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2025年4月10日・匿名さん
緊急のご相談24時間受付★アレルギー対策◎★当日使用可★アルカリ電解水・エコ洗剤
マットレスクリーニング
2023年3月12日・匿名さん
施工実績1万件越え！マットレスクリーニングのプロ集団☆気になるお悩み解決します！
マットレスクリーニング
2025年7月5日・匿名さん
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2021年6月7日・あゆみさん
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2018年6月5日・ホリーさん
緊急のご相談24時間受付★アレルギー対策◎★当日使用可★アルカリ電解水・エコ洗剤
マットレスクリーニング
2023年10月29日・匿名さん
施工実績1万件越え！マットレスクリーニングのプロ集団☆気になるお悩み解決します！
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店舗からの返信
匿名様 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 作業説明が下手との事で対応スタッフ含め全員の説明を確認し指導致しました。 スチーム洗浄はダニやカビの胞子に効果はありますがマットレスの厚さや 使用環境（ベットフレームや寝具、部屋など生息している場合）により 効果が感じられない事もあります。 ダニの死骸は1回目で取り除いておりますので 対応できるサービスの中、考えられるとしたら内部に残っているダニと 判断致しました。 再施工でしたので寝室や寝具に生息している場合を考え 再度濡らして脱水状態にするよりスチーム洗浄での対応を致しました。 （ダニは湿度を好むため） このような説明をしっかり出来ず不信感に繋がってしまった事、大変申し訳なく思っております。 重ねてにはなりますが、本当に申し訳ありませんでした。