東京都品川区のマットレスクリーニングの口コミ一覧

5年間使ってたマットレスのクリーニングをお願いしました。 血液やわんちゃんのおしっこの跡がが複数箇所にあり、しかもかなり時間経ってたものもあるにも関わらず、とてもキレイになりました！ 本当に感動です！

仕事が丁寧かつ親切にお対応いただきました。 おまけに部屋の臭い消しまでやっていただきました。 次も利用したいと思います。 よろしくお願いします。

セミダブルのマットレスのクリーニングをお願いしました。何年もクリーニングしておらず、かなり状態が悪かったのですが、見違える程綺麗にしてもらい大満足です‼︎小さな子供が興味を持って近寄って行っても優しく対応していただき、最後には子供が懐いてしまっていました(^^;; 作業のお邪魔してすみません… 料金もわかりやすく、追加料金等もなくて良かったです。またお願いしたいし、次回は他の所もお願いしようか検討中です！ありがとうございました。

仕事が丁寧で、新品と見違いくらいキレイにして、いただきました。また次回も利用したいと思います。よろしくお願いします。

ホコリとダニアレルギーに悩まされていたため、マットレスの掃除をお願いしました。 スタッフの方は非常に丁寧で、作業をテキパキとこなされていました。 作業の音もほとんど気になりませんでした。 掃除が終わった後に見せていただいた、汚水には驚きました！ しばらく経ったら、また利用したいと考えています :D

丁寧かつスピーディーに対応いただけました！ ありがとうございます！

早くて丁寧な作業をしていただけました。 仕上がりも綺麗でまたお願いしたいと思います。

二回目の依頼です！ 前回と同様とても綺麗に仕上げて頂きました。 お値段もリーズナブルだし、今後も定期的にお願い致します。 ありがとうございました！

対応もとても良く、仕上がりも満足出来、良い年末年始が迎えれました。ありがとうございました。

丁寧かつ素早い仕事で大変助かりました！またお願いします！！

とても丁寧な作業をしていただきました。 満足してます。

子供のおねしょでだいぶ汚れていましたが、クリーニング後はとても綺麗になってました。 また機会がありましたらお願いしたと思います。

想像以上に綺麗になって大満足です！ 説明や作業も丁寧でした。次回も利用させていただきたいと思います＾＾

とても丁寧に対応して頂けました。毛玉も綺麗にとって頂いて、ありがとうございました。

︎◯マットレス専門とのことで信頼して依頼した。 ◯予約だが、最初にチョイスできる候補日は空いているから入力できるはずなのに、第3希望日にされた。 しかも希望は3個入れなきゃ申し込めなかったから仕方なく入力した3番目だったので残念だった。 ◯さて事前の情報では、カビや長年のシミは落ちないことがある とのこと。(それは納得) 私は汗の臭いが取りたかったので依頼したのだが、前日になってからのやり取りで、こちらから気になるポイントを申してからの返事として、完全には難しいだろうから不満ならキャンセルしろと。(キャンセル料かかる) ◯さて当日、予約時間の10分前くらいにインターホン。 やってきた作業員さんは若い金髪の兄ちゃん。制服はないのかな？(兄ちゃんは悪くない。普通の若い兄ちゃん。でも個人的には清潔さアピールの指導をした方がいいのではと) 若い子なのに清掃業の正社員に就くとはえらいものだねと尋ねてみたら、個人事業主的な感じなのでと。(下請けじゃなかろうな) ◯セミダブルの両面を依頼したが、セミダブルの裏面価格は+5500円。なぜ事前記載されないのだろう。(ホームページには載っている) ◯さて途中で気になる臭いのチェックをお願いされたが、やはり臭いままだった。特に横面が臭く、尋ねたら横はウォッシュができないとのこと。(そんなの記載ない) まだ臭いんですけど→どうしようもない ですって。 このあとオゾン処理(だったかな)するので とのことでさらに改善を期待したが… ◯結果は、最初の臭いが10だったとして、今6.7くらい… ◯寝具クリーニングなのに汗の臭いが取れないってどうなの ◯制約があるのかもしれないが、途中チェックで指摘されたのなら、もう一度洗浄作業を繰り返すとかできなかったのだろうか ◯作業が終わりましたとチェックを求められたが…臭いよ。この料金でこんなにも落ちないとは… 作業経過の動画と、洗浄水の画像を見せてくれた。(水の拝借は洗面所から、汚水はお風呂場に流してもらった) ◯最後に、コインパーキング料金1時間半分を告げられた。(移動時間含め+30分ぶんあるはずだが自前？？)クリーニング料金に載せて請求になりますと。 ◯あとで思ったが、作業にかかる時間を聞いてなかった。第2希望日だったら、2時間弱はアウトだった。 ◯作業員さんは言われた通りの作業をしてくれているんだと思う。それは特に不満はない。 ただ、サービス業として、会社の方針は改善すべきところはあると思う。 ◯期待が高すぎたのだろうが、こんなものならリピートはない。 ︎

とても丁寧なお掃除ありがとうございます。

まず、予約時の確認が、とても丁寧で、わかりやすく、安心してお願いできました。どのような作業をされるので、どのような準備が必要か等が、明確になりました。当日は、シッカリと養生をして、丁寧な作業をされて、とても綺麗に仕上げていただきました。出来栄えに、大満足です。

非常に丁寧な対応で安心して作業をお願い出来ました。染み抜きも「無料の範囲でやっておきますね」というご提案を頂き、お願いしたところ綺麗になくなっておりました。 作業中の動画を見せていただけるのも安心感につながります。 是非次回もお願いしたいです。

完了処理が遅くなってしまって申し訳ございません。 当日はとても丁寧な方が2名いらっしゃり、マットレスをきれいにしてくださいました。 説明もきちんとしてくださり、大変満足しております。 また機会があればどうぞよろしくお願いします。

丁寧かつ迅速に対応していただきました。 応対も物腰柔らかいご担当者様でした。