東京都のマットレスクリーニングの口コミ一覧 （20ページ目）

ていねいな応対でした。

レスも早く、説明、作業も丁寧！ 汚れていた赤カビのところも目立ちにくくなってました！一部悪い口コミの方いますが、たぶん店舗から伝えられてる説明を読んでない方かなと思いました！

また、機会があればお願いしたいと思います。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。子供が邪魔してしまったのですが優し対応してくださいました。ありがとうございました。

いっぱい頑張ってくれたので満足です。

非常に丁寧に対応していただきました！ 作業をひとつひとつご説明いただき、話もとても丁寧でとても良かったです。サービス自体もベッドマットのシミが全くわからなくなりすごかったです。またぜひ頼みたいと思いました。

︎◯マットレス専門とのことで信頼して依頼した。 ◯予約だが、最初にチョイスできる候補日は空いているから入力できるはずなのに、第3希望日にされた。 しかも希望は3個入れなきゃ申し込めなかったから仕方なく入力した3番目だったので残念だった。 ◯さて事前の情報では、カビや長年のシミは落ちないことがある とのこと。(それは納得) 私は汗の臭いが取りたかったので依頼したのだが、前日になってからのやり取りで、こちらから気になるポイントを申してからの返事として、完全には難しいだろうから不満ならキャンセルしろと。(キャンセル料かかる) ◯さて当日、予約時間の10分前くらいにインターホン。 やってきた作業員さんは若い金髪の兄ちゃん。制服はないのかな？(兄ちゃんは悪くない。普通の若い兄ちゃん。でも個人的には清潔さアピールの指導をした方がいいのではと) 若い子なのに清掃業の正社員に就くとはえらいものだねと尋ねてみたら、個人事業主的な感じなのでと。(下請けじゃなかろうな) ◯セミダブルの両面を依頼したが、セミダブルの裏面価格は+5500円。なぜ事前記載されないのだろう。(ホームページには載っている) ◯さて途中で気になる臭いのチェックをお願いされたが、やはり臭いままだった。特に横面が臭く、尋ねたら横はウォッシュができないとのこと。(そんなの記載ない) まだ臭いんですけど→どうしようもない ですって。 このあとオゾン処理(だったかな)するので とのことでさらに改善を期待したが… ◯結果は、最初の臭いが10だったとして、今6.7くらい… ◯寝具クリーニングなのに汗の臭いが取れないってどうなの ◯制約があるのかもしれないが、途中チェックで指摘されたのなら、もう一度洗浄作業を繰り返すとかできなかったのだろうか ◯作業が終わりましたとチェックを求められたが…臭いよ。この料金でこんなにも落ちないとは… 作業経過の動画と、洗浄水の画像を見せてくれた。(水の拝借は洗面所から、汚水はお風呂場に流してもらった) ◯最後に、コインパーキング料金1時間半分を告げられた。(移動時間含め+30分ぶんあるはずだが自前？？)クリーニング料金に載せて請求になりますと。 ◯あとで思ったが、作業にかかる時間を聞いてなかった。第2希望日だったら、2時間弱はアウトだった。 ◯作業員さんは言われた通りの作業をしてくれているんだと思う。それは特に不満はない。 ただ、サービス業として、会社の方針は改善すべきところはあると思う。 ◯期待が高すぎたのだろうが、こんなものならリピートはない。 ︎

先日ありがとうございました。赤ちゃんがうんち漏れて、臭いやシミに気になり急いでお願いしました。迅速にご対応してくれて、綺麗に仕上がりできて大変満足です。清掃だけでなく、綺麗になる理由を動画を撮って説明してくれて安心感もあります。ぜひまたお願いいたします。

この度はありがとうございました。 １０年以上使用したマットレスの表と裏をすっきり綺麗にしていただきました。大きなシミが綺麗に消滅してびっくりです。そしてダニに悩んでいたことをお伝えしましたら、念入りに作業してくださいました。さらに、最後に吹きかけてくださった消臭スプレーの香りが何とも言えずいい香りで癒されました。 しっとり水分を含んだマットレスは、窓を開けて扇風機を当てただけで、夜にはすっかり乾きました。 作業員の方の説明も、質問に対する答えもわかりやすく、大変良かったです。 こちらに依頼して大正解でした。 また何かの際はよろしくお願いいたします。

スムーズな対応で良かったです。

手早くやっていただきよかった

大きなシミや小さいシミまでかなりありましたが、全て綺麗になくなりました！作業も早く、とても助かりました。 使っている洗剤の香りかと思いますが、やった後の匂いが気になり、１日窓を開けたりしていました。数日で気にならなくなりましたが、柔軟剤の香りの好き嫌いもある様に好みかと思いますがうちは結構気になりました… ただ気になっていたマットレスの汚れは本当に綺麗になり感謝です。

とても柔軟に対応して頂いて大変満足です。 ありがとうございました！

マットレスの猫の粗相のクリーニングでお願いさせていただきました！ お2人で来ていただき、狭いスペースでしたがとてもスムーズに作業していただきました。 ニオイも色もスッキリ綺麗に取っていただき、作業工程も説明してもらえて安心でした。 またお願いしたいなと思いました、ありがとうございました！

ありがとうございました

とても満足しました。 もう一つのマットレスもお願いすればよかったと思いました。 またお願いします！

とても手際よく、綺麗にクリーニングしていただけました！

若い感じのいい方が担当して下さいました。 仕事もとても丁寧でまた次回もお願いしたいと思います。

1番気になっていた血液部分は目立たなくなって満足です！急に裏もお願いしたのですが、快く引き受けてくれました。 ただ、全体的に結構シミが残ってしまって残念でした。裏表をお願いして2万2000円。新品買った方が良かったかも？

丁寧にご対応いただきましたし(もちろん結果も満足です)、説明も丁寧でわかりやすかったです。