お客様の声に耳を傾ける、真心を込めた格安引越しサービス
店長：中村 剛
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ2件）
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52件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2024年6月
5
初めてご利用させていただきました。 引っ越し自体したことがなく、初の一人暮らしで不安と期待が入り交じる中、スタッフの方が親切だったのでお願いして正解でした。 もしまた引っ越すことがありましたら、またよろしくお願いします。
ゲストユーザー
2024年6月
5
話しやすかったし、お願いして相談に乗ってもらえた。
格安引越しの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
【ご挨拶】
ご覧いただきましてありがとうございます。
愛ON LINE株式会社 名古屋支店長の中村です。
弊社社長は、女性です！
【当社の引っ越しサービスについて】
当社の引越しサービスでは、お客様とのコミュニケーションを重視しております。
つまり、相手を理解することから始まり、その上で自分たちのサービスを最適化・改善していくというスタンスを持っています。
【具体的な取り組みについて】
①具体的には、作業前には事前の打合せをきちんと行い、作業の詳細やお客様のご要望をしっかりと伺います。また、お客様の家や家具に傷がつかないよう、細心の注意を払っています。
②作業中も、お客様の声に耳を傾け、設置場所や荷物の置き場所など、お客様の細かなご要望にもお応えします。
③女性の方やお子様がいる家庭も、女性スタッフが対応することも可能ですので、ご安心ください。弊社女社長も参加します。(笑)
④作業後は、ご不明点やお客様のご意見などがないか、しっかりと確認させていただきます。また、家具の移動など、追加のお手伝いも可能です。
⑤当日のお支払いやPayPayや各種クレジットカードなど、お客様のご要望に沿った形の支払い方法に対応します。
当社では、様々なニーズに対応できるよう、日々努力しております。皆さまのご利用を、心よりお待ちしております。
作業内容
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※格安引越し のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・梱包はお客様自身でお願いいたします。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店舗について
店長：中村 剛
経験豊富なプロが多数在籍！【PayPay使えます！】
所在地
東京都港区北青山1丁目3-1アールキューブ青山3階
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
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- 中央区
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＜中部＞
岐阜県
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愛知県
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＜近畿＞
三重県
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