの粗相のシミが気になっており、今回初めてお願いしました。初めてのことで少し心配でしたが、作業員のお二方とも感じが良く、安心してお任せすることが出来ました。シミも綺麗に落として頂き、匂いもスッキリとしたいい匂いになり、大変満足です。また、機会があればお願いしたいと思います。

さかさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

ベッドのマットレス洗浄ありがとうございました^_^プロの方に頼むのは初めてでしたので、どーなるのかなー？と思いましたが、来て頂いたお二人が感じも良い方で安心できました。流れもきちんと説明して下さり、経過も見せて頂きました(^^)スピーディーにやって頂き、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！他気になる箇所なども聞いてくれ、チェックをして頂き、次回も又お願いする事になりました！本日はありがとうございました！

みほさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年3月

5.0

ありがとうございました。普段見落としがちなベッドの洗浄ですが、今回利用して、とてもリフレッシュしたのを感じます。清掃が終わった後の汚れた水を見て、定期的なマットレスの清掃は必要だと思いました。マットレスの使い方や豆知識も教えてもらい、最後までとても丁寧でした。ありがとうございました。

ダッジさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

猫の粗相が何度か続いており、臭いも汚れも気になっていました。買い換えるか一度クリーニングをお願いするかで迷っていたのですが今回クリーニングしていただき気になっていた臭いはもちろん、汚れもきれいになり今回依頼して本当に良かったです！対応も良く、この状態を維持できるためのアドバイスもいただきありがとうございました！また何かございましたらご連絡させていただきます。このたびはありがとうございました。

ABさん
マットレスクリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

業者では取り扱えないタイプのマットレスでクリーニングは行ってもらえませんでしたが、物凄く丁寧に洗浄方法を教えてくれました。後日、自分で行い、多少は臭いが取れたので良かったです。ありがとうございました！